Nawet jeśli podjąłeś środki ostrożności mające na celu ochronę swojej karty kredytowej, takie jak użycie silnego hasła i kontrolowanie aktywności karty, co powinieneś zrobić, jeśli Twoja karta kredytowa zostanie zhakowana?
Jeśli podejrzewasz, że ktoś wykorzystuje dane Twojej karty kredytowej i podejmuje podejrzane działania, musisz jak najszybciej podjąć poniższe działania, aby uniknąć niesłusznej utraty pieniędzy.
Skontaktuj się z bankiem w celu zablokowania karty
Jeśli masz pewność, że dane Twojej karty kredytowej zostały skradzione, skontaktuj się natychmiast z bankiem, aby zgłosić sytuację i jak najszybciej zablokować kartę. Bank poprosi Cię o podanie danych posiadacza karty, godziny wykrycia nietypowych transakcji, nazwy firmy obsługującej transakcję... w celu weryfikacji tych danych przed zablokowaniem karty.
W przypadku otrzymania telefonu z banku w sprawie długu, przerwij połączenie i skontaktuj się ponownie, aby zweryfikować prawdziwość informacji. Unikaj oszustw osób podszywających się pod pracowników banku. Numer telefonu kontaktowego musi być widoczny na oficjalnej stronie internetowej banku.
Jeśli Twoja karta kredytowa została zhakowana, musisz natychmiast powiadomić bank. (Zdjęcie ilustracyjne).
Natychmiast anuluj dziwne transakcje
Wszystkie transakcje będą opatrzone kodem potwierdzającym lub danymi firmy kupującej. W przypadku zauważenia takich podejrzanych transakcji, prosimy o wysłanie e-maila lub kontakt telefoniczny z firmą w celu powiadomienia o transakcjach, których nie dokonałeś/aś. W treści odpowiedzi prosimy o wyraźne zaznaczenie, że Twoja karta kredytowa została zhakowana i prośbę o anulowanie zamówienia. Jeśli w wiadomości e-mail znajduje się zdjęcie karty kredytowej, prosimy o dołączenie go jako dowodu jej kradzieży.
Zaktualizuj informacje o blokadzie karty w banku
Po skontaktowaniu się z bankiem w celu zablokowania karty, należy również monitorować postęp procesu blokowania. Można również zapytać bank, czy ktoś korzystał z Twojego konta lub dokonywał podejrzanych transakcji.
Uwagi dotyczące korzystania z kart bankowych
Ekspert ds. cyberbezpieczeństwa w odpowiedzi na portal VTC News stwierdził, że utrata pieniędzy na koncie, nawet jeśli właściciel konta nie dokonał żadnych transakcji, jest aktem włamania na konto dokonanym przez osobę nieuprawnioną.
Ekspert wskazał na kilka głównych sztuczek, które przestępcy wykorzystują do włamywania się na konta kart kredytowych: instalowanie złośliwego oprogramowania na urządzeniach ofiar w celu zbierania informacji o kartach, nakłanianie ofiar do klikania dziwnych linków w wiadomościach e-mail, czatach, witrynach e-commerce... Ponadto przestępcy kupują i sprzedają informacje o kontach bankowych od organizacji cyberprzestępczych.
Przestępcy mogą również atakować i kraść dane z kont bankowych, stosując techniki skimmingu – kradnąc dane kart kredytowych za pomocą innych urządzeń. Przykładami takich działań są nagrywanie dźwięków w bankomatach za pomocą dyktafonu w celu analizy wprowadzanego kodu PIN oraz instalowanie kamer w punktach wypłaty z bankomatów w celu przechwytywania informacji związanych z naciskaniem klawiszy przez ofiarę w celu uzyskania kodu PIN.
„Ostatnio przestępcy podrabiali dowody osobiste obywateli lub dowody tożsamości właścicieli kont bankowych i zatrudniali ludzi, którzy mieli zgłaszać się do agentów bankowych z prośbą o zmianę numeru telefonu powiązanego z kontem bankowym ofiary. Jeśli im się to uda, przestępcy będą mogli przejąć kartę bankową ofiary” – powiedział ekspert.
Innym powszechnym sposobem, na który zwrócił uwagę ekspert, jest przejmowanie przez przestępców kontroli nad kartami SIM w telefonach, a następnie przejmowanie kontroli nad innymi kontami, takimi jak konta w serwisach społecznościowych, portfele elektroniczne i konta kart bankowych.
Użytkownicy muszą zatem zachować ostrożność i chronić dane swoich kart bankowych, biorąc udział w transakcjach lub wymianach w Internecie.
Dlatego konieczne jest wdrożenie dwuwarstwowego zabezpieczenia konta bankowego, a także ochrona kodów OTP i wykorzystanie informacji biometrycznych w celu zwiększenia bezpieczeństwa informacji o koncie bankowym.
Klienci muszą również uważać na oszustwa polegające na przejęciu kontroli nad kartami SIM w ich telefonach za pośrednictwem dziwnych telefonów z prośbami o pomoc w uaktualnieniu kart SIM 3G do 4G.
Ponadto nie klikaj w dziwne linki w Internecie i unikaj udziału w niebezpiecznych transakcjach. Nie podawaj nikomu danych swojego konta bankowego, jeśli czujesz się niepewnie na innych platformach.
„ Konieczne jest zadbanie o bezpieczeństwo w miejscach płatności kartami, takich jak bankomaty czy punkty sprzedaży detalicznej ” – zasugerował ekspert.
Według ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa, w przypadku utraty pieniędzy, klienci powinni natychmiast skontaktować się z bankiem z wnioskiem o zablokowanie karty bankowej, a także zaktualizować informacje o nowych transakcjach w banku po zablokowaniu karty. Następnie powinni proaktywnie anulować nietypowe transakcje, których właściciel konta nie dokonał.
„Jeśli stracisz pieniądze na koncie, możesz zgłosić to na najbliższy komisariat policji, gdzie uzyskasz pomoc ” – powiedział ekspert.
PHAM DUY
Użyteczne
Emocja
Twórczy
Unikalny
Gniew
Źródło
Komentarz (0)