Z obserwacji wynika, że w ostatnich latach usługi sprzątania domów podczas Tet (Nowego Roku Księżycowego) nie są już tylko opcją dla młodych rodzin lub firm, ale stały się powszechną potrzebą wielu grup. Rodziny z dużymi domami, domami wielopiętrowymi, osoby mieszkające i prowadzące działalność gospodarczą, a także gospodarstwa domowe zajęte pracą pod koniec roku – wszystkie te grupy priorytetowo traktują zatrudnienie profesjonalnych usług sprzątania.
Pani Le Thi No, właścicielka firmy sprzątającej Ba No House Cleaning Service, powiedziała, że kiedyś klienci umawiali się na wizyty blisko Tet (Księżycowego Nowego Roku), ale teraz wiele osób aktywnie decyduje się na umawianie wizyt już w listopadzie według kalendarza księżycowego.
„Niektórzy klienci rezerwują usługi z miesięcznym wyprzedzeniem, bo boją się, że zabraknie im czasu. W tej chwili nasz grafik sprzątania od 15 do 30 dnia miesiąca Tet jest całkowicie zapełniony; odbieramy telefony codziennie, ale nie możemy przyjąć więcej zleceń” – powiedziała pani Nở.
Obecnie firma Ba No House Cleaning Service działa w wielu miejscowościach prowincji, takich jak Lao Cai , Cam Duong, okręgi Sa Pa, gminy Bac Ha, Bao Ha, Bao Thang… z zespołem 15-16 stałych pracowników. W szczycie sezonu świątecznego Tet jednostka musi rekrutować dodatkowych pracowników sezonowych, a także elastycznie dzielić zmiany i grupy robocze, aby dotrzymać terminów.
„W dniach poprzedzających Tet zdarzają się dni, kiedy musimy pracować od wczesnego rana do późnej nocy. W niektórych gospodarstwach domowych potrzeba 2-3 osób, w innych 5-6 osób pracujących bez przerwy. Zawsze łączymy doświadczonych pracowników z nowicjuszami, aby zapewnić jakość” – powiedziała pani Nở.
Kryteriami stawianymi przez jednostkę są czystość, estetyka i porządek, ze szczególnym naciskiem na dokładne czyszczenie takich miejsc jak sufity, wentylatory, okna, schody i wysokie obszary — części, które często pomija się podczas samodzielnego sprzątania.
Według dostawców usług, ceny sprzątania domów w okresie Tet (Nowy Rok Księżycowy) są dostosowywane w porównaniu z normalnymi dniami, głównie ze względu na zwiększone obciążenie pracą, dłuższy czas pracy i wyższe zapotrzebowanie. Ceny sprzątania domów w okresie Tet mogą wzrosnąć 1,5-krotnie w porównaniu z normalnymi dniami, ale nadal są akceptowane przez klientów ze względu na duże zapotrzebowanie i napięte terminy.
W Ba No Cleaning Service stawki za sprzątanie domów w okresie Tet, obowiązujące od 15. dnia 12. miesiąca księżycowego, są wyższe o około 50 000–150 000 VND za osobę dziennie niż zwykle. Podwyżka ta ma na celu głównie pokrycie kosztów nadgodzin i dodatkowych wynagrodzeń dla pracowników.
„Jeśli zazwyczaj pracujemy 8 godzin dziennie, w okresie Tet wiele rodzin musi pracować 10–12 godzin. Staramy się, aby ceny były rozsądne i uczciwe, odzwierciedlając włożony wysiłek” – powiedziała pani Nở.
Nie tylko Ba No Cleaning Service, ale wiele innych firm również jest przeciążonych. Przedstawiciel Phuc Hung Cleaning Service poinformował, że ich harmonogram sprzątania w okresie Tet (Księżycowego Nowego Roku) jest w pełni zarezerwowany od początku grudnia, mimo że oficjalne ceny Tet obowiązują po 15 grudnia. „Czasami odbieramy dziesiątki telefonów, ale musimy odrzucić wszystkie. Wielu klientów decyduje się na sprzątanie wcześniej, przed Tet, aby zapewnić sobie termin, a następnie samodzielnie wykonać drobne prace porządkowe w trakcie Tet” – powiedział przedstawiciel.
Właściciele lokali twierdzili, że nie byli zadowoleni z konieczności odmawiania klientom, ale ze względu na ograniczoną liczbę pracowników nie mogli przyjąć większej liczby osób, ponieważ odbiłoby się to negatywnie na jakości usług.
W przeciwieństwie do zgiełku panującego wśród dostawców usług, wielu klientów odczuwa niepokój, ponieważ nie udało im się zarezerwować usługi sprzątania domu na Tet (Księżycowy Nowy Rok).
Pani Mai Thi Bich Ngoc z okręgu Cam Duong powiedziała, że od początku grudnia według kalendarza księżycowego kontaktowała się z wieloma miejscami, ale wszędzie otrzymywała odpowiedź, że „terminarze są w pełni zarezerwowane”.
„Mój dom jest przestronny i służy zarówno jako mieszkanie, jak i firma, więc naprawdę potrzebuję profesjonalnych usług sprzątania. Brak możliwości umówienia się na wizytę powoduje u mnie duży stres, ponieważ nie mogę sobie z tym poradzić sama, ale martwię się o jakość, jeśli zatrudnię nieprofesjonalną ekipę” – powiedziała pani Ngoc.
Jak mówi pani Ngoc, jeśli nie uda się znaleźć odpowiedniej firmy sprzątającej, rodzina jest zmuszona zmobilizować wszystkich członków, aby w ciągu jednego dnia wykonali gruntowne sprzątanie, mimo że wiedzą, że efekt nie będzie tak dobry, jak w przypadku profesjonalnej usługi.
Według ocen firm i klientów, brak możliwości zarezerwowania profesjonalnych usług sprzątania domów podczas święta Tet (Księżycowy Nowy Rok) może wiązać się z wieloma zagrożeniami, takimi jak: konieczność zatrudnienia przez klientów nieprofesjonalnych ekip, niespójne ceny, trudności w zagwarantowaniu jakości, a nawet dodatkowe koszty zakupu narzędzi i środków czyszczących.
W związku z powyższym dostawcy usług radzą ludziom, aby proaktywnie zamawiać usługi sprzątania domów z wyprzedzeniem, co najmniej miesiąc przed świętem Tet, a nawet od początku listopada w kalendarzu księżycowym, aby mieć większy wybór pod względem czasu i renomowanych dostawców usług.
Prognozy wskazują, że w nadchodzących latach, wraz z coraz bardziej zabieganym trybem życia, zapotrzebowanie na usługi sprzątania domów w okresie Tet (Nowego Roku Księżycowego) będzie nadal rosło. Wymaga to od usługodawców poprawy profesjonalizmu, a ludzie muszą zmienić swoje nawyki i zaplanować sprzątanie domu z wyprzedzeniem, aby zapewnić sobie schludny, kompletny i satysfakcjonujący Tet.
Źródło: https://baolaocai.vn/dich-vu-don-nha-dip-tet-kin-lich-truoc-ca-thang-post892057.html
Komentarz (0)