Promocja turystyki poprzez aplikację VnEtrip.

Prowincja Giang posiada bogaty i zróżnicowany potencjał turystyczny, od majestatycznych gór i lasów po wyspy i obszary przybrzeżne, a także znaczący potencjał gospodarczy. Aby zapewnić turystom rzetelne informacje o usługach, prowincja współpracuje z Centrum Usług Transformacji Cyfrowej (Digital Transformation Service Center) – oddziałem Global Telecommunications Technology Corporation (GtelCDS) – w celu wdrożenia aplikacji VnEtrip – cyfrowej platformy turystycznej – w 7 kluczowych lokalizacjach, a następnie w całej prowincji.

Magister Pham Quang Truong przedstawił funkcje, korzyści i instrukcje użytkowania oprogramowania VnEtrip dla menedżerów i przedsiębiorstw z branży turystycznej , restauracyjnej i hotelarskiej.

Platforma turystyki cyfrowej po fuzji prowincjonalnej.

Obecnie VnEtrip jest pilotażowo wdrażany w kluczowych ośrodkach turystycznych: lesie Tra Su Melaleuca, na wzgórzu Tuc Dup, w regionie turystycznym elektrowni słonecznej An Hao, w regionie turystycznym parku leśnego Cam Mountain, w kompleksie hotelowym Dong Xuyen, w ośrodku ekoturystycznym Con En oraz w ośrodku turystycznym farmy Phan Nam. Ta faza obejmuje testowanie skuteczności operacyjnej i zdobywanie doświadczenia praktycznego przed rozszerzeniem na całą prowincję po lipcu 2025 roku. Jest to jeden z elementów wdrażania Modelu 22 – Projektu 06/CP: „Rozwój turystyki, w powiązaniu ze specjalnościami regionalnymi, wspieranie mieszkańców w stosowaniu danych demograficznych, elektronicznej identyfikacji i uwierzytelniania w rozwoju gospodarki gospodarstw domowych i gospodarki cyfrowej”, podpisanego przez Ludowy Komitet Prowincji An Giang we współpracy z Global Telecommunications Technology Corporation (Gtel).

Mgr Pham Quang Truong, zastępca kierownika Wydziału Biznesu i Prawa (Międzynarodowy Uniwersytet Sajgoński) i zastępca dyrektora generalnego spółki akcyjnej VnEtrip Trading and Service, powiedział: „VnEtrip to cyfrowa platforma turystyczna dla prowincji An Giang , którą turyści mogą pobrać bezpośrednio z CH Play i App Store. Z hasłem „Bezpieczeństwo – Wygoda – Przejrzystość – Kompleksowe połączenie”, VnEtrip oferuje wyjątkowe funkcje, dając turystom wszystko za jednym dotknięciem. Turyści muszą tylko zainstalować aplikację VnEtrip i włączyć lokalizację GPS. Aplikacja automatycznie rozpozna lokalizację i wyświetli wszystkie potrzebne turystom informacje, takie jak: jakie pyszne jedzenie zjeść, gdzie warto odwiedzić piękne miejsca, które hotele są dobre, gdzie zrobić piękne zdjęcia, jakie specjały kupić na pamiątkę… Informacje te są personalizowane zgodnie z potrzebami i preferencjami każdej osoby dzięki sztucznej inteligencji (AI). Klienci mogą zarezerwować bilety na zwiedzanie, wycieczki, noclegi i inne usługi w zaledwie kilku prostych krokach. Wszystko jest jasne i przejrzyste pod względem cen. Nie ma potrzeby drukowania papieru”. Bilety elektroniczne w formacie kodu QR umożliwiają szybką i wygodną odprawę w miejscu docelowym. Zamów i odbierz lokalne specjały, takie jak sos rybny Chau Doc, sos rybny linh, suszone owoce morza i ciastka ryżowe, z dostawą do domu po podróży.

Pani Lan Anh (z Ho Chi Minh), która po raz pierwszy odwiedziła Chau Doc City, powiedziała: „Zamiast spędzać godziny na wyszukiwaniu w Google lub dzwonieniu w celu rezerwacji pokoi, po prostu otworzyłam aplikację VnEtrip. W ciągu kilku minut zarezerwowałam pokój w Nui Cam, bilet łączony na zwiedzanie lasu Tra Su Melaleuca, przejazd kolejką linową w lesie Nui Cam i szybko się zameldowałam za pomocą kodu QR. Dodatkowo mogłam zamówić specjały z An Giang z powrotem do Ho Chi Minh. Wszystko przebiegło szybko i wygodnie, a podróż przebiegła bezproblemowo i bezstresowo”.

Łatwy biznes, efektywne zarządzanie.

Dla lokalnych firm – łatwy i bezpieczny biznes. Firmy, gospodarstwa domowe zajmujące się turystyką, hotelarstwo, noclegi, restauracje i usługi w An Giang mogą z łatwością korzystać z platformy VnEtrip, proaktywnie tworząc cyfrową witrynę sklepową, przesyłając informacje o usługach, aktualizując ceny i promocje bez konieczności posiadania umiejętności programistycznych. Pozwala im to bezpośrednio dotrzeć do tysięcy turystów, bez ponoszenia wysokich kosztów pośrednictwa, takich jak te związane z typowymi aplikacjami komercyjnymi dla branży turystycznej. Co ważne, VnEtrip wymaga od firm weryfikacji tożsamości elektronicznej (eKYB). Platforma wykorzystuje również OCR do weryfikacji licencji biznesowych i dokumentów prawnych. Dzięki temu firmy mogą mieć pewność, że klienci w systemie to prawdziwi ludzie (po przejściu weryfikacji eKYC), co minimalizuje ryzyko oszustw, fałszywych recenzji i szkód dla reputacji firmy. Pan Nam (właściciel pensjonatu w Cam Mountain) powiedział: „Wcześniej, aby reklamować swoje usługi, musiałem polegać na agencjach lub publikować posty na Facebooku, co nie było skuteczne. Teraz wystarczy, że zamieszczę post na VnEtrip, klienci dokonują rezerwacji bezpośrednio, a ja czuję się bezpieczniej, ponieważ klienci zostali dokładnie zweryfikowani. Biznes stał się bardziej przejrzysty i stabilny”.

Pan Nguyen Thanh Su, zastępca kierownika Zespołu ds. Wdrażania Projektu 06 w Regionie Południowym w ramach Gtel (Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego), stwierdził, że aplikacja VnEtrip jest również użyteczną platformą technologiczną, która pomaga lokalnym władzom i agencjom zarządzającym turystyką w prowincji bezpośrednio monitorować liczbę odwiedzających w każdym miejscu docelowym za pośrednictwem aplikacji. Przejrzyste dane pomagają koordynować zasoby, takie jak personel, ruch uliczny, sanitacja środowiska i bezpieczeństwo. Umożliwia również szybkie otrzymywanie opinii klientów na temat jakości usług, co umożliwia lepsze zarządzanie i natychmiastowe rozwiązywanie problemów. Dane cyfrowe stanowią podstawę długoterminowych strategii rozwoju turystyki i tworzenia nowych produktów turystycznych, które odpowiadają rzeczywistym potrzebom rynku. Na przykład podczas festiwali miejsca turystyczne często borykają się z przeludnieniem i trudnościami w kontrolowaniu tłumów. Teraz, po prostu uzyskując dostęp do systemu VnEtrip, odwiedzający mogą natychmiast zidentyfikować zatłoczone obszary, lokalizacje wymagające szybkiej pomocy i skutecznie zarządzać turystyką za pomocą konkretnych danych. Aplikacja VnEtrip będzie w przyszłości aktualizowana o wiele nowych funkcji, m.in. dodawanie wersji angielskiej, chińskiej i koreańskiej, aby sprostać oczekiwaniom turystów zagranicznych. Będzie też wdrażana w całym kraju.

Po zakończeniu fazy pilotażowej, prowincja oficjalnie uruchomi ekosystem VnEtrip, zachęcając do udziału wszystkie firmy z branży turystycznej, hotelarskiej, transportowej i usługowej w prowincji. To otwiera drogę do nowej, nowoczesnej, inteligentnej i zrównoważonej przyszłości turystycznej dla An Giang. Od tego momentu turystyka w An Giang stanie się kluczowym sektorem gospodarki i symbolem harmonijnego połączenia i rozwoju między ludźmi, naturą i technologią. VnEtrip to pierwszy, ale niezwykle ważny krok w kierunku uczynienia nowo połączonego An Giang wiodącym, inteligentnym i nowoczesnym ośrodkiem turystycznym w regionie delty Mekongu.

HANH CHAU

Źródło: https://baoangiang.com.vn/quang-ba-du-lich-qua-app-vnetrip-a422351.html