Uznając, że poprawa jakości usług szpitalnych stanowi kluczowe zadanie w przyciąganiu pacjentów na badania i leczenie, jednostka corocznie opracowuje plan wdrożenia zarządzania jakością usług badań i leczenia medycznego zgodnie z zestawem kryteriów oceny jakości szpitala; stosuje te kryteria w codziennej pracy; wyznacza cele jakościowe i stale podnosi jakość.
Pracownicy i kadra ośrodka nieustannie podnoszą swoją świadomość i poczucie odpowiedzialności, aktywnie zdobywają i rozwijają wiedzę, doskonalą swoje umiejętności i nieustannie zwiększają swoje kompetencje zawodowe; aktywnie i dobrze wykonują powierzone im zadania, przyczyniając się do poprawy jakości opieki zdrowotnej dla społeczeństwa, dążąc do stworzenia nowoczesnego i wydajnego systemu opieki zdrowotnej oraz jeszcze lepszej obsługi społeczeństwa.
Ponadto, Centrum koncentruje się na udoskonalaniu stylu i postawy personelu medycznego, ukierunkowując je na przyjazne i pozytywne nastawienie. Każdego roku personel medyczny przechodzi szkolenia i doskonali umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, co poprawia jego nastrój i nastawienie do usług, przyczyniając się do budowania pozytywnego wizerunku pracowników służby zdrowia i zadowolenia pacjentów.
Pani Trieu Thi Dau z gminy Tan Thanh powiedziała: „Doznałam udaru i musiałam trafić do szpitala. Po tygodniu leczenia w Regionalnym Centrum Zdrowia Huu Lung mój stan się ustabilizował, a moje zdrowie jest dobre. Lekarze są tu bardzo troskliwi i troskliwi wobec pacjentów. Sale są bardzo schludne i czyste, a teren czysty i piękny, więc czuję się komfortowo i pewnie podczas leczenia”.
Dzięki wspólnemu wysiłkowi personelu i personelu medycznego Regionalnego Centrum Zdrowia Huu Lung, w 2025 roku jednostka osiągnęła, a nawet przekroczyła wszystkie cele zawodowe. Łączna liczba wizyt ambulatoryjnych w ośrodku wyniosła 83 973, co stanowi 120,13% planu; leczenie stacjonarne 16 509 pacjentów stanowiło 100,05% planu. Wskaźnik obłożenia łóżek wyniósł 95,44%; leczenie ambulatoryjne 18 007 pacjentów stanowiło 354,47% planu.
W zakresie profilaktyki zdrowotnej, do 2025 roku obszar podległy jednostce będzie wolny od niebezpiecznych chorób zakaźnych i zatruć pokarmowych. Aktywnie wdrażane będą ukierunkowane programy zdrowotne i populacyjne, a wszystkie wskaźniki będą zgodne lub przewyższać wyznaczone cele. Liczba dzieci otrzymujących wszystkie osiem rodzajów szczepionek rocznie przekroczy 95%.
Wdrażanie i wdrażanie Projektu 1816 przebiegało sprawnie, a wskaźnik realizacji usług technicznych zgodnie z przypisanym poziomem osiągnął 90%; wskaźnik realizacji usług technicznych poza przypisanym poziomem wyniósł 15,8%; a wskaźnik realizacji usług technicznych zgodnie z przypisanym poziomem w gminnych stacjach zdrowia osiągnął 96%. W 2025 roku jednostka wdrożyła dwie nowe usługi techniczne: technikę infuzji leków krtaniowych oraz laparoskopową operację przepukliny pachwinowej u dzieci.
W szczególności jednostka skutecznie wdrożyła transformację cyfrową i technologię informatyczną w swojej działalności zawodowej. Centrum z powodzeniem uruchomiło system elektronicznej dokumentacji medycznej 19 sierpnia 2025 r., wyprzedzając harmonogram ustalony przez Ministerstwo Zdrowia. Wskaźnik płatności bezgotówkowych osiągnął 77,48%, co stanowi wzrost o 16,4% w porównaniu z rokiem 2024; wskaźnik badań i zabiegów wykonywanych z wykorzystaniem dowodów osobistych w centrum i gminnych stacjach zdrowia przekroczył 90%; dane 100% pacjentów z kartami ubezpieczenia zdrowotnego, którzy zgłaszali się do centrum i gminnych stacji zdrowia na badania i zabiegi, zostały przesłane do portalu ubezpieczenia zdrowotnego; wszystkie placówki medyczne utrzymały praktykę elektronicznego wystawiania recept.
Centrum aktywnie monitoruje epidemiologię, aby wykrywać wczesne ryzyko infekcji i szybko reagować na nie, zapobiegając wybuchom epidemii. Aktywnie gromadzi zapasy leków i środków chemicznych w celu zapobiegania chorobom i ich kontroli, a także pomaga w powstrzymywaniu i odpieraniu nowo pojawiających się epidemii, zmniejszając częstość występowania chorób zakaźnych wywołujących epidemie.
Dr Nguyen The Do, dyrektor Regionalnego Centrum Medycznego Huu Lung, powiedział: W najbliższym czasie centrum będzie intensywniej wykorzystywać zasoby inwestycyjne, aby poprawić jakość usług w zakresie badań lekarskich i leczenia, ściśle wdrażać przepisy zawodowe, aktywnie rozwijać i rozszerzać usługi i techniki medyczne oraz promować stosowanie technologii informatycznych i transformacji cyfrowej w badaniach lekarskich i leczeniu, aby ludzie mogli szybko i wygodnie uzyskać dostęp do najlepszych usług medycznych.
Dzięki wysiłkom personelu, lekarzy i pielęgniarek ośrodka, jakość usług opieki zdrowotnej dla ludności uległa poprawie, co przełożyło się na nowoczesny, wydajny system opieki zdrowotnej i jeszcze lepszą obsługę społeczeństwa.
Źródło: https://baolangson.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nhan-dan-5078920.html
Komentarz (0)