Lam Binh digitalizuje turystykę.

Kod QR znajdujący się przy Pomniku Narodowym Świątyni Pú Bảo w miasteczku Lăng Can (prowincja Lâm Bình) jest bardzo wygodny w użyciu dla turystów.

Pan Cao Van Minh, Kierownik Departamentu Kultury i Informacji Dystryktu Lam Binh, powiedział: „Koncentrując się na cyfrowej transformacji w rozwoju turystyki , Dystrykt Lam Binh wdrożył takie środki, jak: opłacanie usług turystycznych za pomocą skanowania kodów QR; dokonywanie rezerwacji online, rezerwacje i pakiety wycieczek; oraz wzmocnienie promocji potencjału i produktów turystycznych dystryktu za pośrednictwem mediów społecznościowych i platform cyfrowych. Pomaga to organizacjom, osobom prywatnym, firmom i spółdzielniom w sektorze turystycznym obniżyć koszty pracy i zarządzania oraz skrócić dystans między turystami a firmami świadczącymi usługi”.

Za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak YouTube, Facebook i TikTok, pan Nguyen Van Tang, pochodzący z dzielnicy mieszkalnej Khau Quang w mieście Lang Can (dystrykt Lam Binh), osobiście odwiedza wioski i odległe zakątki społeczności mniejszości etnicznych, aby transmitować na żywo i prezentować odwiedzającym piękną tożsamość kulturową, kuchnię, lokalne produkty i atrakcje turystyczne swojego rodzinnego miasta. Jego filmy , które zgromadziły miliony wyświetleń na tych platformach, przyczyniły się do rozpowszechniania pięknych obrazów ziemi, ludzi i malowniczych krajobrazów Lam Binh wśród znajomych w kraju i za granicą.

Obecnie kody QR są umieszczane w restauracjach, kwaterach prywatnych, na ekologicznym nabrzeżu Na Hang-Lam Binh oraz na statkach turystycznych, prowadząc turystów do elektronicznego portalu informacyjnego dystryktu Lam Binh. Odwiedzający mogą tam znaleźć mnóstwo przydatnych informacji na temat turystyki w dystrykcie Lam Binh, które można zwiedzać , wybierać i doświadczać. Włączenie kodów QR do miejsc turystycznych ułatwiło odwiedzającym dostęp do większej ilości informacji w porównaniu z tradycyjnymi metodami, zwłaszcza niezależnym podróżnikom bez przewodników i organizatorów wycieczek.

Dzięki mediom społecznościowym turyści dowiedzieli się o atrakcjach turystycznych i różnych aktywnościach w dzielnicy Lam Binh.

Podekscytowany swoją pierwszą wizytą w Lam Binh, pan Nguyen Duc Thanh, turysta z Thanh Hoa, powiedział: „Nie muszę nosić przy sobie dużo gotówki, bo mogę zeskanować kod QR i zapłacić za wszystko. Poza tym dowiedziałem się o usługach w dzielnicy Lam Binh ze strony fanów i platform cyfrowych, więc było to bardzo wygodne i sprzyjało udanej podróży”.

W szczególności, w wielu miejscach zauważyłem, że dystrykt zainstalował cyfrowe tablice z kodami QR dla miejsc docelowych i map turystycznych dystryktu. Korzystałem z nich, aby znaleźć informacje i okazało się, że dostęp do bardziej szczegółowych informacji jest bardzo łatwy. Co więcej, kiedy skontaktowałem się z nimi za pośrednictwem numeru telefonu komórkowego na fanpage'u, otrzymałem bardzo szczegółowe porady, a przewodnicy proaktywnie i przemyślanie zaplanowali trasę dla grupy. Jestem zadowolony i bardzo doceniam informacje z fanpage'a „Lam Binh Tuyen Quang Tourism”…

Pan Luong Duy Doanh, dyrektor Fivestar Travel Company, zarządzający domami noclegowymi Nam Dip i Ban Bon (Lam Binh), podzielił się następującymi informacjami:

Ponad 80% pozyskiwania klientów i usług zakwaterowania odbywa się online, na przykład: rejestracja pobytu tymczasowego dla gości krajowych odbywa się za pośrednictwem Krajowego Portalu Informacyjnego; dla gości zagranicznych – za pośrednictwem systemu imigracyjnego prowincji. Jednocześnie aktywnie poszukuję klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Google, Booking, Agoda, TikTok…, tworząc treści dopasowane do każdego kanału, na przykład: korzystając z Map Google, aby skupić się na udostępnianiu zdjęć zakwaterowania; oraz z TikToka, aby tworzyć filmy prezentujące doświadczenia z podróży. Transformacja cyfrowa w turystyce jest naprawdę o wiele skuteczniejsza niż tradycyjne metody, a także zapewnia wygodę zarówno turystom, jak i właścicielom firm.

Dzięki wysiłkom na rzecz wdrożenia transformacji cyfrowej w turystyce, dystrykt Lam Binh dąży do tego, by stać się kluczowym celem podróży turystycznych w prowincji Tuyen Quang i doskonałym przykładem turystyki górskiej.

Źródło