Transformacja cyfrowa pomoże w rozwoju turystyki.

An Giang – kraina malowniczych krajobrazów, unikalnego dziedzictwa kulturowego i majestatycznej przyrody – przyspiesza swoją transformację w kontekście Czwartej Rewolucji Przemysłowej. Podążając za tym trendem, branża turystyczna An Giang intensywnie wykorzystuje technologie, aby poprawić zarządzanie i efektywność promocji turystyki, dążąc do zrównoważonego rozwoju turystyki i upowszechniania wizerunku An Giang.

Turyści korzystają z technologii wirtualnej rzeczywistości (VR) w celu oglądania atrakcji turystycznych .

Odblokowywanie potencjału dzięki nowoczesnej technologii.

Turystyka jest uznawana za jeden z kluczowych sektorów gospodarki An Giang. Jednak aby w pełni wykorzystać jej potencjał, kluczowe znaczenie mają innowacje, a zwłaszcza zastosowanie technologii. W ostatnich latach Departament Kultury, Sportu i Turystyki (VH, TT&DL) wdrożył wiele zsynchronizowanych rozwiązań, aby stworzyć nowoczesny i wygodny ekosystem turystyczny. Dyrektor Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, Nguyen Khanh Hiep, powiedział: „Technologia jest narzędziem wspierającym i kluczowym czynnikiem przełomowego rozwoju turystyki w An Giang. Digitalizacja danych i budowanie inteligentnych platform pomaga branży turystycznej prowincji w skuteczniejszym zarządzaniu, zapewniając jednocześnie turystom jak najlepsze doświadczenia. An Giang koncentruje się na budowaniu „inteligentnej” branży turystycznej, która będzie bardziej dostępna i przyjazna”.

Jednym ze strategicznych kroków jest digitalizacja danych turystycznych. W 2024 roku Prowincjonalny Komitet Ludowy uruchomił portal turystyczny An Giang Smart Tourism Portal pod adresem https://checkinangiang.vn oraz aplikację An Giang Smart Tourism, checkinangiang, na urządzenia mobilne z systemem Android i iOS. Portal i aplikacja An Giang Smart Tourism integrują liczne bazy danych turystycznych, w tym: miejsca rozrywki, kultury i sztuki; biura podróży, hotele i restauracje; centra handlowe i sportowe; informacje transportowe dotyczące rozkładów lotów i tras autobusowych; wypożyczalnie środków transportu; oraz kompleksowe procedury administracyjne. Dodatkowo, portal zawiera sekcje, które pomagają turystom skontaktować się ze służbami zdrowia i ochrony, a także funkcje sugerujące trasy i biura podróży, ułatwiające wybór. Z drugiej strony, portal i aplikacja umożliwiają zbieranie opinii turystów na temat atrakcji turystycznych w An Giang.

Podnoszenie poziomu wrażeń dotykowych związanych z technologią.

Pani Nguyen Thi Huong Tra (turystka z Ho Chi Minh) podzieliła się swoimi wrażeniami po wizycie na Górze Sam: „Wcześniej, za każdym razem, gdy wybierałam się w podróż, musiałam szukać informacji w wielu różnych źródłach. Ale kiedy tym razem przyjechałam do An Giang, byłam zaskoczona, widząc własną aplikację prowincji. Po prostu otwierając aplikację, mogłam znaleźć wszystko, od restauracji i atrakcji turystycznych po informacje o festiwalach, co było bardzo wygodne, ułatwiając mi podróżowanie i zapewniając bezproblemową podróż”.

Aby zwiększyć interakcję i zapewnić wyjątkowe doświadczenia, w An Giang stopniowo wdrażane są technologie wirtualnej rzeczywistości (VR) i rozszerzonej rzeczywistości (AR). Kilka kluczowych miejsc turystycznych zaczęło wdrażać modele VR, umożliwiając turystom „podróżowanie” w czasie i przestrzeni, poznając historię i kulturę miejsc historycznych w żywy i angażujący sposób. Wyobraźmy sobie turystów, którzy mogą „wejść” do obszarów i miejsc turystycznych, podziwiać architekturę i słuchać automatycznych objaśnień, korzystając wyłącznie ze smartfonów. Ponadto, wdrożenie bezpłatnego Wi-Fi w głównych ośrodkach turystycznych jest również godnym pochwały działaniem. Ułatwia to turystom dostęp do informacji, kontakt ze światem i zachęca ich do dzielenia się zdjęciami i doświadczeniami w mediach społecznościowych, tworząc silny efekt marketingu szeptanego.

Osiągamy międzynarodowe szczyty dzięki cyfrowej mocy.

Zastosowanie technologii nie ogranicza się wyłącznie do wspierania turystów; przyczynia się ona również do poprawy efektywności zarządzania państwem w turystyce. Systemy informatyczne do zarządzania informacją turystyczną i bazami noclegowymi pomagają władzom w precyzyjnym śledzeniu danych i stanu operacyjnego przedsiębiorstw turystycznych. Ułatwia to gromadzenie i analizę danych, wspierając prognozowanie i planowanie rozwoju turystyki. Dane te są kluczowe dla oceny skuteczności programów promocyjnych i odpowiedniego dostosowywania strategii.

W kontekście globalizacji, promocja turystyki nie powinna ograniczać się do tradycyjnych kanałów, lecz w pełni wykorzystywać potencjał technologii cyfrowych. An Giang aktywnie promuje turystykę na głównych platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok i YouTube. Kampanie multimedialne, prezentujące wysokiej jakości zdjęcia i filmy, a także poruszające historie o kulturze i mieszkańcach An Giang, są szeroko rozpowszechniane, docierając do użytkowników zarówno w kraju, jak i za granicą.

Współpraca z blogerami podróżniczymi i liderami opinii (KOL) w celu organizowania i udostępniania doświadczeń podróżniczych na platformach cyfrowych to również skuteczne podejście. Wpływ celebrytów z mediów społecznościowych pomaga An Giang dotrzeć do dużej liczby potencjalnych turystów w naturalny i autentyczny sposób. Ponadto An Giang dąży do współpracy z międzynarodowymi internetowymi agencjami turystycznymi (OTA). Obecność na platformach takich jak Booking.com, Agoda i Traveloka ułatwia turystom zagranicznym wyszukiwanie, rezerwację noclegów i korzystanie z oferty turystycznej w An Giang.

Lee Won (turysta z Korei Południowej) niedawno zakończył swoją podróż do An Giang i podzielił się swoimi wrażeniami: „Dowiedziałem się o An Giang z filmu na TikToku. Zdjęcia lasu Tra Su Melaleuca, starożytnych świątyń i gościnności mieszkańców An Giang zainspirowały mnie do odwiedzenia tego miejsca. W rzeczywistości jest jeszcze piękniejsze niż to, co widziałem w internecie. Dostępność darmowego Wi-Fi w wielu miejscach ułatwiła mi również dzielenie się wrażeniami ze znajomymi z Korei Południowej”.

CZW. THAO

Źródło: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html