Przedsiębiorstwa turystyczne pokonują trudności.

Việt Nam•25/09/2024

W ciągu ostatnich kilku lat firmy turystyczne nieustannie mierzyły się z poważnymi wyzwaniami. Pandemia COVID-19 spowodowała brak turystów i wprowadzenie surowych wymogów w zakresie zapobiegania i kontroli chorób, zmuszając firmy do innowacji, aby przetrwać i prosperować. Krótko po pandemii uderzył supertajfun Yagi, który poważnie uszkodził infrastrukturę i zmusił firmy do pokonania kolejnych trudności, aby utrzymać się na powierzchni…

Obszary rozrywkowe i wypoczynkowe kompleksu turystycznego Quang Ninh Gate są gotowe na przyjęcie gości od początku października.

Położony nad rzeką Vang Chua w gminie Binh Duong (miasto Dong Trieu), personel i pracownicy obszaru turystycznego Quang Ninh Gate prawdopodobnie nigdy nie wyobrażali sobie, że poziom wody w rzece wzrośnie tak wysoko kilka dni po przejściu tajfunu Yagi . Zapory hydroelektryczne powyżej wypuściły wodę powodziową, a ulewne deszcze po przejściu tajfunu w wielu miejscach spowodowały wzrost poziomu wody w rzece, zalewając cały obszar turystyczny, a najwyższe punkty zostały zalane do wysokości metra.

Zanim więc w ogóle zakończono usuwanie powalonych drzew po burzy, firmy musiały zmierzyć się z powodzią. Choć w wielu miejscach meble mogły zostać podniesione, wiele innych zostało zatopionych. Wiele urządzeń elektrycznych w parkach wodnych uległo uszkodzeniu. Podnosząca się woda porwała ryby w stawach, które przez lata były podnoszone. Uszkodzonych zostało również kilka glinianych domów. Wiele zwierząt w strefie rekreacyjnej Purple Island uciekło przez sieci. Po powodzi wiele drewnianych podłóg na parterze ośrodka zostało poważnie uszkodzonych, ponieważ przez kilka dni były zanurzone w głębokiej wodzie, co znacznie utrudniło ich naprawę. Ponadto, na ziemi nagromadził się muł o głębokości dwudziestu centymetrów…

Pani Nguyen Thi Trang, dyrektor generalna obszaru turystycznego Quang Ninh Gate, opowiadała: „Sprzątanie zajęło dużo czasu i wymagało dużo pracy. W tamtym czasie nie było prądu ani bieżącej wody, więc musieliśmy czekać, aż woda opadnie i natychmiast sprzątać. Musieliśmy ręcznie nabierać wodę wiadro po wiadrze. Generatory były przeciążone i ulegały awariom. Nawet mając prąd, nie odważyliśmy się od razu podłączyć do wielu miejsc, ponieważ infrastruktura była zalana; musieliśmy wszystko sprawdzać i kontrolować, aby uniknąć zwarć i pożarów…”

Liczba zagranicznych turystów odwiedzających Legacy Yen Tu pozostała stabilna po burzy.

Pomimo rozległych zniszczeń i długiego okresu naprawy, ośrodek jest zdeterminowany, aby ponownie otworzyć obiekt od początku października. Naprawa uszkodzonych obiektów będzie kontynuowana równolegle z przyjmowaniem gości. Organizacja kursów eksperymentalnych dla studentów, mocna strona Quang Ninh Gate, będzie szczególnie korzystna, głównie na świeżym powietrzu. Jeśli chodzi o ośrodek, pokoje na pierwszym piętrze, które nie zostały jeszcze naprawione, zostaną tymczasowo zamknięte, natomiast pokoje na wyższych piętrach będą nadal przyjmować gości…

Firma Tung Lam Development Joint Stock Company, która ucierpiała również w wyniku powodzi wywołanej przez wzrost poziomu wody w strumieniu Giai Oan w Yen Tu podczas tajfunu Yagi, a także poważnych uszkodzeń drzew, długotrwałych przerw w dostawie prądu, niedoborów wody i zakłóceń w komunikacji, szybko zorganizowała sprzątanie i starannie przygotowała się na przyjęcie gości, dbając o to, aby turyści odwiedzający Yen Tu jak najmniej odczuli skutki burzy.

Pan Le Trong Thanh, zastępca dyrektora generalnego firmy, powiedział: „Ponieśliśmy znaczne straty i nadal wiele obszarów wymaga naprawy, ale to już przesądzone. Firmy muszą proaktywnie rekompensować straty i inwestować w odbudowę. Jesteśmy zdeterminowani, aby działać proaktywnie, aby uniknąć przerw w świadczeniu usług i utrzymać wcześniej zarezerwowane grupy klientów, mimo że przyjmowanie gości w tamtym czasie było bardzo kosztowne i wiązało się ze wzrostem wydatków biznesowych”.

Wiele usług w kompleksie rozrywkowym SunWorld Ha Long zostało już ponownie otwartych.

Zaraz po burzy posprzątaliśmy, zdeterminowani, by powitać gości, tak aby turyści mogli szybko „zapomnieć” o burzy i wrócić do Quang Ninh, zamiast zmieniać plany podróży, co w dłuższej perspektywie przyniosłoby firmom straty. W związku z tym liczba zagranicznych turystów odwiedzających Legacy utrzymuje się na stałym poziomie, w tym tradycyjne grupy z Korei Południowej, a także turyści z Europy i Ameryki, a także nowa, stabilna grupa turystów z Tajwanu, którzy niedawno odwiedzili Legacy za pośrednictwem biur podróży. Zaledwie 3 dni po burzy powitaliśmy grupę 300 tajwańskich turystów sprowadzonych z Ho Chi Minh przez Saigontourist, wypełniając wszystkie pokoje w Legacy… Będziemy teraz szukać sposobów na ulepszenie naszych usług, aby lepiej służyć nadchodzącemu sezonowi jesienno-zimowemu i wiosennemu.

Zgodnie z tym podejściem, 4-gwiazdkowy hotel Novotel Ha Long Bay (Ha Long City), pomimo znacznych inwestycji w naprawę infrastruktury zniszczonej przez burzę, nadal przyjmuje gości. Wiele firm poświęca czas na konserwację i naprawę infrastruktury i ponownie otworzy się dla gości do końca września, na przykład: pole golfowe Tuan Chau, oficjalnie otwarte 27 września; oraz kolejka linowa Queen Cable Car – Sun Hill w parku rozrywki SunWorld Ha Long, która od 23 września nadal przyjmuje pierwszych gości po burzę.

Większość usług w kompleksie rozrywkowym SunWorld Ha Long jest już gotowa do użytku gości, w tym: kolejka linowa z widokiem na zatokę, most Koi, świątynia Bao Hai Linh Thong, ogród japoński, zjeżdżalnia samurajska, wioska kuźni mieczy, muzeum figur woskowych, plac zabaw dla dzieci Kidoland i wiele innych ekscytujących atrakcji. Otwarcie Dragon Park planowane jest na październik, natomiast park wodny pozostaje zamknięty z powodu warunków atmosferycznych, a diabelski młyn jest tymczasowo wyłączony z użytku z powodu konserwacji.

Ogród kwiatowy Cao Son w gminie Dong Van (dystrykt Binh Lieu) przeszedł renowację infrastruktury i otrzymał dodatkowe środki na inwestycje, aby móc gościć turystów w tegorocznym sezonie turystycznym jesienno-zimowym.

Nie tylko duże, doświadczone przedsiębiorstwa, prowadzące od dawna działalność turystyczną, zainwestowały wcześnie, aby jak najszybciej wznowić działalność i przyjmować gości; wiele małych i średnich przedsiębiorstw turystycznych również podjęło wysiłki, aby przetrwać trudny okres po tym, jak zostały poważnie dotknięte przez tajfun Yagi.

Tegoroczny sezon jesienno-zimowy można uznać za okazję do powitania turystów w górzystym przygranicznym dystrykcie Binh Lieu. W związku z tym lokalne władze i firmy turystyczne poczyniły staranne przygotowania. Według informacji Departamentu Kultury i Informacji dystryktu Binh Lieu, system zakwaterowania, obejmujący 3 hotele, 24 pensjonaty i 13 kwater prywatnych, mogących pomieścić około 1200 gości, doznał niewielkich uszkodzeń i praktycznie nie został dotknięty przez tajfun Yagi, dzięki czemu usługi dla turystów nie zostały przerwane. Przygotowując się do końca sezonu turystycznego, obiekty te aktywnie remontują swoje tereny, zatrudniają personel i inwestują w dodatkowe atrakcje, aby lepiej sprostać potrzebom turystów w zakresie zwiedzania i atrakcji.

Najbardziej ucierpiałą atrakcją turystyczną w Binh Lieu przez tajfun Yagi był Ogród Kwiatowy Cao Son w gminie Dong Van, gdzie burza zerwała dachy szklarni i powaliła kilka drzew. Jednak natychmiast po ustąpieniu burzy ogrodnicy rozpoczęli naprawę szkód, wymianę dachów, wzmocnienie drewnianych mostów, sprzątanie i wymianę niektórych powalonych drzew. Ogrodnicy aktywnie przygotowali również zapas świeżych warzyw i kurczaków z wolnego wybiegu, a także zainwestowali w dodatkową strefę do prezentacji tradycyjnych strojów etnicznych, aby sprostać potrzebom turystów odwiedzających to miejsce w celu zrobienia zdjęć w tegorocznym sezonie jesienno-zimowym.

Wiele firm w prowincji, dużych, małych i średnich, podejmuje na różne sposoby wysiłki, aby przezwyciężyć szkody wyrządzone przez burzę. Z każdym dniem coraz więcej firm i placówek jest w stanie częściowo lub całkowicie wznowić działalność, aby ponownie przyjąć klientów. To kwestia zasługująca na uwagę i wsparcie, a także konieczność stworzenia bardziej praktycznych warunków dla firm turystycznych, aby mogły szybko się odbudować, przyczyniając się do rozwoju jednego z kluczowych sektorów gospodarki prowincji.

Źródło