Cyberprzestępczość w dobie sztucznej inteligencji: od kradzieży danych do „pułapek psychologicznych”

Tội phạm mạng thời AI: Từ đánh cắp dữ liệu đến “bẫy tâm lý” — W dobie sztucznej inteligencji i deepfake'ów najważniejszą „tarczą” dla użytkowników jest możliwość kontrolowania swoich emocji. (Grafika ilustracyjna.)

Sztuczna inteligencja i jej „pułapki psychologiczne”

Podczas niedawnego forum Digital Trust in Finance 2026 w Hanoi , którego tematem było „Budowanie cyfrowego zaufania finansowego w erze sztucznej inteligencji”, wielu ekspertów zauważyło, że finanse cyfrowe wkraczają w nową fazę rozwoju, w której „cyfrowe zaufanie” staje się podstawą całego ekosystemu.

Według statystyk Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego , w samym 2025 roku oszustwa internetowe w Wietnamie spowodowały straty przekraczające 8 bilionów VND. Eksperci uważają, że wraz z szybkim rozwojem sztucznej inteligencji (AI) ryzyko w cyfrowym środowisku finansowym rośnie w błyskawicznym tempie.

Warto zauważyć, że obecne formy oszustw nie opierają się już głównie na kradzieży informacji technicznych, lecz ewoluują w kierunku manipulowania zachowaniami użytkowników. Podpułkownik dr Trieu Manh Tung, zastępca dyrektora Departamentu Cyberbezpieczeństwa i Zapobiegania Przestępczości Zaawansowanej Technologicznie (A05), stwierdził, że ochrona finansów cyfrowych opiera się przede wszystkim na ochronie zaufania klientów, podkreślając jednocześnie, że użytkownicy stają się „strategiczną luką w zabezpieczeniach”, wykorzystywaną przez cyberprzestępców.

Podczas gdy hakerzy wcześniej koncentrowali się na włamywaniu się do systemów, kradzieży haseł lub uzyskiwaniu nieautoryzowanego dostępu do kont, wiele oszustw jest obecnie projektowanych z wykorzystaniem wyrafinowanych metod bezpośredniej manipulacji psychiką ofiary. Fałszywe wezwanie policji z prośbą o „współpracę w śledztwie”, deepfake nagrany na wideo z głosem krewnego żądającego pilnych przelewów pieniężnych, czy „ekspert inwestycyjny” nieustannie naciskający użytkowników na terminy podczas transmisji na żywo – wszystko to ma na celu osłabienie ich zdolności do weryfikacji informacji i podejmowania świadomych decyzji w warunkach silnego stresu emocjonalnego.

Podpułkownik dr Bui Thi Lien, specjalistka w dziedzinie psychologii kryminalnej i cyberbezpieczeństwa w People's Security Academy, powiedziała, że oszuści obecnie systematycznie wykorzystują znane mechanizmy psychologiczne, takie jak strach przed stratą, skłonność do wiary we władzę, presja czasu czy „efekt tłumu”, aby manipulować zachowaniami użytkowników.

Według pani Lien, nawet osoby z wykształceniem, wiedzą technologiczną lub doświadczeniem finansowym mogą paść ofiarą. Kiedy ludzie znajdują się w stanie intensywnych emocji lub w celowo zaaranżowanej sytuacji awaryjnej, mózg łatwo „wyłącza” swoją czujność.

Kolejnym niepokojącym trendem jest model oszustwa „rzeź świni” – czyli „pielęgnowanie ofiary, aż osiągnie odpowiedni poziom, zanim przejmie pieniądze”. Według analizy dr Bui Thi Lien, dzięki wsparciu sztucznej inteligencji, deepfake’ów i technik manipulacji behawioralnej, cyberprzestępcy nie tylko atakują nieświadome osoby, ale mogą również nakłonić wykształcone, doświadczone i obeznane z technologią osoby do dobrowolnego przelewania pieniędzy.

„Ludzie często łatwo ulegają urokowi takich błyszczących rzeczy, jak pieniądze, zysk i perspektywa szybkiego sukcesu. Ulegając temu blaskowi, łatwo stracić czujność” – analizuje pani Lien.

Oprócz pułapki brokatu eksperci ostrzegają również przed zjawiskiem „oszustw romantycznych” – oszustw polegających na łączeniu związków romantycznych z inwestycjami finansowymi.

Podstawą „tarcz cyfrowych” jest świadomość użytkownika.

W obliczu ewoluującej cyberprzestępczości, obywatele muszą znaleźć się w centrum nowego systemu obrony. Pan Nguyen Manh Tuong, współprzewodniczący i dyrektor generalny MoMo, zauważył, że sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w podejmowaniu decyzji finansowych, od rekomendacji usług po ocenę ryzyka. Technologia może pomóc w wykrywaniu oszustw i zapewnianiu wczesnego ostrzegania, ale może również stworzyć lukę zaufania, jeśli brakuje odpowiednich mechanizmów kontroli.

Eksperci ostrzegają również przed ryzykiem związanym z rynkiem kryptowalut i nowymi produktami finansowymi. Wraz ze wzrostem popularności inwestowania online, użytkownicy narażeni są na szereg zagrożeń, takich jak kradzież tożsamości, dezinformacja, oszukańcze transakcje czy nieuczciwi „eksperci inwestycyjni” działający w mediach społecznościowych.

Pan Dinh Xuan Truong, konsultant ds. bezpieczeństwa Google z Noventiq Vietnam, ostrzega, że instytucje finansowe stoją w obliczu wielu nowych luk w zabezpieczeniach danych, ponieważ ich infrastruktura finansowa działa w środowisku aktywów cyfrowych. Według niego, ciągły monitoring i możliwości reagowania na ryzyko w czasie rzeczywistym powinny być traktowane jako proaktywna tarcza przed coraz bardziej wyrafinowanymi atakami.

Z perspektywy zarządzania, generał porucznik Pham The Tung podkreślił, że przestępstwa związane z zaawansowanymi technologiami nie ograniczają się już do systemów technicznych, ale ewoluują w kierunku manipulowania zachowaniami, emocjami i przekonaniami użytkowników. Według niego, zaufanie cyfrowe nie jest już koncepcją techniczną, lecz stało się strategiczną infrastrukturą gospodarki cyfrowej.

Eksperci uważają, że w dobie sztucznej inteligencji i deepfake'ów najważniejszą „tarczą” dla użytkowników jest umiejętność panowania nad emocjami, weryfikowania informacji i zachowania trzeźwości umysłu przed podjęciem jakichkolwiek decyzji finansowych w środowisku cyfrowym. Czasami wystarczy zwolnić na kilka minut, zachować spokój i ponownie zweryfikować informacje, aby zapobiec bardzo poważnym konsekwencjom.

Le Minh

Source: https://daidoanket.vn/toi-pham-mang-thoi-ai-tu-danh-cap-du-lieu-den-bay-tam-ly.html