Jak mogę uniknąć oszustw internetowych?

Ponad 25 lat po oficjalnym podłączeniu Wietnamu do globalnego internetu (19 listopada 1997 r.), cyberprzestrzeń stała się nieodłączną częścią życia społeczno -gospodarczego. Internet sprzyja innowacjom, cyfrowej transformacji kraju i otwiera niezliczone możliwości rozwoju. Jednocześnie jednak gwałtownie rośnie liczba oszustw internetowych, które stają się coraz bardziej wyrafinowane, zorganizowane i pociągają za sobą poważne konsekwencje dla jednostek i całego społeczeństwa.

Według pana Thana Van Dunga, menedżera ds. rozwiązań bezpieczeństwa informacji w firmie Viettel CyberSecurity Co., Ltd., oszustwa internetowe (phishing, scam) stały się poważnym problemem, bezpośrednio zagrażając zaufaniu użytkowników do przestrzeni cyfrowej – kluczowemu elementowi „zaufania cyfrowego”. Cyberprzestępcy nie działają już w sposób rozproszony, lecz przeszli na model „syndykatu przestępczego”, systematycznie zorganizowanego i intensywnie wykorzystującego sztuczną inteligencję (AI), deepfake oraz nowoczesne technologie szyfrowania.

Policja w dzielnicy Ha Dong w Hanoi uratowała studenta, który został „porwany w sieci”. (Zdjęcie udostępnione przez policję miejską w Hanoi.)

Liczby mówią same za siebie, podkreślając alarmujący rozmiar tej sytuacji. Globalne statystyki Global Anti-Scam Alliance z 2025 roku pokazują, że 7 na 10 dorosłych padło ofiarą oszustw w ciągu ostatnich 12 miesięcy, z czego 23% padło ofiarą oszustw, a łączne straty szacowane są na 442 miliardy dolarów.

W Wietnamie Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego odnotowało ponad 1500 przypadków oszustw w 2025 roku, co spowodowało straty w wysokości około 1600 miliardów VND, podczas gdy prognozy wskazują, że rzeczywista liczba będzie znacznie wyższa. Tylko w trzecim kwartale 2025 roku Viettel Threat Intelligence wykrył ponad 4000 fałszywych nazw domen, wymierzonych głównie w sektor finansowy, bankowy, energetyczny i usług publicznych.

Alarmujące jest to, że oszustwa pojawiają się w coraz szybszym tempie. Prawie połowa incydentów trwa krócej niż minutę, nie dając ofiarom czasu na reakcję. Co więcej, istnieją bardziej podstępne metody, które trwają miesiącami, zanim uda się zbudować zaufanie, zanim oszustwo zostanie zrealizowane. Do powszechnych metod należą podszywanie się pod agencje rządowe, banki i służby publiczne; wykonywanie fałszywych połączeń telefonicznych, wysyłanie fałszywych SMS-ów i e-maili zawierających fałszywe linki; a także wykorzystywanie fałszywych głosów i twarzy krewnych w celu nakłonienia ludzi do przelewania pieniędzy.

Nie tylko osoby starsze i dzieci; nawet młodzi ludzie, którzy znają się na technologii, mogą paść ofiarą tych pułapek. Według pana Ngo Tuana Anha, prezesa ViSecurity, cyberprzestępcy mają teraz działy dedykowane badaniom psychologicznym, aby manipulować emocjami ofiar. Konsekwencją są nie tylko straty finansowe i kradzieże danych osobowych, ale także traumy emocjonalne, konflikty rodzinne i, co ważniejsze, spadek zaufania społecznego do usług cyfrowych i płatności bezgotówkowych.

W szczególności dzieci – przyszli obywatele cyfrowi – są narażone na wiele zagrożeń. Według majora Nguyena Van Chuyena (Departament Cyberbezpieczeństwa i Zapobiegania Przestępczości z Wykorzystaniem Technologii Zaawansowanych, Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego), 83,9% dzieci korzysta z telefonów komórkowych, 86,1% korzysta z mediów społecznościowych, a 97% spędza w internecie ponad 4 godziny dziennie. Cyberprzestrzeń stała się dla dzieci „drugą przestrzenią życiową”, ale niesie ze sobą również ryzyko oszustw, nadużyć, cyberprzemocy i narażenia na szkodliwe treści.

W świetle tej sytuacji władze zalecają kompleksowe wdrożenie zapobiegania oszustwom internetowym, obejmujące politykę, infrastrukturę i umiejętności poszczególnych obywateli. Decyzja Prezesa Rady Ministrów nr 830/QD-TTg w sprawie Narodowego Programu Ochrony i Wsparcia Dzieci w Środowisku Online na lata 2021–2025 jasno określa filary: ochronę danych osobowych; wyposażenie obywateli w umiejętności cyfrowej samoobrony; ustanowienie kanałów odbioru i zgłaszania informacji; oraz wzmocnienie wykrywania i reagowania na naruszenia.

Z perspektywy infrastruktury, operatorzy sieci są identyfikowani jako kluczowi „strażnicy”. Ponieważ ponad połowa oszustw pochodzi z połączeń telefonicznych, SMS-ów i e-maili, operatorzy sieci odgrywają kluczową rolę jako pierwsza linia obrony, stosując sztuczną inteligencję do filtrowania i blokowania połączeń spamowych i fałszywych wiadomości, usprawniając uwierzytelnianie użytkowników oraz chroniąc karty SIM i konta. Jednak, jak podkreślił pan Than Van Dung, działania operatorów sieci są konieczne, ale niewystarczające.

Aby się chronić, użytkownicy muszą pamiętać o następujących podstawowych zasadach: nie udostępniaj nikomu kodów jednorazowych (OTP), haseł ani danych osobowych; nie klikaj w podejrzane linki; dokładnie sprawdzaj źródło wiadomości; zachowaj spokój w obliczu „pilnych” próśb o pieniądze; proaktywnie weryfikuj informacje za pośrednictwem oficjalnych kanałów. W przypadku wykrycia oznak oszustwa, natychmiast zgłoś je bankowi, operatorowi sieci i policji, aby zapobiec mu na czas.

Walka z oszustwami internetowymi to nieustanny pościg między nadużyciami technologii a ochroną ludzi. Tylko ścisła współpraca między państwem, firmami telekomunikacyjnymi, bankami, platformami cyfrowymi i społeczeństwem w zakresie podnoszenia świadomości i umiejętności samoobrony może wzmocnić zaufanie cyfrowe, tworząc solidne podstawy dla bezpiecznego i zrównoważonego społeczeństwa cyfrowego.

Thu Huong

Source: https://daidoanket.vn/lam-sao-de-tranh-lua-dao-truc-tuyen.html

Komentarz (0)