Oddany i odpowiedzialny w służbie ludziom.

Po roku wdrażania dwustopniowego systemu samorządu lokalnego znaczące zmiany w procedurach administracyjnych, wynikające z zastosowania technologii cyfrowych oraz rozwoju zaangażowanej i odpowiedzialnej kadry, przyczyniają się do budowy nowoczesnej administracji, która jeszcze lepiej służy obywatelom i przedsiębiorstwom.

Urzędnicy publiczni w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Hung An zajmują się procedurami administracyjnymi dla obywateli.

Miarą jest zadowolenie obywateli.

Odwiedzając pewnego dnia pod koniec czerwca Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Hung An, zaobserwowaliśmy ożywioną i uporządkowaną atmosferę pracy. Mieszkańcy przychodzący w celu dopełnienia procedur byli uważnie obsługiwani przez personel, począwszy od ustawienia się w kolejce i wypełnienia formularza, aż po złożenie dokumentów online.

Pan Hoang Van Uy z wioski Kieu w gminie Hung An, który przyjechał, aby dokończyć procedurę uzyskania aktu urodzenia dla swojego wnuka, powiedział: „Wcześniej wypełnianie dokumentów wymagało wielu podróży, a czasami musiałem wracać po dodatkowe dokumenty, jeśli czegoś brakowało. Teraz urzędnicy udzielają bardzo szczegółowych wskazówek, a wiele procedur można załatwić online, co oszczędza dużo czasu i pieniędzy”.

Aby poprawić jakość usług, 100% gminnych ośrodków administracji publicznej w województwie zostało doposażonych w infrastrukturę, sprzęt i elektroniczne oprogramowanie typu one-stop, które jest synchronicznie połączone z prowincjonalnym systemem informacji o procedurach administracyjnych i Krajowym Portalem Usług Publicznych. Każde centrum jest wyposażone średnio w 5 stanowisk kasowych i 6 komputerów do przyjmowania i przetwarzania wniosków; ponad 92,6% urzędników i pracowników sektora publicznego pracujących w centrach otrzymało specjalistyczne podpisy cyfrowe.

W ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2026 r. cała prowincja otrzymała ponad 448 800 wniosków o przeprowadzenie postępowań administracyjnych podlegających jurysdykcji komitetów ludowych na szczeblu gminnym. Spośród nich 444 247 wniosków złożono online, co stanowiło 99,41% nowo otrzymanych wniosków. Przetworzono 445 313 ​​wniosków, a wskaźnik terminowego i wczesnego przetworzenia wyniósł 99,33%.

Digitalizacja reformy administracyjnej

Obok innowacji w metodach świadczenia usług, miejscowości aktywnie wykorzystują technologie informacyjne i transformację cyfrową przy wdrażaniu reform administracyjnych.

Może ci się spodobać

Fanpage Departamentu Policji w Ho Chi Minh poświęcony walce z narkotykami przyciągnął uwagę, notując 151 milionów wyświetleń.SKĐS - Ostatnio fanpage na Facebooku Wydziału Dochodzeniowego Policji w Ho Chi Minh City przyciągnął uwagę opinii publicznej, zwłaszcza ludzi młodych, ze względu na sposób przekazywania treści.

Phu Tho stawia sobie za cel dwucyfrowy wzrost i osiągnięcie PKB na poziomie 11% do 2026 r.VTV.vn - Rok po fuzji Phu Tho stawia sobie za cel osiągnięcie stopy wzrostu GRDP na poziomie 11% w 2026 r., uważając to za miarę potencjału administracyjnego i rozwojowego miejscowości.

Kandydaci z prowincji Tuyen Quang uzyskali 242 maksymalne wyniki (10 punktów) na egzaminie kończącym szkołę średnią w 2026 r.Zgodnie z wynikami egzaminu maturalnego z 2026 r. w prowincji Tuyen Quang odnotowano łącznie 242 wyniki maksymalne (10 punktów) ze wszystkich przedmiotów, a 236 wybitnych kandydatów uzyskało taki wynik (niektórzy kandydaci uzyskali więcej niż jeden wynik maksymalny).

Do tej pory w prowincji funkcjonuje 2190 procedur administracyjnych dla obywateli i przedsiębiorstw, w tym 1413 w pełni internetowych usług publicznych i 786 częściowo internetowych usług publicznych. Prowincja dokonała przeglądu i zatwierdziła plany uproszczenia 1621 procedur administracyjnych oraz aktywnie skróciła czas przetwarzania 984 procedur w ramach swojej jurysdykcji.

Nadal promowana jest digitalizacja dokumentacji i postępowań administracyjnych. Wskaźnik digitalizacji dokumentacji i postępowań administracyjnych przekroczył 92%, a wskaźnik wykorzystania i ponownego wykorzystania zdigitalizowanych informacji i danych sięgnął prawie 97%.

Viet Lam jest jedną z pierwszych gmin w prowincji, która do końca 2025 r. wyposaży urzędników wiejskich i lokalne grupy ds. technologii cyfrowych we wszystkich 14 wioskach w komputery i drukarki. Jednocześnie zainwestowano w odpowiednie wyposażenie centrum obsługi administracyjnej gminy, zorganizowano szkolenia z obsługi komputera dla urzędników wiejskich oraz wdrożono i przeszkolono pracowników gminnych i wiejskich grup ds. technologii cyfrowych w zakresie umiejętności cyfrowych, aby wspierać mieszkańców w wykonywaniu procedur administracyjnych online, począwszy od poziomu wioski.

Pan Dang Van San, członek zespołu ds. transformacji cyfrowej w wiosce Nam Quang w gminie Viet Lam, powiedział: „Początkowo wiele osób nie miało doświadczenia w korzystaniu z internetowych usług publicznych. Zespół ds. transformacji cyfrowej odwiedził każde gospodarstwo domowe, aby pomóc w instalacji aplikacji, tworzeniu elektronicznych kont tożsamości i składaniu wniosków online. Teraz wiele osób aktywnie realizuje te procedury w domu”.

Oprócz inwestycji w infrastrukturę cyfrową, województwo koncentruje się również na poprawie kompetencji lokalnych urzędników. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy roku całe województwo zorganizowało 10 szkoleń z zakresu reformy administracyjnej dla 918 uczestników, w tym 470 urzędników gminnych i służby cywilnej oraz 448 członków lokalnych zespołów ds. transformacji cyfrowej w 36 gminach i okręgach.

Pani Do Thi Thuy Dung, urzędniczka w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Hung An, stwierdziła: „Zastosowanie technologii informatycznych znacznie skraca czas potrzebny na przetwarzanie dokumentów oraz skutecznie monitoruje i kontroluje błędy w trakcie pracy. Jednak w niektórych odległych i wiejskich obszarach mieszkańcy nadal potrzebują większego wsparcia w dostępie do usług cyfrowych”.

Ciągłe podnoszenie jakości usług.

Mimo osiągnięć, reforma administracyjna na szczeblu lokalnym wciąż napotyka na pewne trudności, takie jak ograniczony dostęp niektórych osób do technologii informatycznych; infrastruktura telekomunikacyjna w niektórych odległych obszarach nie jest jeszcze w pełni zsynchronizowana; w niektórych obszarach nadal występują przeterminowane sprawy; a także niejednolita wiedza specjalistyczna i umiejętności zawodowe personelu...

Stany Zjednoczone - Wietnam: Nie przegap

Wietnam zachęca amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w zaawansowane technologie.Rankiem 26 czerwca w siedzibie rządu wicepremier Ho Quoc Dung przyjął Jeffa Place'a, dyrektora ds. łańcucha dostaw w Coherent Group (USA). Podczas spotkania wicepremier potwierdził, że Wietnam zachęca amerykańskie firmy do zwiększania inwestycji, zwłaszcza w branżę zaawansowanych technologii, innowacji i półprzewodników.

Zachęcać amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w sektorach zaawansowanych technologii.Wicepremier Ho Quoc Dung powiedział, że Wietnam chętnie przyjmie amerykańskie przedsiębiorstwa do dalszego rozszerzania swojej działalności na terenie Wietnamu, szczególnie w branżach high-tech i sektorach o wysokiej wartości dodanej.

Wietnam i Stany Zjednoczone zacieśniają współpracę w radzeniu sobie ze skutkami wojny.VTV.vn - 22 czerwca Sekretarz Generalny i Prezydent To Lam przyjął pełniącego obowiązki Sekretarza Marynarki Wojennej USA Hung Cao.

Aby zająć się tymi problemami, w pierwszym półroczu tego roku prowincja przeprowadziła kontrole realizacji reformy administracyjnej w 17 agencjach i jednostkach, w tym w 4 departamentach oraz 13 gminach i okręgach; jednocześnie kontynuowano działania mające na celu zaostrzenie dyscypliny i porządku administracyjnego oraz zwiększenie odpowiedzialności kierowników departamentów.

Według oceny Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, wdrożenie dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego stawia bardzo wysokie wymagania reformie administracyjnej na szczeblu oddolnym. Dlatego prowincja promuje decentralizację i delegowanie uprawnień w połączeniu z inspekcją i nadzorem, koncentrując się na poprawie jakości kadr i urzędników, przyspieszeniu transformacji cyfrowej, uproszczeniu procedur administracyjnych i zapewnieniu lepszej obsługi obywateli i przedsiębiorstw. Kiedy każdy urzędnik i każda kadra rzeczywiście zmieni nastawienie z „zarządczego” na „usługowe”, stawiając ludzi w centrum uwagi, reforma administracyjna będzie nadal ważną siłą napędową rozwoju społeczno-gospodarczego , budując rząd bliski ludziom, reagujący na ich potrzeby i służący ludziom.

Tekst i zdjęcia: Luong Ha

Źródło: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202607/tan-tuy-trach-nhiem-phuc-vu-nhan-dan-85e483b/