Przez sześć lat istnienia i rozwoju na rynku wietnamskim firma J&T Express stworzyła wiele korzystnych możliwości biznesowych dla właścicieli sklepów i sprzedawców internetowych.
Według raportu Ministerstwa Informacji i Komunikacji z maja 2024 r. dotyczącego jakości usług pocztowych za 2023 r., który uwzględniał takie kryteria, jak „maksymalny gwarantowany czas doręczenia” i „odsetek przesyłek dotrzymujących gwarantowanego czasu doręczenia”, J&T Express była marką kurierską z najdłuższym gwarantowanym czasem doręczenia – 100%. Świadczy to o tym, że oczekiwania klientów J&T Express były i są w pełni spełniane przez spedytorów w ich charakterystycznych czerwonych uniformach.
Godna pochwały dbałość o szczegóły w usłudze dostawy J&T Express przejawia się nie tylko w uprzejmej i grzecznej postawie spedytorów podczas dostarczania towarów klientom. Znajduje ona również odzwierciedlenie w całym procesie, w którym wysiłek, dbałość i zaangażowanie w każdy przedmiot przyjmowany do transportu zapewniają jego integralność i terminową dostawę, co przekłada się na satysfakcję użytkowników.
Aby uczcić 6. rocznicę istnienia, firma J&T Express przedstawiła swoje główne przesłanie: „Dostawa na czas – Pełne potwierdzenie odbioru”, jako zobowiązanie potwierdzające reputację marki i odpowiedzialność wobec swoich klientów.
Dodatkowo, aby zwiększyć korzyści dla klientów, J&T Express uruchomiło program lojalnościowy pod hasłem „Zamawiaj każdego dnia – odbierz tysiące wspaniałych prezentów”, który obowiązuje do 31 sierpnia 2024 roku. W związku z tym klienci korzystający z usługi dostawy J&T Express otrzymają punkty lojalnościowe, które można wymienić na prezenty, takie jak iPhone 15 Pro Max, słuchawki AirPods, telefony OPPO... i wiele innych cennych przedmiotów.
Pan Phan Binh, Dyrektor ds. Marki, powiedział: „W ciągu ostatnich sześciu lat nieustannie udoskonalaliśmy naszą technologię, udoskonalaliśmy procesy i konsekwentnie podnosiliśmy standardy obsługi, aby zapewnić wszystkim naszym klientom najwyższą jakość usług. Ta podróż pełna kreatywności i obsługi będzie kontynuowana dzięki zaangażowaniu i entuzjazmowi naszego zespołu”.
Kim Thanh
Źródło: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html






Komentarz (0)