Bądź blisko ludzi, zrozum ludzi.
W połowie czerwca atmosfera cyfrowej transformacji rozprzestrzeniła się po wioskach gminy Dong Trach. W wiejskich centrach kultury funkcjonariusze policji, członkowie młodzieżowych związków zawodowych, lokalne zespoły ds. technologii cyfrowych oraz lokalni urzędnicy sumiennie udzielali mieszkańcom wskazówek dotyczących instalacji, aktywacji i integracji kont ubezpieczeń społecznych oraz elektronicznej dokumentacji medycznej w aplikacji VNeID.
Ta akcja jest częścią trwającej miesiąc kampanii, której celem jest pomoc obywatelom w integracji ich kont ubezpieczeń społecznych i elektronicznej dokumentacji medycznej z aplikacją VNeID. Kampania została uruchomiona przez Ludowy Komitet Gminy Dong Trach w dniach 12–30 czerwca 2026 r. Celem programu jest poprawa efektywności korzystania z usług cyfrowych, w tym bezgotówkowych płatności z tytułu ubezpieczeń społecznych, ułatwienie dostępu do badań lekarskich i leczenia, korzystanie z ubezpieczenia zdrowotnego oraz usprawnienie procedur administracyjnych.
Według statystyk, do początku czerwca 2026 roku tylko ponad 41% mieszkańców gminy zintegrowało swoją elektroniczną dokumentację medyczną, a ponad 21,8% zintegrowało swoje konta ubezpieczenia społecznego z VNeID. Aby dokonać silnej zmiany, gmina Dong Trach wybrała podejście bliskie i związane z mieszkańcami. Po intensywnych sesjach doradczych w wiejskich ośrodkach kultury, grupy robocze kontynuowały podróże bezpośrednio do osiedli, zapewniając bezpośrednie wsparcie każdemu gospodarstwu domowemu.
![]() |
| Członkowie związku młodzieżowego i członkowie zespołu ds. technologii cyfrowych w społeczności bezpośrednio doradzają ludziom w zakresie integracji i korzystania z aplikacji - Zdjęcie: DH |
Motto „Od drzwi do drzwi, prowadząc każdego obywatela” jest wdrażane synchronicznie w całej gminie, aby zapewnić wszystkim mieszkańcom dostęp do informacji i wsparcia technicznego w razie potrzeby. Model ten jest szczególnie skuteczny w przypadku osób starszych, grup wrażliwych lub osób, które nie potrafią jeszcze sprawnie korzystać ze smartfonów. Zamiast czekać, aż obywatele przyjdą do punktów pomocy, władze proaktywnie kontaktują się z mieszkańcami, prowadząc ich przez każdy etap i odpowiadając na wszelkie pytania, aby proces integracji przebiegał szybko i sprawnie.
Zgodnie z planem, lokalne zespoły ds. technologii cyfrowych, zespoły Projektu 06, policja, związki zawodowe młodzieży i powiązane jednostki będą koordynować działania w celu jednoczesnego wdrożenia programu w 35 wioskach w regionie. Każdemu członkowi przypisane są konkretne zadania, a ich wspólnym celem jest zapewnienie dostępu do cyfrowych narzędzi dużej liczbie osób w jak najkrótszym czasie.
Transformacja cyfrowa zmienia życie.
Od wczesnego ranka 77-letnia pani Duong Thi Xuan z Hamlet 4 była obecna w ośrodku kulturalnym w wiosce, aby zintegrować swoją elektroniczną dokumentację medyczną z aplikacją VNeID. Tam otrzymała bezpośrednie wskazówki od członków związku młodzieży i członków zespołu ds. technologii cyfrowych w społeczności, dotyczące integracji i korzystania z aplikacji. Pani Xuan przyznała, że wcześniej wahała się przed korzystaniem z aplikacji na smartfonie, ponieważ uważała, że obsługa jest skomplikowana. Jednak po otrzymaniu wskazówek bez problemu ukończyła proces integracji.
„Personel poprowadził mnie bardzo uważnie, krok po kroku, więc mogłam to zrobić od razu. Teraz, kiedy idę na badanie kontrolne, wystarczy, że zabiorę ze sobą telefon; informacje o moim ubezpieczeniu zdrowotnym i książeczka zdrowia są dostępne w aplikacji. Uważam to za bardzo wygodne i oszczędzające czas” – powiedziała pani Xuan.
Zapytani o korzyści płynące z aplikacji VNeID, mieszkańcy obecni w wiejskim ośrodku kultury w Hamlet 4, zgodnie stwierdzili, że dzięki integracji Elektronicznej Książeczki Zdrowia z VNeID mogą korzystać z elektronicznych informacji medycznych zamiast wielu tradycyjnych dokumentów papierowych. Cała ich historia choroby i informacje o ubezpieczeniu zdrowotnym są aktualizowane i przechowywane synchronicznie, co skraca czas przetwarzania danych w placówkach medycznych i wspiera skuteczniejsze monitorowanie i zarządzanie osobistym stanem zdrowia.
Pan Pham Van Cuoc, mieszkaniec Hamlet 4, uważa, że korzystanie z narzędzi cyfrowych ułatwia ludziom dostęp do świadczeń socjalnych. Według niego, wcześniej, za każdym razem, gdy przechodzili przez procedury lub pobierali świadczenia, musieli mieć przy sobie wiele dokumentów. Teraz, dzięki integracji informacji z aplikacją, wyszukiwanie i dopełnianie procedur jest znacznie szybsze. Osoby starsze, po otrzymaniu szczegółowych wskazówek, mogą z łatwością z niej korzystać.
Zaangażowanie w cyfryzację oddolną.
Aby osiągnąć wyznaczone cele, Komitet Ludowy gminy Dong Trach uznał to za zadanie dla całego systemu politycznego . Od policji, sektora kultury i spraw społecznych, służby zdrowia i edukacji, po organizacje masowe i lokalne grupy zajmujące się technologiami cyfrowymi, wszystkim przydzielono konkretne zadania w zakresie rozpowszechniania informacji, udzielania porad i wspierania mieszkańców.
Zgodnie z planem, policja gminna obejmie nadzór nad listą uprawnionych obywateli, którzy jeszcze nie zintegrowali swojego ubezpieczenia zdrowotnego, w celu zapewnienia im odpowiedniego wsparcia; gminna stacja zdrowia będzie pomagać ludziom w integracji ich elektronicznej dokumentacji medycznej z kartami ubezpieczenia zdrowotnego; gminne centrum obsługi administracyjnej wyśle personel w celu wsparcia kompleksowej obsługi; szkoły zintensyfikują działania propagandowe wśród rodziców i uczniów; a organizacje masowe będą zachęcać swoich członków do aktywnego udziału.
W szczególności Związek Młodzieży gminy został uznany za kluczową siłę w zapewnianiu wsparcia technologicznego osobom starszym, grupom wrażliwym oraz tym, którzy nie potrafią jeszcze sprawnie korzystać ze smartfonów. Pionierski duch młodzieży przyczynia się do zmniejszania przepaści cyfrowej między grupami społecznymi, przybliżając transformację cyfrową wszystkim obywatelom.
W oparciu o wstępne wyniki, gmina Dong Trach przyspiesza wdrażanie celów transformacji cyfrowej związanych z Projektem 06, dążąc do tego, aby wszyscy obywatele mogli korzystać z praktycznych zalet środowiska cyfrowego. W szczególności 70% uprawnionych obywateli zintegruje swoją elektroniczną dokumentację medyczną, 50% obywateli w wieku 14 lat i starszych zintegruje swoje konta ubezpieczeń społecznych, a 100% weteranów wojennych i 90% beneficjentów pomocy społecznej będzie otrzymywać świadczenia za pośrednictwem kont bankowych.
Według pana Duong Truong Chinha, wiceprzewodniczącego Ludowego Komitetu Gminy Dong Trach, integracja kont ubezpieczeń społecznych i elektronicznej dokumentacji medycznej w aplikacji VNeID to nie tylko spełnienie celu administracyjnego, ale także odpowiedzialność polityczna i kluczowe zadanie w procesie budowania cyfrowego rządu, cyfrowego społeczeństwa i cyfrowych obywateli oddolnie. Każde pomyślnie zintegrowane konto przyniesie mieszkańcom wiele praktycznych korzyści, pomagając im jednocześnie w szybkim, przejrzystym i bezpiecznym dostępie do programów dotacji.
„Największe wyzwanie w tej chwili nie leży w technologii ani infrastrukturze, ale w poczuciu odpowiedzialności, determinacji politycznej i metodach organizacyjnych. Jeśli będziemy naprawdę zdeterminowani, ściśle zaangażowani w działania społeczne, blisko ludzi i zapewnimy im rzetelne i uważne doradztwo, wierzę, że możemy pokonać każdą trudność i osiągnąć każdy cel” – podkreślił pan Chinh.
Dzięki konkretnym działaniom, systematycznemu podejściu i wsparciu mieszkańców, Dong Trach nadaje pozytywny impet procesowi transformacji cyfrowej u podstaw. Gdy każdy obywatel będzie mógł wygodnie korzystać z narzędzi cyfrowych i uzyskiwać do nich dostęp, cel budowy cyfrowego rządu i cyfrowego społeczeństwa stopniowo stanie się rzeczywistością, przyczyniając się do poprawy jakości życia i jeszcze lepszego służenia ludziom.
Bóg Huong
Źródło: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/








