Terminowość załatwiania procedur administracyjnych osiągnęła poziom bliski 100%.

Do tej pory prowincja Thai Nguyen opublikowała i zaktualizowała ponad 1500 procedur administracyjnych oraz w pełni zatwierdziła procesy wewnętrzne, co gwarantuje, że przyjmowanie i przetwarzanie wniosków odbywa się w sposób ujednolicony w środowisku elektronicznym.

Obywatele załatwiają sprawy administracyjne w Centrum Obsługi Administracji Publicznej prowincji Thai Nguyen .

Do połowy grudnia 2025 roku cała prowincja otrzymała ponad 348 000 wniosków o wszczęcie postępowania administracyjnego, z czego ponad 337 000 rozpatrzono terminowo. Wyniki oceny jakości usług przeprowadzonej w Krajowym Portalu Usług Publicznych (National Public Service Portal) pokazują, że Thai Nguyen uzyskał wysoki wynik, plasując się w czołówce miast w kraju.

Oprócz standaryzacji procesów prowincja skupia się na promowaniu digitalizacji dokumentacji i wyników procedur administracyjnych, wzmacnianiu odbioru i przetwarzania opinii i sugestii od obywateli i przedsiębiorstw w środowisku cyfrowym, zwiększając w ten sposób przejrzystość funkcjonowania organów administracyjnych.

Wyniki pokazują, że transformacja cyfrowa stopniowo zmienia metody pracy organów państwowych, przyczyniając się do poprawy efektywności procedur administracyjnych oraz poziomu zadowolenia mieszkańców i przedsiębiorców w województwie.

Source: https://baothainguyen.vn/tin-moi/202601/giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-dung-han-dat-gan-100-e9a6ac9/