Wietnamski sektor detaliczny stoi przed licznymi szansami na przełom w 2025 roku, w miarę jak gospodarka nadal się odradza i rozwija. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego, w 2024 roku sprzedaż detaliczna towarów szacowana była na 4921,7 bln VND, co stanowiło 77% całkowitej sprzedaży detalicznej towarów i usług konsumpcyjnych, co stanowi wzrost o 8,3% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Co więcej, wartość wietnamskiego rynku e-commerce w 2024 roku osiągnęła 25 miliardów dolarów, co stanowi wzrost o 20% w porównaniu z 2023 rokiem i stanowi około 9% całkowitej sprzedaży detalicznej towarów i usług konsumenckich w całym kraju. To nie tylko pomaga firmom dotrzeć do większej liczby klientów, ale także optymalizuje doświadczenia zakupowe konsumentów.
Według raportu e-Conomy SEA 2024 przewiduje się, że do 2025 r. wartość wietnamskiego rynku e-commerce osiągnie 50 mld USD, co stworzy krajowym przedsiębiorstwom znaczne możliwości inwestowania m.in. w logistykę, płatności elektroniczne i technologię.
Warto zauważyć, że odejście wielu zagranicznych sprzedawców detalicznych w ostatnich latach, takich jak Parkson (Malezja), Emart (Korea), Auchan (Francja) itp., pokazuje, że ci „giganci” wykazują oznaki słabości w wyścigu o udział w rynku detalicznym w Wietnamie. Z populacją ponad 100 milionów, najszybciej rozwijającą się klasą średnią w Azji Południowo-Wschodniej i jedną z najlepiej prosperujących gospodarek na świecie , Wietnam jest nadal uważany za kraj o ogromnym potencjale dla branży detalicznej.
Jednak jest to również rynek o wysokiej konkurencji. Dokładna analiza indywidualnych przypadków ujawnia wspólny mianownik dla sprzedawców detalicznych, którzy ponieśli porażkę i opuścili rynek wietnamski: ich strategie biznesowe nie były dostosowane do zwyczajów zakupowych i kultury wietnamskich konsumentów.
Aby więc zmaksymalizować szanse, krajowe przedsiębiorstwa handlu detalicznego muszą wykazać się elastycznością strategii, inwestować w technologie i ulepszać obsługę klienta, aby przebić się i utrzymać swoją pozycję dzięki przewadze własnego boiska oraz zrozumieniu gustów i potrzeb konsumentów.
Jednocześnie, w kontekście dynamicznie rozwijającej się technologii, firmy handlu detalicznego muszą wykorzystywać sztuczną inteligencję (AI), big data i IoT (Internet Rzeczy), aby optymalizować swoje działania biznesowe. Ponieważ zachowania konsumentów ulegają zmianom, klienci robią zakupy nie tylko w tradycyjnych sklepach, ale także na platformach e-commerce, firmy muszą zatem budować wielokanałowy model sprzedaży detalicznej, łącząc każdy punkt styku z klientem.
Niewątpliwie w przyszłości wietnamski rynek detaliczny będzie się nadal dynamicznie rozwijał, wymagając od firm ciągłej innowacyjności i adaptacji, łącząc kreatywność, elastyczność i inwestycje w technologie. Wykorzystanie szans i utrzymanie przewagi konkurencyjnej na niestabilnym rynku będzie kluczem do osiągnięcia przez wietnamskie firmy detaliczne znakomitych wyników i stopniowego umacniania swojej pozycji w regionie. Dzięki temu sektor handlu detalicznego może stać się jednym z głównych motorów napędowych gospodarki kraju.
Źródło
Komentarz (0)