Masz problemy z aktualizacją danych konta przed 1 stycznia 2025 r.

Wielu pracowników i emerytowanych urzędników obawia się, że po dwóch tygodniach nie będą mogli wypłacić pieniędzy ze swoich kont, jeśli nie zaktualizują swoich danych i nie przejdą uwierzytelnienia biometrycznego.

Pracownicy parku przemysłowego w Binh Duong czekają na aktualizację informacji w lokalnym banku w niedzielny poranek, 15 grudnia 2024 r. — Zdjęcie: HUYNH HOA

Wiele banków wydało zawiadomienia o zawieszeniu transakcji i zablokowaniu kart dla kont i kart firmowych z nieważnymi dokumentami tożsamości i nieukończoną weryfikacją biometryczną. Jest to zgodne z okólnikami 17/2024/TT-NHNN i 18/2024/TT-NHNN Banku Państwowego w sprawie operacji związanych z kartami bankowymi (karty debetowe, karty kredytowe...) obowiązującymi od 1 stycznia 2025 r.

W szczególności osoby zobowiązane do aktualizacji danych to klienci indywidualni posługujący się dokumentami tożsamości, takimi jak dowody osobiste (ID), dowody osobiste (CCCD) i paszporty, których ważność wygasła. Zgodnie z przepisami ustawy o dowodach osobistych z 2023 roku (Ustawa nr 26/2023/QH15), stare dowody osobiste (9-cyfrowe i 12-cyfrowe) będą ważne do 31 grudnia 2024 roku.

W związku z tym, jeśli klienci nie zaktualizują swoich nowych, ważnych i kompletnych dokumentów tożsamości w systemie bankowym, nie będą mogli dokonywać żadnych transakcji, od wypłat i przelewów po płatności online.

Ponadto, brak uwierzytelnienia biometrycznego, takiego jak odcisk palca lub rozpoznanie twarzy, będzie skutkował zawieszeniem transakcji na koncie od początku 2025 r. Jest to środek mający na celu weryfikację tożsamości właściciela konta i osoby dokonującej transakcji, a tym samym zapobieganie oszustwom i fałszowaniu wizerunku.

Wielu klientów indywidualnych, zwłaszcza pracowników stref przetwórstwa eksportowego i parków przemysłowych, otwiera konta i karty bankomatowe tylko po to, by otrzymywać miesięczne wynagrodzenia, posiada ważne dokumenty tożsamości i nie może samodzielnie dokonać aktualizacji danych biometrycznych, czego nie da się zrobić za pośrednictwem aplikacji bankowych. Muszą też udać się bezpośrednio do okienka transakcyjnego banku.

Ponieważ pracownicy nie mogą wziąć urlopu, wiele banków jest otwartych w soboty i niedziele, ale przy zbyt dużej liczbie klientów, obsługa jest przeciążona, co powoduje frustrację i obawy wielu klientów, że nie będą mogli wypłacić wynagrodzenia ze swoich kont za dwa tygodnie. Wielu emerytowanych urzędników również podziela ten problem.

Źródło: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm