Turyści z całego świata przyjeżdżają, aby odwiedzić Hue i doświadczyć turystyki .

Z rezerwacji online

Pomimo licznych ostrzeżeń, wielu mieszkańców i turystów wciąż pada ofiarą coraz bardziej wyrafinowanych oszustw. Niedawno pewien turysta podzielił się swoją historią o tym, jak został oszukany na dużą sumę pieniędzy podczas rezerwacji hotelu online. Turysta opowiedział: „Zarezerwowałem pokój przez fanpage hotelu w Da Lat. Widząc zweryfikowaną stronę z wieloma obserwującymi, niczego nie podejrzewałem. Po przelaniu pieniędzy otrzymałem wiadomość, że pokoju nie można zarezerwować, ponieważ jest już zajęty przez innego gościa i że otrzymam zwrot pieniędzy. Oszust polecił mi jednak zainstalowanie VN PAY, aby otrzymać pieniądze. Zaufałem mu i postąpiłem zgodnie z instrukcjami, a ja zostałem oszukany na 10 milionów VND”.

W Hue wciąż zdarzają się oszustwa turystyczne, zwłaszcza internetowe. Pani Le Thi Da Lam, dyrektor ds. rozwoju biznesu w Vedana Lagoon Resort & Spa, wyraziła swoje zaniepokojenie: „Prawa naszych klientów są dla firm najwyższym priorytetem. Oszuści często wykorzystują szczyt sezonu przed wakacjami, aby wprowadzać w błąd. Na naszym fanpage'u Vedana Lagoon Resort & Spa stale publikujemy ostrzeżenia przed fałszywymi fanpage'ami, ale wielu turystów padło ofiarą oszustw, ponieważ informacje, zdjęcia i logo są zbyt podobne do naszego oficjalnego fanpage'a. Niektóre fałszywe fanpage'e mają nawet odznaki weryfikacji. Chociaż nasz zespół zgłasza te fałszywe konta do Facebooka, często są one usuwane, a następnie zastępowane dziesiątkami innych fałszywych kont. Dlatego stale zalecamy naszym klientom ostrożność”.

Liczne oszustwa pojawiają się w szczytowym okresie turystycznym, w tym w okresie poprzedzającym Nowy Rok Księżycowy. Najczęstsze oszustwa polegają na podszywaniu się pod sprzedawców tanich pakietów turystycznych, biletów lotniczych lub rezerwacji hotelowych online. Oszuści reklamują tanie bilety lotnicze, wycieczki i zakwaterowanie, żądając od klientów wpłaty depozytu lub przelewu pieniędzy z góry. Wysyłają również wiadomości z ofertami „specjalnych ofert na pokoje z okazji Nowego Roku Księżycowego”, „pilnych rezerwacji” lub „pozostało tylko kilka pokoi”, namawiając klientów do wpłaty depozytu w celu zapewnienia sobie pokoju. Po otrzymaniu pieniędzy oszuści blokują komunikację, usuwają konta i kradną całą kwotę.

Przyjdź, aby zakończyć wycieczkę

Niedawno Wietnamska Narodowa Administracja Turystyczna wydała również ostrzeżenie przed kolejną kampanią oszustw o ​​nazwie ClickFix. Oszustwo to jest bezpośrednio wymierzone w hotele, kwatery prywatne, ośrodki wypoczynkowe i inne obiekty noclegowe. Główna metoda ataku polega na podszywaniu się pod wiadomości e-mail z popularnych platform rezerwacyjnych, takich jak Booking.com i Expedia, z popularnymi tematami, takimi jak „potwierdzenie rezerwacji”, „reklamacja klienta”, „aktualizacja płatności” lub „anulowanie rezerwacji”.

Wiadomości phishingowe często zawierają linki lub pliki podszywające się pod faktury lub potwierdzenia rezerwacji, które zawierają złośliwe oprogramowanie. Samo kliknięcie linku lub otwarcie pliku może aktywować złośliwe oprogramowanie, umożliwiając hakerom przejęcie kontroli nad urządzeniem, kradzież danych i infiltrację wewnętrznych systemów obiektu noclegowego.

Obecnie innym dość powszechnym oszustwem jest podszywanie się pod turystów, którzy zarezerwowali wycieczki w renomowanych biurach podróży, a następnie publikowanie informacji o „pilnej likwidacji wycieczki” po bardzo niskich cenach. Aby zbudować zaufanie i zwabić ofiary, oszuści często wykorzystują fałszywe faktury, zdjęcia i opinie. Początkowo drobne transakcje przebiegają bezproblemowo, ale gdy ofiary przelewają pieniądze na większe pakiety, oszuści natychmiast defraudują środki i znikają.

Z uwagi na ryzyko oszustw internetowych w mediach społecznościowych, eksperci ds. bezpieczeństwa zalecają obiektom noclegowym i podróżnym zachowanie większej czujności, dokładne sprawdzanie adresów e-mail i unikanie otwierania linków lub załączników z nieznanych źródeł. Dostęp do platform rezerwacyjnych powinien odbywać się bezpośrednio za pośrednictwem oficjalnej aplikacji lub strony internetowej. Obiekty noclegowe powinny również wdrożyć monitoring poczty e-mail, oprogramowanie antywirusowe i zaawansowane rozwiązania antywirusowe, ponieważ domyślne narzędzia ochronne zapewniają jedynie podstawową ochronę i są niewystarczające do zwalczania nowoczesnego złośliwego oprogramowania zdolnego do długotrwałego ukrycia.

Według Departamentu Turystyki, Narodowa Administracja Turystyki (National Tourism Administration) i Departament Turystyki regularnie publikują ostrzeżenia o ryzyku oszustw turystycznych, szczególnie w szczycie sezonu, świętach i okresie Tet (Nowy Rok Księżycowy). Wybierając usługi turystyczne, turyści powinni dokładnie sprawdzić informacje o usługodawcy, w pierwszej kolejności wybierając renomowane biura podróży z ważnymi licencjami. Należy również uważać na faktury elektroniczne i dokumenty płatnicze, które wykazują oznaki nieprawidłowości lub są wysyłane z prywatnych adresów e-mail. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości turyści powinni proaktywnie weryfikować informacje, dzwoniąc na lokalną infolinię turystyczną (numer telefonu: 0234.3828288) lub korzystając z publicznie dostępnych kanałów informacyjnych firm.

Władze zalecają również mieszkańcom i turystom, aby nie instalowali aplikacji z nieznanych źródeł na urządzeniach powiązanych z kontami bankowymi; nie ujawniali publicznie danych osobowych, nie skanowali kodów QR ani nie korzystali z niezweryfikowanych linków; a także absolutnie nie udostępniali danych konta, haseł, kodów jednorazowych (OTP) ani kodów CVV żadnej organizacji ani osobie. W przypadku niefortunnego oszustwa mieszkańcy i turyści powinni niezwłocznie zgłosić sprawę na najbliższy komisariat policji w celu uzyskania szybkiej pomocy, wskazówek i postępowania zgodnie z przepisami.

Tekst i zdjęcia: MINH TAM

Source: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html