Od tradycyjnego myślenia do myślenia o mediach cyfrowych
Ninh Binh szczyci się licznymi słynnymi miejscami widokowymi i zabytkami, które posiadają znaczący potencjał dla rozwoju turystyki. Jednak w przeszłości promocja turystyki opierała się głównie na marketingu szeptanym lub tradycyjnych mediach. To podejście nie wiązało się z dużymi zasobami danych, przez co informacje były jedynie „surowcem” o ograniczonych możliwościach szerokiej dystrybucji. Dziś, dzięki silnemu rozwojowi transformacji cyfrowej, a zwłaszcza uchwaleniu Rezolucji nr 57/2024 w sprawie przełomów w rozwoju nauki , technologii, innowacji i krajowej transformacji cyfrowej, branża turystyczna Ninh Binh jest gotowa na przełom, budując strategiczne rozwiązania mające na celu zachowanie i promocję wartości dziedzictwa, zwiększenie konkurencyjności destynacji oraz rozwój turystyki w kierunku ekologicznym, inteligentnym i zrównoważonym.

Przede wszystkim, to zmiana w sposobie myślenia o rozwoju inteligentnej turystyki. Od tradycyjnego podejścia do rozwoju turystyki, branża turystyczna Ninh Binh przechodzi na podejście oparte na komunikacji cyfrowej, podejściu rynkowym opartym na danych, budowaniu marek destynacji na platformach cyfrowych i ulepszaniu doświadczeń odwiedzających za pomocą technologii. To kluczowy krok, ponieważ w erze cyfrowej wizerunek destynacji istnieje nie tylko w przestrzeni fizycznej, ale jest również silnie kształtowany w przestrzeni online.
Omawiając transformację cyfrową w ochronie i promocji wartości dziedzictwa oraz rozwoju inteligentnej turystyki, zastępca dyrektora Departamentu Turystyki Prowincji Ninh Binh, Pham Duy Phong, powiedział, że Ninh Binh przyspiesza budowę infrastruktury cyfrowej i danych, stopniowo tworząc inteligentną infrastrukturę turystyczną. W związku z tym branża turystyczna zakończyła instalację i uruchomienie 5 inteligentnych kiosków elektronicznych w kluczowych miejscach turystycznych; jednocześnie utrzymuje 32 bezpłatne hotspoty Wi-Fi w obszarach turystycznych oraz wdrożyła i zarządza inteligentną aplikacją turystyczną o nazwie „Ninhbinhtourisminfo”, która dostarcza informacji o atrakcjach turystycznych, noclegach i usługach, a także integruje mapy cyfrowe i inne narzędzia wspierające turystów.
W 2025 roku Ninh Binh odwiedziło ponad 19,4 miliona turystów, przekraczając założony cel o 7,79%, a łączny przychód wyniósł ponad 21 000 miliardów VND. W ciągu pierwszych pięciu miesięcy 2026 roku liczba odwiedzających wzrosła o ponad 23% w porównaniu z tym samym okresem, co świadczy o rosnącej atrakcyjności tego miejsca.
Budowanie marki miejsca docelowego w przestrzeni cyfrowej.
W szczególności digitalizacja destynacji oraz instalacja kodów QR w miejscach historycznych i malowniczych punktach turystycznych ułatwiły turystom szybki i wygodny dostęp do informacji. Technologia przyczynia się również do „poszerzania zakresu” dziedzictwa, ponieważ wartości kulturowe i historyczne nie ograniczają się już do granic geograficznych, lecz mogą dotrzeć do globalnej publiczności za pośrednictwem środowiska cyfrowego. Działania te nie tylko poprawiają jakość usług dla turystów, ale także tworzą podstawy dla agencji zarządzających, które mogą stopniowo rozwijać system danych turystycznych, służący prognozowaniu, zarządzaniu i planowaniu polityki.
Kolejnym ważnym faktem jest to, że Ninh Binh początkowo skutecznie wykorzystało „miękką siłę” swojego przemysłu kulturalnego do promocji turystyki. Wiele filmów, programów telewizyjnych i utworów muzycznych, które wybrały Ninh Binh jako miejsce realizacji, wywołało silny efekt domina w środowisku cyfrowym.
Wiele przedsiębiorstw turystycznych, obiektów noclegowych oraz obszarów i atrakcji turystycznych aktywnie wdrożyło technologie w zakresie rezerwacji online, płatności bezgotówkowych, zarządzania klientami w oparciu o dane cyfrowe, aplikacji AI w obsłudze klienta oraz połączeń z platformami OTA i internetowymi rynkami podróży.
Aby zrealizować swój cel stania się wiodącym centrum inteligentnej turystyki w Wietnamie, Ninh Binh jest zdeterminowane, aby nieustannie udoskonalać swoją infrastrukturę cyfrową oraz zsynchronizowaną, ujednoliconą bazę danych turystycznych, promować digitalizację destynacji, rozwijać inteligentne platformy zarządzania oraz przyspieszać wdrażanie technologii, takich jak sztuczna inteligencja, mapy cyfrowe, automatyczne przewodniki i rzeczywistość wirtualna, w celu ulepszenia doświadczeń, dążąc do tego, aby każdy odwiedzający miał inteligentne, wygodne i wyjątkowe doświadczenie podróżowania do Ninh Binh…
Source: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-khong-gian-nang-tam-phat-trien-du-lich-10420035.html









