Turystyka rolnicza poprzez... Facebook

Filmy przedstawiające proste obchody święta Tet wśród plemion Hmong, Red Dao i Giay, doświadczenia związane z pracą w polach i gospodarstwach góralskich oraz obiady składające się wyłącznie z zielonych warzyw i czarnej smalcu... przyciągają turystów krajowych i zagranicznych, pozostawiając widzów w zachwycie.

Turyści zagraniczni poznają turystykę górską... dzięki promocji w mediach społecznościowych prowadzonej przez miejscowych - zrzut ekranu

Te osobiste kanały na Facebooku, TikToku i Zalo zostały stworzone przez lokalnych mieszkańców. Coraz więcej osób odnosi sukcesy w marketingu turystycznym za pośrednictwem mediów społecznościowych, przyczyniając się do wzrostu dochodów, podniesienia wartości produktów rolnych i przybliżenia międzynarodowej publiczności unikalnej tożsamości kulturowej grup etnicznych.

Amatorskie samouczki, zaskakująco wciągające.

Pani Nguyen Thi Thuy (Dzielnica 1, Ho Chi Minh) opowiedziała o swojej niedawnej podróży w czasie święta Tet, która „myślała, że ​​nie będzie przyjemna, ale okazała się niesamowicie przyjemna”. Jej rodzina, wraz z dwójką młodszego rodzeństwa i dwójką zagranicznych przyjaciół, zaplanowała podróż do Wietnamu pod koniec grudnia 2024 roku, z zamiarem odwiedzenia wyłącznie… wyjątkowych miejsc.

„Przypadkiem na Facebooku pojawił się profil osoby z plemienia Red Dao z Lao Cai , która zajmuje się turystyką wiejską i promuje lokalne produkty rolne. Obejrzałem film o ludziach zbierających kapustę na polach i zabijających świnie, aby uzyskać tłuszcz w ramach przygotowań do Tet (Nowego Roku Księżycowego)”.

„Zaintrygowani, sprawdziliśmy to na Facebooku i zorganizowaliśmy siedmiodniową wycieczkę w rozsądnej cenie, która była niesamowicie fajna i niezapomniana z dwójką przyjaciół w Anglii” – opowiada Thuy.

Według pani Thuy koszt pobytu w domu rodziny Red Dao wynosi zaledwie 300 000 VND od osoby za noc; posiłek dla 8 osób kosztuje mniej niż 2 miliony VND; a koszt „przewodnika”, który oprowadzi Cię po lesie, abyś mógł doświadczyć sadzenia, zbierania pędów bambusa i poszukiwania dzikich warzyw, to zaledwie 500 000 VND. Koszt pobytu trwa do momentu, aż goście się zmęczą i będą chcieli wrócić do domu.

W mediach społecznościowych pojawia się coraz więcej stron na Facebooku, Zalo i TikToku prowadzonych przez młodych ludzi z Lao Cai, Ha Giang, Yen Bai, Thai Nguyen... lub innych nizinnych obszarów, którzy promują produkty OCOP, takie jak zielona herbata, makaron ryżowy, banh chung (wietnamskie ciastka ryżowe), pędy bambusa, cukierki orzechowe, herbatę głogową, cynamon. Do reklam dołączane są liczne filmy turystów odwiedzających te miejsca i testujących je.

Wszystko jest przedstawione bardzo prosto, ujęcia kamer są bardzo amatorskie, ale widzowie uważają to za „nieodparte”. Na przykład strona o nazwie „May Kim Dao Do” w wiosce Ta Phin (dystrykt Sa Pa, prowincja Lao Cai) ma ponad 8000 polubień i ponad 200 000 obserwujących.

Kluczem do przyciągnięcia turystów są profile osobiste, które skupiają się na prezentowaniu górskich i leśnych krajobrazów, ekologicznych ogrodów warzywnych na zboczach wzgórz i pól ryżowych uprawianych przez górali lub na poznawaniu festiwali kultury Dao, górskich i leśnych posiłków lub spokojnych wiejskich krajobrazów, noworocznych rytuałów ludu Czerwonych Dao oraz grup zachodnich turystów zbierających warzywa i hodujących świnie... Tego typu filmy „przyciągają” do regionu więcej turystów.

Film przedstawiający rolnika z Thai Nguyen wytwarzającego cukierki orzechowe również przyciągnął prawie 5000 widzów. Filmowi pomagali „koleżanki” z rodziny, w tym dzieci i wnuki. Kanał ten nie tylko pomógł w sprzedaży produktów OCOP, ale także przyciągnął wielu klientów, którzy przyjechali na farmę, aby spróbować samodzielnie wytworzyć ten produkt.

Mając ponad 10-letnie doświadczenie w organizowaniu wycieczek w Sa Pa (dla Duc Minh Tourism Company, prowincja Lào Cai), pan Le Tuan Kiet powiedział, że turyści zagraniczni, którzy przyjeżdżają do Sa Pa, oprócz zwiedzania słynnych miejsc w górach, często „pokazują Facebooka i mówią: 'Proszę, pozwól mi tu przyjechać'”.

Pan Kiet powiedział: „Cudzoziemcy, którzy podróżują do Wietnamu na własną rękę, mają już spore doświadczenie w podróżowaniu i dobrze się na tym znają. Byłem zaskoczony, że nawet podróżując z przewodnikiem, niektórzy ludzie nadal udostępniają profile osoby A i osoby B na Facebooku i proszą o zawiezienie do domów miejscowych w celach turystycznych, tylko po to, by zobaczyć to, co widać na filmie. To daje miejscowym dodatkowy dochód”.

Jednocześnie mogą też sprzedawać dodatkowe usługi w domu, takie jak jedzenie, zakwaterowanie, pieczenie ciast czy poznawanie innych kultur... W porównaniu z pracą w fabryce czy sprzątaniem domu w mieście, dochód jest o wiele niższy.

To nowy trend, ale wymaga jasnego kierunku.

„Widziałem, że mieszkańcy gór mają mnóstwo pysznych, czystych produktów rolnych, ale nie ma na nie rynku. Zamiast pracować w fabryce, zostałem w domu i zbudowałem kanał, kręcąc co najmniej jeden film tygodniowo, aby promować turystykę i sprzedawać produkty rolne. To dało mi dodatkowy dochód i stworzyło miejsca pracy dla całej mojej rodziny” – opowiadał właściciel domu w wiosce Ta Phin (dystrykt Sa Pa), wyjaśniając, jak trafił do branży turystycznej.

Zdaniem pani Nguyen Thi Khanh, prezes Stowarzyszenia Turystycznego Ho Chi Minh City, wykorzystanie mediów społecznościowych do promowania wizerunku wietnamskiej ziemi, ludzi i kultury to bardzo dobry i modny sposób na agroturystykę.

Potrzebne jest jednak wsparcie dla rolników i osób budujących kanały na potrzeby turystyki. „Uważam, że agencje i departamenty zarządzające stanem powinny zapewnić wytyczne, aby uniknąć powielania i zachęcać do większej kreatywności” – powiedziała pani Khanh.

Pan Nong Viet Yen, dyrektor Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki prowincji Yen Bai, powiedział, że „niezanieczyszczający przemysł” (turystyka) mocno wkroczył do Yen Bai za pośrednictwem różnych kanałów promocyjnych, w tym tych stworzonych przez mieszkańców na Facebooku, Zalo itp. Mieszkańcy, zwłaszcza młodzi, wykorzystują media społecznościowe do promowania turystyki i noclegów, co generuje bardzo wysokie dochody.

Przyczyniło się to do rozwoju lokalnej turystyki. W 2024 roku branża turystyczna wzrosła o 103% w porównaniu z 2023 rokiem, z 270 000 turystów zagranicznych i ponad 1,8 miliona turystów krajowych. Liczba obiektów noclegowych wzrosła ze 119 do 562 w ubiegłym roku, co przełożyło się na przełom w przychodach, sięgających prawie 2 bilionów VND.

„W najbliższej przyszłości prowincja wprowadzi program tematyczny wspierający turystykę, podnoszący wartość produktów OCOP oraz organizujący szkolenia dla właścicieli firm turystycznych. Ponadto odbędą się szkolenia mające na celu wymianę pomysłów na temat metod i technik tworzenia popularnych filmów i zdjęć, mających na celu zachowanie i promocję wartości kulturowych regionu północno-zachodniego” – powiedział pan Yen.

Odnosząc się do ogólnego obrazu wykorzystania mediów społecznościowych przez mieszkańców w branży turystycznej, ekspert ds. turystyki (mieszkający w Ho Chi Minh) ocenił, że ich podejście jest wyjątkowe i różni się od doniesień prasowych czy publikacji turystycznych. Nawet zdjęcia, filmy i klipy, w których dominują lokalne dialekty, przyciągają turystów. Odzwierciedla to potrzeby odwiedzających.

„Konieczne jest podjęcie wspólnych wysiłków, począwszy od modeli turystyki lokalnej społeczności, a skończywszy na powiązaniach z agencjami rządowymi i prywatnymi przedsiębiorstwami w dziedzinie cyfrowej transformacji turystyki, aby zniwelować różnice między turystami krajowymi i zagranicznymi, jednocześnie minimalizując koszty reklamy i skutecznie docierając do rynku” – zasugerowała ta osoba jako dodatkowe rozwiązanie.

Media społecznościowe inspirują podróżników.

Według badań przeprowadzonych przez Booking.com w 2024 roku 69% respondentów wykorzystało platformy takie jak Instagram, TikTok, Facebook czy YouTube, aby znaleźć pomysły na kolejną podróż;

67% osób chce podróżować do miejsc, które pojawiły się w filmach lub programach telewizyjnych; 60% chce poznać jedzenie i kulturę, które zostały przedstawione w mediach.

Nie pozostawiaj tego w sytuacji, w której „klient jest narażony na ryzyko, klient... musi radzić sobie sam”.

Jako organizator wycieczek, pan Le Tuan Kiet uważa, że ​​sposób, w jaki miejscowi prowadzą agroturystykę za pośrednictwem mediów społecznościowych, jest dobry i skuteczny. Miejscowi komunikują się dobrze po angielsku, co pozostawia pozytywne wrażenie na turystach.

Pan Kiet był jednak świadkiem ryzyka, na jakie narażeni są turyści zagraniczni zatrzymujący się w prywatnych domach. Według niego, podejście w tamtym czasie było takie: „turyści są odpowiedzialni za własne bezpieczeństwo”.

„Hiszpański turysta odwiedził dom miejscowego, dowiedziawszy się o tym miejscu z Facebooka. Po przybyciu na miejsce, miejscowi zaprowadzili go do lasu, aby zebrał pędy bambusa i spróbował swoich sił w poszukiwaniu pożywienia. Niestety, turysta poślizgnął się i upadł, a dodatkowo cierpi na zaburzenia krzepnięcia krwi. Reakcja była chaotyczna i turysta musiał radzić sobie sam. Wezwanie karetki i cała reszta zajęła dużo czasu…”

Władze lokalne muszą zachęcać ludzi do współpracy z biurami podróży lub władzami lokalnymi, aby zapewnić lepszą obsługę posprzedażową i obsługę klienta. Jeśli turyści będą mieli wypadki i będą musieli radzić sobie sami, turyści zagraniczni z pewnością odwiedzą to miejsce tylko raz” – powiedział pan Kiet.

Źródło: https://tuoitre.vn/du-lich-nong-nghiep-qua-facebook-20250216235216617.htm