Wspieranie użytkowników w korzystaniu ze smartfonów.

ROZWIĄZANIA DLA CZŁOWIEKA

Według Departamentu Informacji i Komunikacji w Da Nang, jedną z przeszkód na drodze do transformacji cyfrowej jest niedobór kadr IT w agencjach miejskich, które nie mają możliwości doradztwa, wdrażania i obsługi inteligentnych systemów aplikacji. Rośnie liczba odejść pracowników IT z agencji miejskich. Jednocześnie, pomimo polityki miasta, która ma na celu przyciąganie talentów, takich jak praca projektowa i programowa, rekrutacja personelu IT do sektora publicznego staje się coraz trudniejsza ze względu na konkurencję z sektorem prywatnym. W związku z tym Departament Informacji i Komunikacji proponuje rozwiązania mające na celu promowanie wdrażania biur transformacji cyfrowej, tworzenie lokalnych zespołów ds. technologii cyfrowych oraz outsourcing niektórych usług IT, aby sprostać obecnym wymaganiom i obciążeniom związanym z transformacją cyfrową.

Zespół ds. technologii cyfrowych w okręgu Tan Chinh (dystrykt Thanh Khe) wspiera osoby przechodzące transformację cyfrową w procedurach administracyjnych.

Podczas warsztatów, pan Tran Ngoc Thach, zastępca dyrektora Departamentu Informacji i Komunikacji miasta Da Nang , stwierdził, że obecnie w mieście około 100 000 osób korzysta z telefonów 2G, co stanowi około 9% populacji. Aby osiągnąć cel transformacji cyfrowej, stworzyć warunki do korzystania z usług publicznych i aplikacji technologii cyfrowej w mieście oraz zbudować społeczeństwo cyfrowe, miasto Da Nang zapewniło swoim mieszkańcom różne formy wsparcia, takie jak tworzenie lokalnych grup ds. technologii cyfrowej. Grupy te są prowadzone przez Związek Młodzieży na poziomie gminy, okręgu i osiedla, we współpracy z innymi stowarzyszeniami i organizacjami, aby pomagać mieszkańcom (głównie osobom starszym i rodzinom w trudnej sytuacji) w dostępie do technologii.

W szczególności, Komitet Ludowy Miasta Da Nang przesłał również dokument nr 2594 z dnia 14 maja 2022 r. do Ministerstwa Informacji i Komunikacji, proponując wsparcie dla wyboru miasta Da Nang jako projektu pilotażowego mającego na celu osiągnięcie 100% wykorzystania smartfonów wśród jego mieszkańców. Obejmuje to opracowanie polityk wspierających korzystanie ze smartfonów, zwłaszcza w ubogich, bliskich ubóstwu i szczególnie defaworyzowanych gospodarstwach domowych, w celu zapewnienia im dostępu do technologii cyfrowych.

„ Miasto w trakcie transformacji cyfrowej”   TYPOWY

W rzeczywistości, pomimo korzyści i osiągnięć uzyskanych w ciągu prawie dwóch lat wdrażania, działania miasta w zakresie transformacji cyfrowej wciąż napotykają wiele przeszkód i wyzwań związanych z polityką, ramami prawnymi, infrastrukturą, danymi i zasobami ludzkimi. Według Luonga Nguyena Minh Trieta, Stałego Zastępcy Sekretarza i Przewodniczącego Rady Ludowej miasta Da Nang, dane cyfrowe miasta są nadal rozdrobnione, mało wiarygodne, charakteryzują się niską jakością, niską użytecznością i ograniczonym udostępnianiem danych.

W 2023 roku Narodowy Komitet Transformacji Cyfrowej ogłosił go Rokiem Danych Cyfrowych, a jego plan działania wyznaczył miastu Da Nang kluczowe zadanie zorganizowania i wdrożenia modelu typowego miasta transformacji cyfrowej. Miasto Da Nang wybrało temat transformacji cyfrowej na 2023 rok: „Uwolnienie źródeł danych w celu tworzenia nowej wartości” i opublikowało plan działania z 40 celami i 35 priorytetowymi zadaniami do wdrożenia.

Pan Luong Nguyen Minh Triet powiedział, że celem transformacji cyfrowej w Da Nang jest zapewnienie wszystkim obywatelom dostępu do technologii cyfrowej, wdrożenie typowego modelu miasta transformacji cyfrowej, odblokowanie źródeł danych w celu tworzenia nowej wartości oraz wdrożenie cyfrowego centrum finansowego obsługującego gospodarkę cyfrową… „Transformacja cyfrowa to kompleksowy i holistyczny proces zmian dla jednostek i organizacji. Jeśli nadal będziemy podchodzić do niej w stary sposób, uznając ją za odpowiedzialność jednego lub kilku sektorów, trudno będzie osiągnąć przełomowe zmiany, a szanse zostaną utracone. Dlatego miasto Da Nang koncentruje się na identyfikowaniu barier i przeszkód; słuchaniu pomysłów, rad i sugestii; oraz proponowaniu kierunków i rozwiązań, aby pokonać przeszkody i skutecznie wdrożyć transformację cyfrową” – powiedział pan Luong Nguyen Minh Triet.

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/chuyen-doi-so-ho-tro-nguoi-dan-dung-smartphone-185230607090556929.htm