Nie poznałem dyrektora generalnego Xiaomi.

Ostatnio Lei Jun jest mniej widoczny w mediach społecznościowych. Zdjęcie: Weibo .

Przez wiele lat Lei Jun był ikoną, bezpośrednio prezentując flagowe produkty Xiaomi. Przygotował również osobiste przemówienie z okazji premiery serii Xiaomi 17, w którym opowiedział historię stojącą za chipem Xuanjie i działem motoryzacyjnym firmy.

Tymczasem Xiaomi 17 Ultra to pierwszy produkt w ramach globalnego strategicznego partnerstwa Xiaomi i Leica. Jednak Lu Weibing był głównym mówcą przed i w trakcie premiery Xiaomi 17 Ultra 25 grudnia, podczas gdy Lei Jun siedział cicho na widowni. Co więcej, prawie wszystkie treści zaprezentowane na tej konferencji prasowej nie były związane z jego działem Xiaomi Auto.

Zmień strategię komunikacji.

Po dwóch miesiącach medialnej burzy, Xiaomi zdało sobie sprawę, że znajduje się w dość wrażliwym środowisku medialnym. Chociaż sprzedaż produktów utrzymuje się na wysokim poziomie, wizerunek Lei Juna, zarówno osobiście, jak i w dziale motoryzacyjnym Xiaomi, wyraźnie się pogorszył.

Odkąd Xiaomi weszło na rynek pojazdów elektrycznych, nazwisko Lei Juna zyskało na popularności, a jego obecność w mediach gwałtownie wzrosła. Internauci zauważyli go jako prezesa firmy technologicznej, gotowego podjąć ryzyko w kapitałochłonnej i ryzykownej branży.

Jednak nadmierna uwaga wywołała medialne zamieszanie między segmentem pojazdów elektrycznych a segmentem telefonów. Kiedy pojazdy elektryczne lub Lei Jun (konkretna marka) stały się przedmiotem kontrowersji, wszystkie produkty Xiaomi, w tym smartfony, odczuły negatywny wpływ na psychikę firmy. Strategiczna pozycja smartfonów Xiaomi została nieco przyćmiona.

Xiaomi 17 Ultra wyróżnia się obiektywem i technologią obrazowania firmy Leica. Zdjęcie: Xiaomi.

Wprowadzenie na rynek Xiaomi 17 Ultra częściowo odzwierciedla strategię marketingową firmy w segmencie telefonów komórkowych. Linia produktów została wprowadzona około dwa miesiące wcześniej niż zwykle w poprzednich latach, aby wykorzystać szczyt popytu konsumentów w okresie Nowego Roku Księżycowego.

Wcześniej, podczas transmisji na żywo przed premierą, Lu Weibing powiedział, że widział, jak niektórzy internauci wyrażali chęć, aby seria Xiaomi Ultra pojawiła się na czas, aby mogli zrobić zdjęcia podczas Księżycowego Nowego Roku. Seria Xiaomi 17 również została zaprezentowana pod koniec września, około miesiąc wcześniej niż zwykle, aby wykorzystać siłę nabywczą podczas Święta Środka Jesieni i Święta Narodowego, i osiągnęła imponujące wyniki.

Według opublikowanych danych, sprzedaż tego modelu przekroczyła milion egzemplarzy w zaledwie 5 dni od premiery, przewyższając nawet sprzedaż poprzedniego flagowego modelu Xiaomi 15. Do początku listopada sprzedaż przekroczyła 2 miliony egzemplarzy, co stanowi znaczną poprawę w porównaniu ze sprzedażą jego poprzednika.

Odsunięcie się od centrum uwagi.

Biorąc pod uwagę same wyniki biznesowe, można powiedzieć, że jest to szczytowy moment w historii. Przez wiele kolejnych kwartałów segmenty telefonów i motoryzacji Xiaomi odnotowywały silny wzrost, bijąc historyczne rekordy, a rentowność znacząco wzrosła, jak wynika z raportu firmy za III kwartał 2025 roku.

Jednak według serwisu QQ News reputacja firmy może osiągnąć „punkt krytyczny”. Postrzeganie Lei Juna przez opinię publiczną uległo zmianie. Zmieniło się z osoby, która „wszystko mówi dobrze”, w osobę, która analizuje wszystko, czym się dzieli.

Począwszy od taktyk marketingowych Lei Juna, takich jak zbyt małe wydruki warunków sprzedaży w reklamach produktów, aż po kwestie bezpieczeństwa związane z pojazdami Xiaomi, wszystko to szybko zostało nagłośnione, pogrążając Xiaomi w kryzysie opinii publicznej na szeroką skalę.

Lei Jun był wyjątkowo cichy na wydarzeniu z okazji premiery Xiaomi 17 Ultra. Zdjęcie: QQ News .

Obecnie Xiaomi stopniowo zmienia to, co Lei Jun nazywa „metodologią Xiaomi” sukcesu, stosowaną od dziesięcioleci. Podczas premier, nacisk kładziony jest na faktyczne doświadczenie produktu, a nie na znany styl narracji „problem-wysiłek-rozwiązanie”. Ceny i promocje są również ogłaszane transparentnie.

Według QQ News , najważniejszym punktem pozostaje „ciche wycofanie” marki osobistej Lei Juna. Ostatnio nie pojawił się na targach motoryzacyjnych w Guangzhou, pozostawiając „młodemu geniuszowi” Luo Fuli prezentację modelu open source Xiaomi w dużej skali, a nawet siedział na widowni podczas premiery Xiaomi 17 Ultra.

Nadal regularnie publikuje posty na Weibo, ale treści składają się głównie ze skopiowanych oficjalnych informacji, a na siłowniach nie pojawił się od ponad dwóch miesięcy. Na Douyin Lei Jun już dawno przestał transmitować na żywo.

Źródło: https://znews.vn/khong-nhan-ra-ceo-xiaomi-post1614606.html