Masz problemy z aktualizacją danych konta przed 1 stycznia 2025 r.

Wielu pracowników i emerytów obawia się, że za dwa tygodnie nie będą mogli wypłacić pieniędzy ze swoich kont, jeśli nie zaktualizują swoich informacji i nie zweryfikują na czas swoich danych biometrycznych.

Pracownicy strefy przemysłowej w Binh Duong czekają na aktualizacje w lokalnym banku w niedzielny poranek, 15 grudnia 2024 r. — Zdjęcie: HUYNH HOA

Wiele banków wydało komunikaty o tymczasowym zawieszeniu transakcji i zablokowaniu kart do kont i wizytówek z nieważnymi dokumentami tożsamości i niepełną weryfikacją biometryczną. Jest to zgodne z okólnikami 17/2024/TT-NHNN i 18/2024/TT-NHNN Banku Państwowego Wietnamu w sprawie operacji kartami bankowymi (karty debetowe, karty kredytowe itp.), obowiązującymi od 1 stycznia 2025 r.

W szczególności obowiązkiem aktualizacji danych objęci są klienci indywidualni posługujący się nieważnymi dokumentami tożsamości, takimi jak dowody osobiste (CMND), dowody osobiste (CCCD) lub paszporty. Zgodnie z ustawą o dowodach osobistych z 2023 roku (ustawa nr 26/2023/QH15), stare typy CMND (9-cyfrowe i 12-cyfrowe) będą ważne dla transakcji tylko do 31 grudnia 2024 roku.

W związku z tym, jeśli klienci nie zaktualizują swoich ważnych i kompletnych dokumentów tożsamości w systemie banku, nie będą mogli wykonywać żadnych transakcji, od wypłacania i przekazywania pieniędzy, po dokonywanie płatności online.

Ponadto, brak wdrożenia uwierzytelniania biometrycznego, takiego jak odcisk palca lub rozpoznawanie twarzy, będzie skutkować zawieszeniem konta od początku 2025 r. Środek ten ma na celu weryfikację tożsamości posiadacza konta i osoby przeprowadzającej transakcję, zapobiegając w ten sposób oszustwom i podszywaniu się pod wizerunek.

Wielu klientów indywidualnych, zwłaszcza pracowników stref przetwórstwa eksportowego i parków przemysłowych, otwiera konta i karty bankomatowe tylko po to, by otrzymać miesięczne wynagrodzenie. Posiadają oni ważne dokumenty tożsamości i nie mogą samodzielnie aktualizować danych biometrycznych za pośrednictwem aplikacji bankowych. Muszą również udać się bezpośrednio do okienka transakcyjnego banku.

Ponieważ pracownicy nie mogli wziąć urlopu, wiele banków otwierało swoje oddziały w soboty i niedziele, ale przytłaczająca liczba klientów i przeciążenie obsługi wywołały frustrację i obawy wśród wielu klientów, którzy obawiali się, że po dwóch tygodniach nie będą mogli wypłacić pensji ze swoich kont. Wielu emerytowanych pracowników podzielało te obawy.

Źródło: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm