Promocja i rozwój turystyki poprzez transformację cyfrową.

Transformacja cyfrowa i rozwój inteligentnej turystyki to nieuniknione trendy i jeden z priorytetowych kierunków rozwoju turystyki globalnej. Podążając za tym trendem, w Ba Ria-Vung Tau transformacja cyfrowa w turystyce była i nadal jest bardzo silna.

Pan Do Phuoc Trung, zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, umieścił kod QR umożliwiający dostęp do automatycznego komentarza na temat rewolucyjnego miejsca historycznego Truong Van Luong.

Rozwój inteligentnej turystyki

Od 2020 roku Ba Ria-Vung Tau korzysta z automatycznych audioprzewodników w miejscach historycznych i atrakcjach turystycznych. Do tej pory 170 miejscom historycznym, punktom widokowym i lokalizacjom w całej prowincji przypisano kody QR. Turyści po prostu skanują kod QR przypisany do tych miejsc, aby wysłuchać automatycznych objaśnień w siedmiu językach: angielskim, koreańskim, japońskim, francuskim, rosyjskim, chińskim i wietnamskim.

Ba Ria-Vung Tau wykorzystuje również technologię wirtualnej rzeczywistości VR360, aby umożliwić turystom zdalną naukę przy użyciu komputerów i smartfonów, pobudzając w ten sposób ich chęć podróżowania, relaksu i odkrywania .

Na początku 2024 roku, pod adresem https://bariavungtau360.vn/, uruchomiono mapę Ba Ria-Vung Tau 360 ^° . Dzięki technologii rozszerzonej rzeczywistości i łączeniu obrazów, użytkownicy mogą łatwo uzyskać dostęp do mapy i obserwować Ba Ria-Vung Tau z różnych perspektyw, od widoku ogólnego po szczegółowe widoki poszczególnych punktów orientacyjnych, uporządkowanych tematycznie, za pomocą telefonów lub komputerów. Lokalizacje wyświetlane na mapie są zintegrowane z Mapami Google, zapewniając szczegółowe informacje o lokalizacji. Mapa rozszerzonej rzeczywistości Ba Ria-Vung Tau stała się cennym narzędziem promowania potencjału i piękna regionu, przyciągając inwestycje w całym kraju.

Roboty są wykorzystywane do dostarczania i serwowania jedzenia i napojów w hotelu Premier Pearl (ul. Thuy Van 69-69A, oddział 2, miasto Vung Tau).

Wcześniej, w 2023 roku, Con Dao było pierwszą miejscowością w całej prowincji, która uruchomiła mapę turystyczną Con Dao 3D 360 ^° . Do tej pory wszystkie słynne zabytki i atrakcje turystyczne Con Dao zostały zintegrowane z mapą.

Podczas gdy rząd promuje transformację cyfrową w celu silnego pozycjonowania i promocji destynacji jako całości oraz reformuje procedury administracyjne, aby ułatwić życie obywatelom i przedsiębiorstwom, przedsiębiorstwa skupiają się na szczegółach, które zwiększają wygodę, inteligencję i nowoczesność obiektów usługowych.

Korzystanie z e-kart, rezerwacja i płatności online, recenzje usług po skorzystaniu z usług, płatności bezgotówkowe oraz zastosowanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu biznesem i świadczeniu usług są bardzo powszechne. Według pana Do Phuoc Trunga, zastępcy dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, aktywne inwestowanie zasobów w transformację cyfrową w branży turystycznej i usługowej przyczynia się do tworzenia atrakcyjnych produktów turystycznych, zwiększania wygody, a co ważniejsze, promowania ogólnego obrazu rozwoju nowoczesnej turystyki w prowincji, zgodnie z globalnymi trendami rozwojowymi.

Panoramiczny widok na plażę Long Hai na mapie Ba Ria-Vung Tau 360 ^° .

Najnowocześniejsze rozwiązania w zakresie transformacji cyfrowej.

W oparciu o te fundamenty, branża turystyczna została uznana przez prowincję za kluczowy przełom w transformacji cyfrowej. Projekt Transformacji Cyfrowej dla Branży Turystycznej do 2025 roku, z wizją do 2030 roku, ma na celu modernizację infrastruktury informatycznej w miejscach turystycznych do 2025 roku oraz poprawę obsługi klienta poprzez technologie, takie jak zapewnienie bezpłatnego Wi-Fi i stacji bazowych 5G w obiektach turystycznych.

Do 2030 roku plan zakłada uruchomienie i rozwój bezpłatnego systemu Wi-Fi oraz stacji bazowych 5G w miejscach turystycznych, a także zbadanie i zaproponowanie rozbudowy Systemu Informacji o Inteligentnym Zarządzaniu Turystyką. Sektor turystyczny przyspieszy również wdrażanie inteligentnych rozwiązań monitoringowych, aby zapewnić higienę, porządek i estetykę w miejscach turystycznych, przechowywać zdjęcia, zdalnie analizować naruszenia środowiska i porządku publicznego, szybko wykrywać naruszenia i ostrzegać o niebezpiecznych sytuacjach.

Aby osiągnąć powyższe cele, Ba Ria-Vung Tau skoncentruje się na rozwoju infrastruktury i platform cyfrowych. W szczególności będzie współpracować z operatorami sieci i firmami technologicznymi w celu wdrożenia systemu darmowego Wi-Fi; zbudowania bazy danych branży turystycznej oraz inteligentnego systemu informacji o zarządzaniu turystyką; zapewnienia kompleksowych szkoleń w zakresie transformacji cyfrowej; a także promowania i koordynowania działań promocyjnych w turystyce w celu rozpowszechniania informacji. Jednocześnie będzie mobilizować społeczność, firmy, organizacje i osoby prywatne do udziału w transakcjach elektronicznych, internetowych usługach publicznych, płatnościach online oraz aplikacjach cyfrowych związanych z turystyką.

Tekst i zdjęcia: DANG KHOA

Source: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/