Nie opóźniaj spraw ludzi.

Po roku funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, gmina Chau Phong obsługuje obecnie ponad 56 000 osób, jednocześnie brakuje jej prawie 40 etatów. Jednak nowy system nadal działa sprawnie, dążąc do uniknięcia opóźnień w załatwianiu spraw mieszkańców i wykorzystując zadowolenie mieszkańców jako miarę efektywności usług.

Stały Komitet Ludowego Komitetu Gminy Chau Phong dokonuje inspekcji pracy w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy. Zdjęcie: MINH HIEN

Wysiłki mające na celu utrzymanie działania systemu

Od wczesnego rana do Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Chau Phong przybywało wielu ludzi w celu dopełnienia procedur administracyjnych. Przy stanowiskach przyjmowania dokumentów urzędnicy i pracownicy służby cywilnej nieustannie udzielali wskazówek dotyczących rejestracji kont identyfikacji elektronicznej, składania wniosków online i dopełniania procedur w środowisku cyfrowym.

Ta scena częściowo odzwierciedla funkcjonowanie nowego modelu w gminie Chau Phong po roku wdrażania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego. Powstała w wyniku połączenia trzech gmin: Chau Phong, Le Chanh i Phu Vinh, gmina Chau Phong liczy obecnie 56 322 mieszkańców i zajmuje powierzchnię 49,28 ^km² , w tym ponad 5600 osób z plemienia Czam. Nowa skala nie tylko poszerza granice administracyjne, ale także niesie ze sobą duży nakład pracy i obowiązków zarządczych.

Tylko w obszarze administracji publicznej gmina prowadzi obecnie 402 postępowania administracyjne. W ciągu prawie roku gmina otrzymała ponad 5000 wniosków. Obciążenie pracą rośnie, a zasoby ludzkie nie nadążają za potrzebami.

Może ci się spodobać

An Giang: Rodzinne posiłki dla żołnierzy – wzmacnianie więzi miłościPo południu 26 czerwca Dowództwo Wojskowe Prowincji An Giang zorganizowało konkurs kulinarny dla prowincjonalnych sił zbrojnych pod hasłem „Posiłek dla rodziny wojskowej – budowanie więzi poprzez miłość”. W konkursie wzięło udział 11 drużyn z różnych agencji i jednostek sił zbrojnych prowincji, co stworzyło żywą i zjednoczoną atmosferę rywalizacji.

Wiceprzewodniczący Zgromadzenia Narodowego Nguyen Hong Dien: Prowincja Hung Yen musi ściśle przestrzegać planu i otworzyć się na inwestycje.Po południu 26 czerwca w prowincji Hung Yen Nguyen Hong Dien, członek Komitetu Centralnego Partii i wiceprzewodniczący Zgromadzenia Narodowego, wziął udział w konferencji, której celem było wdrożenie zadań po roku funkcjonowania systemu politycznego i rządu gminy Bac Thai Ninh.

APEC 2027 otwiera strategiczne możliwości podniesienia Phu Quoc do rangi regionu.26 czerwca w Specjalnej Strefie Ekonomicznej Phu Quoc w prowincji An Giang odbyła się międzynarodowa konferencja zatytułowana „APEC 2027 – Wspieranie rozwoju kulturalnego i turystycznego Phu Quoc”. Wydarzenie przyciągnęło liczną rzeszę lokalnych liderów, naukowców, ekspertów z dziedziny ekonomii, kultury i turystyki, przedstawicieli biznesu oraz inwestorów.

Gminie Chau Phong przydzielono 97 stanowisk, ale obecnie pracuje tam tylko 57 osób, co oznacza brak 40 etatów. Według pana Nguyena Van Hopa, wiceprzewodniczącego Komitetu Ludowego gminy Chau Phong, największą presją po fuzji jest niedobór personelu, a liczba ludności i obciążenie pracą znacznie wzrosły. Aby zapewnić sprawne funkcjonowanie, gmina dokonała przeglądu i reorganizacji stanowisk pracy; jasno przypisano obowiązki poszczególnym osobom; przydzielono wyspecjalizowany personel do Centrum Obsługi Administracji Publicznej; oraz wdrożyła cyfrową transformację w obsłudze procedur administracyjnych. Wielu pracowników musi wykonywać wiele zadań jednocześnie, przetwarzając nowo powstałe dokumenty, a jednocześnie zajmując się zadaniami przejściowymi po fuzji. ​​Presja jest większa, wymagania wyższe, ale cel służenia ludziom pozostaje najważniejszy.

Oceniając nowy model po roku działania, sekretarz partii w gminie Chau Phong, Nguyen Thanh Lam, stwierdził, że trudności związane z zasobami ludzkimi, infrastrukturą i infrastrukturą informatyczną można stopniowo przezwyciężyć. Najważniejsze jest poczucie odpowiedzialności urzędników i pracowników służby cywilnej wobec społeczeństwa. „Możemy mieć niedobór personelu, ale nie możemy sobie pozwolić na brak odpowiedzialności; presja jest ogromna, ale nie możemy pozwolić, aby potrzeby ludzi zostały opóźnione” – powiedział Lam.

Zadowolenie klienta jest punktem odniesienia.

W ciągu ostatniego roku do gminy Chau Phong wpłynęło 5026 wniosków i wszczęto postępowania administracyjne. Spośród nich odsetek wniosków złożonych online wyniósł 99,4%, terminowość i szybkie rozpatrzenie wniosków wyniosła 98,5%, 100% rozstrzygnięć postępowań administracyjnych zostało zdigitalizowanych, a poziom zadowolenia mieszkańców i firm osiągnął 100%.

Wynik ten wynika z przyspieszenia reform administracyjnych i transformacji cyfrowej w funkcjonowaniu aparatu administracyjnego. W Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Chau Phong wiele procesów – od przyjmowania, rozsyłania i przetwarzania po dostarczanie wyników – odbywa się elektronicznie, co ułatwia mieszkańcom dopełnianie procedur administracyjnych.

Pan Nguyen Van Hop stwierdził, że pomimo trudności w zasobach ludzkich i infrastrukturze, gmina zawsze uznawała reformę administracyjną i transformację cyfrową za kluczowe zadania. Oprócz inwestowania w sprzęt, gmina mobilizuje lokalne grupy zajmujące się technologiami cyfrowymi , członków związków zawodowych i młodzież, aby wspierać mieszkańców w dostępie do usług publicznych online. „Uznanie zadowolenia mieszkańców za miarę jakości usług” stało się naczelną zasadą dla lokalnych władz i urzędników państwowych” – powiedział pan Hop.

Stany Zjednoczone - Wietnam: Nie przegap

Wietnam zachęca amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w zaawansowane technologie.Rankiem 26 czerwca w siedzibie rządu wicepremier Ho Quoc Dung przyjął Jeffa Place'a, dyrektora ds. łańcucha dostaw w Coherent Group (USA). Podczas spotkania wicepremier potwierdził, że Wietnam zachęca amerykańskie firmy do zwiększania inwestycji, zwłaszcza w branżę zaawansowanych technologii, innowacji i półprzewodników.

Zachęcać amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w sektorach zaawansowanych technologii.Wicepremier Ho Quoc Dung powiedział, że Wietnam chętnie przyjmie amerykańskie przedsiębiorstwa do dalszego rozszerzania swojej działalności na terenie Wietnamu, szczególnie w branżach high-tech i sektorach o wysokiej wartości dodanej.

Wietnam i Stany Zjednoczone zacieśniają współpracę w radzeniu sobie ze skutkami wojny.VTV.vn - 22 czerwca Sekretarz Generalny i Prezydent To Lam przyjął pełniącego obowiązki Sekretarza Marynarki Wojennej USA Hung Cao.

Podczas przetwarzania aktu urodzenia dziecka w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Chau Phong, pani Fala Giáh powiedziała: „Otrzymałam uważne wsparcie od personelu, od złożenia wniosku po skompletowanie dokumentów. Wniosek został rozpatrzony szybko, procedury przebiegły sprawnie i jestem bardzo zadowolona”.

MINH HIEN

Źródło: https://baoangiang.com.vn/khong-de-cham-viec-cua-dan-a490403.html