Pani NTH z okręgu Lien Bao w mieście Vinh Yen podzieliła się swoimi spostrzeżeniami: „Pod koniec marca, przeglądając Facebooka w poszukiwaniu miejsc turystycznych na zbliżające się święto w dniach 30 kwietnia - 1 maja, natknęłam się na fanpage’a reklamującego 3-dniową, 2-noclegową wycieczkę do zatoki Ha Long w szokującej cenie zaledwie 1,2 miliona VND od osoby, wliczając w to transport, 3-gwiazdkowy hotel i śniadanie w formie bufetu w hotelu.
Ufając fanpage'owi, ponieważ miał dużą liczbę obserwujących i wiele pięknych zdjęć, wpłaciłem zaliczkę na wycieczkę dla czterech osób. Jednak po przelaniu pieniędzy fanpage natychmiast zablokował moje wiadomości, a numer telefonu był niedostępny. Po dalszym dochodzeniu odkryłem, że była to fałszywa strona podszywająca się pod znane biuro podróży.
Przypadek pani H. nie jest odosobniony. Oszuści skrupulatnie tworzą fałszywe strony internetowe i fanpage'e, które są identyczne z oficjalnymi stronami hoteli, ośrodków wypoczynkowych, kwater prywatnych czy dużych biur podróży, a nawet dodają „niebieski znacznik wyboru” (znak weryfikacyjny nadawany przez Facebooka kontom osobistym lub fanpage'om), aby zbudować zaufanie.
Od logo i podobnej nazwy domeny po profesjonalny interfejs – wszystko zostało zaprojektowane tak, aby budować zaufanie i zachęcać do szybkich przelewów. Kupujący, obawiając się wyprzedania biletów lub pełnej rezerwacji pokoi, przelewali pieniądze, aby zarezerwować miejsca bez weryfikacji.
Po otrzymaniu pieniędzy natychmiast usuwają posty, blokują kontakt i znikają. Co ważniejsze, chęć znalezienia tanich ofert, konieczność szybkiej rezerwacji, aby zdążyć na wakacje, w połączeniu z mieszanką prawdziwych i fałszywych informacji w mediach społecznościowych, sprawia, że wiele osób wpada w pułapkę i staje się ofiarami. Kilka przypadków udostępnionych w mediach społecznościowych pokazuje, że wiele ofiar przelało depozyty, a nawet 100% pieniędzy, oszustom, tylko po to, by zorientować się, że padły ofiarą oszustwa, gdy było już za późno.
Przedstawiciel biura podróży z miasta Vinh Yen powiedział: „Podczas każdego święta, Tet (Księżycowego Nowego Roku) lub szczytu sezonu turystycznego firma publikuje na swoim oficjalnym fanpage'u i stronie internetowej jasne ogłoszenia dotyczące pakietów wycieczek, informacje o biletach lotniczych, a także numery infolinii dla klientów, którzy potrzebują porady na temat usług”.
Jednak w szczycie sezonu otrzymujemy więcej telefonów od klientów z prośbą o weryfikację podejrzanych informacji w mediach społecznościowych. Niektórzy twierdzą, że zarezerwowali u nas wycieczki, ale w rzeczywistości zostali oszukani przez inny, fałszywy fanpage. Zawsze radzimy klientom rezerwować usługi turystyczne lub bilety lotnicze za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej, dzwoniąc na naszą infolinię lub odwiedzając naszą firmę bezpośrednio, aby uzyskać konkretne i bezpieczne porady i uniknąć niefortunnych oszustw.
Władze zauważają, że przypadki oszustw internetowych dotyczących rezerwacji hoteli i biletów lotniczych zdarzają się od kilku lat. Jednak liczba ofiar zgłaszających się do władz nie jest duża.
Władze zalecają ostrożność w przypadku coraz bardziej wyrafinowanych oszustw. Rezerwując bilety lotnicze, bilety kolejowe, wycieczki lub pokoje hotelowe, należy dokładnie sprawdzić dane kontaktowe, licencje biznesowe lub dokumenty prawne (jeśli są wymagane) biur podróży, hoteli, ośrodków wypoczynkowych itp.
Nie przelewaj całej kwoty przed dokładną weryfikacją i nie ufaj bezkrytycznie niebieskiemu znacznikowi w mediach społecznościowych. Mimo że jest to odznaka weryfikacyjna z platformy społecznościowej, nadal może zostać wykorzystana lub sfałszowana. Sprawdź wiele źródeł informacji, takich jak oficjalna strona internetowa, infolinia, adres e-mail kontaktowy i opinie użytkowników, aby porównać informacje.
Transakcje powinny być przeprowadzane za pośrednictwem oficjalnych stron internetowych, stron fanów lub bezpośrednio w kasach biletowych i u autoryzowanych agentów linii lotniczych. Należy natychmiast przerwać transakcję, jeśli zauważysz jakiekolwiek nietypowe oznaki podczas procesu rezerwacji, takie jak prośby o zwrot pieniędzy, brak odpowiedzi na wiadomości, niejasne informacje itp. Ponadto władze zalecają obywatelom zgłaszanie naruszeń, aby można było podjąć odpowiednie środki zapobiegawcze.
Niedawno premier Pham Minh Chinh wydał oficjalny komunikat nr 29 pt. „W sprawie wzmocnienia zapobiegania i zwalczania działań wykorzystujących zaawansowaną technologię w cyberprzestrzeni do dokonywania oszustw i przywłaszczania mienia”.
W tym kontekście Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego nakazało jednostkom policji i samorządom terytorialnym skoncentrowanie się na skutecznym wdrażaniu działań w szczytowym okresie zwalczania i tłumienia przestępczości przy użyciu zaawansowanych technologii oraz wykorzystywaniu cyberprzestrzeni do działań przestępczych, zwłaszcza oszustw i przywłaszczania mienia, zwłaszcza w okresie reorganizacji lokalnego aparatu policyjnego (bez tworzenia policji na szczeblu powiatowym).
Regularnie sprawdzaj, niezwłocznie wykrywaj, zapobiegaj i usuwaj treści, strony internetowe, linki, aplikacje, grupy i konta w Internecie powiązane z działaniami oszukańczymi, podejrzanymi oszukańczymi połączeniami i wiadomościami, w szczególności połączeniami z zagranicy, połączeniami wykorzystującymi technologię VoIP i aplikacjami OTT...
Huyen Linh
Źródło: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127101/Can-trong-nan-lua-dao-dat-phong-tour-dip-le-304-15






Komentarz (0)