Dyrektor generalny KMS: „Wierzę w równowagę między inwestycjami długoterminowymi i krótkoterminowymi”

Pracując w KMS od 16 lat, pan Nguyen Lam Vinh Du kontynuuje swoją nową podróż jako dyrektor generalny, wprowadzając firmę w erę sztucznej inteligencji, kierując się filozofią zrównoważonej innowacji.

21 kwietnia KMS Technology Vietnam oficjalnie mianowało pana Nguyen Lam Vinh Du na stanowisko dyrektora generalnego, odpowiedzialnego za wszystkie działania firmy w Wietnamie.

W przełomowym momencie, gdy sztuczna inteligencja nadal zmienia sposób funkcjonowania wszystkich aspektów życia, pan Nguyen Lam Vinh Du – szef zespołu ponad 1100 inżynierów technologicznych – podzielił się swoimi przemyśleniami na temat tożsamości lidera, filozofii wartości, szeregu wyzwań innowacyjnych, a także tego, jak utrzymać wizję wiodącej firmy w dostarczaniu kompleksowych, elastycznych i zrównoważonych rozwiązań w zakresie rozwoju oprogramowania.

W 2000 roku technologia informatyczna (IT) w Wietnamie przechodziła okres transformacji, podążając za światowym trendem, początkowo wykorzystując oprogramowanie w wielu dziedzinach gospodarki i społeczeństwa. Pan Nguyen Lam Vinh Du zdecydował się dołączyć do pionierskiej wietnamskiej firmy tworzącej oprogramowanie na rynek amerykański, w kontekście rozwijającej się branży outsourcingu oprogramowania. To właśnie tam miał okazję współpracować z doświadczonymi ekspertami, konsultantami i pionierami w dziedzinie inżynierii oprogramowania w Wietnamie.

W 2009 roku, dołączając do KMS Technology na stanowisku Dyrektora ds. Dostaw, pan Du bezpośrednio uczestniczył w konsultingu, opracowywaniu rozwiązań i zarządzaniu projektami oprogramowania dla klientów krajowych i międzynarodowych, w różnych branżach, takich jak e-commerce, bankowość, finanse cyfrowe i ubezpieczenia. Posiada bogate doświadczenie zarówno w zakresie kompetencji technicznych, jak i specjalistycznych umiejętności zarządczych w branży oprogramowania.

Zaczynając od wiedzy z zakresu logiki technicznej i rozwijając umiejętności przywódcze poprzez produkty oprogramowania wymagające wyzwań związanych z pracą zespołową na wysokim poziomie, pan Du definiuje rolę lidera jako podróż pełną koleżeństwa: podczas której lider słucha i łączy zbiorową energię, niczym ogniwa połączone za pomocą optymalnego algorytmu.

Nowy prezes KMS Technology uważa, że w zarządzaniu zasobami ludzkimi najtrudniejsze nie jest przydzielanie zadań ani monitorowanie wyników, ale wizja każdej jednostki, z jej ograniczeniami, uwarunkowaniami i zmiennymi. Liderzy oczekują nie tylko jednorodnej grupy, ale muszą także rozbudzać różnorodny potencjał i stwarzać warunki, w których każda osoba może maksymalizować swój potencjał.

„Przywództwo to zrozumienie. Działając w pojedynkę, indywidualna wola może wiele zdziałać. Ale w dużej organizacji ta wola musi zostać przekształcona w energię zbiorową” – powiedział pan Du.

Po ponad dwóch dekadach pracy w branży IT pan Du wspomina swoją pasję i entuzjazm dla ciągłego rozwoju branży technologicznej, a także radość z uczenia się każdego dnia w pracy i ze współpracownikami, jako główne motywacje, które pozwalają mu się rozwijać.

„Im więcej pracuję, tym bardziej uświadamiam sobie, że największa wartość tkwi nie w tym, co już wiem lub mam, ale w tym, czego mogę się uczyć każdego dnia” – powiedział pan Du.

W ciągu swojej kariery pan Du wypracował własną filozofię pracy, którą stosuje w swojej roli jako przedsiębiorca, opartą na czterech podstawowych wartościach: skromności, współpracy, wytrwałości i zorientowaniu na klienta. Skromność pozwala uniknąć dominacji, współpraca pozwala uniknąć samotności, wytrwałość pozwala uniknąć wycofania, a zorientowanie na klienta zapewnia, że każda decyzja ma wartościowy fundament.

Podkreślił rolę uczciwości w podejmowaniu decyzji, zwłaszcza kontrowersyjnych. Powiedział, że lider musi być na tyle odważny, by wybierać to, co jest słuszne dla organizacji, nawet jeśli nie jest to wygodne dla jednostki.

„Jako pracownik, każdy może dobrze wykonywać tylko swoją pracę. Ale jako lider, sukces nie jest już osobistą historią, lecz rezonansem. Jeśli nie stawiasz organizacji na pierwszym miejscu, łatwo wpaść w pułapkę „ego” i pozwolić, by to ono kierowało zamiast interesami firmy” – powiedział pan Du.

To właśnie te proste, ale trudne do wdrożenia zasady pomogły panu Du stopniowo budować zaufanie pracowników, kierownictwa i partnerów biznesowych. Dla niego jakość lidera nie polega na wyróżnianiu się spośród innych, lecz na stwarzaniu warunków, w których inni mogą zabłysnąć, zachowując jednocześnie swoją indywidualną tożsamość.

Obejmując stanowisko Dyrektora Generalnego KMS Technology Vietnam w przełomowym momencie, w którym sztuczna inteligencja nieustannie zmienia sposób funkcjonowania branży technologicznej, pan Du podtrzymuje wizję poprowadzenia KMS do przekształcenia się w wiodącego dostawcę kompleksowych, elastycznych i zrównoważonych rozwiązań i usług w zakresie rozwoju oprogramowania.

Według pana Du innowacja to nie wyścig z rynkiem, ale długofalowa podróż, której celem jest jasna strategia i realne wartości. Innowacja jest wartościowa tylko wtedy, gdy spełnia trzy podstawowe kryteria: rozwiązywanie rzeczywistych problemów klientów, zwiększanie potencjału zespołu oraz przyczynianie się do zrównoważonego rozwoju organizacji. Nie są to krótkoterminowe inicjatywy na pokaz, lecz celowa inwestycja, powiązana z długoterminowymi celami. Ta filozofia jest również kompasem, który pomaga mu podejmować strategiczne decyzje w nowej roli.

„Po pierwsze, zawsze zaczynam od klienta – innowacja musi mieć konkretny cel, wynikający z jego rzeczywistych potrzeb. Po drugie, wierzę w równowagę między długoterminową inwestycją a „szybkimi zyskami”, które motywują organizację, nie tracąc z oczu wizji. I wreszcie, zawsze priorytetowo traktuję rozwój ludzki, ponieważ zasoby ludzkie są najcenniejszym i najbardziej długoterminowym zasobem firmy” – podkreślił pan Du.

Jako osoba związana z firmą od jej początków, kiedy zatrudniała 20 inżynierów, aż do teraz, kiedy organizacja przekroczyła kamień milowy, zatrudniając ponad 1000 pracowników i działając na trzech głównych rynkach: w USA, Wietnamie i Meksyku, pan Du rozumie lepiej niż ktokolwiek inny, że skala tworzy siłę, ale wartość wewnętrznych powiązań stanowi solidny fundament umożliwiający przebicie się.

KMS koncentruje się obecnie na promowaniu świadczenia usług w trzech obszarach, w których firma jest silna: oprogramowanie dla przedsiębiorstw, opieka zdrowotna i finanse cyfrowe. Pod kierownictwem pana Du, celem KMS Technology jest osiągnięcie dwu-, a nawet trzykrotnego wzrostu w ciągu najbliższych 3-5 lat, bycia liderem na rynku oprogramowania w co najmniej dwóch segmentach oraz zwiększenia udziału usług konsultingowych w przychodach.

Jak powiedział pan Du, jednym z kluczowych czynników umożliwiających KMS osiągnięcie tego celu w dobie sztucznej inteligencji jest fakt, że firma kontynuuje budowę Centrum Innowacji, koncentrując się na badaniach i rozwoju rozwiązań AI stosowanych w kluczowych obszarach. Chodzi nie tylko o nadążanie za trendami, ale także o zdobycie dogłębnej wiedzy specjalistycznej w zakresie integracji AI z konkretnymi rozwiązaniami programowymi, rozwiązując rzeczywiste problemy klientów.

„Nie inwestujemy w badania i rozwój, aby podążać za trendami, ale aby rozwiązywać realne problemy w branży – dziedzinie, w której jesteśmy mocni. W ten sposób można wprowadzać innowacje, nie dając się porwać rynkowi, ale będąc jego liderem” – powiedział nowy prezes KMS Technology.

Oprócz celu rozwoju biznesu, budowanie środowiska pracy, które przyciąga i zatrzymuje talenty, jest jednym z najważniejszych priorytetów nowego Dyrektora Generalnego. Elastyczny model pracy „Flexi-work” jest utrzymywany i optymalizowany, łącząc pracę w biurze, w domu i w biurze klienta. Ważniejsze jest jednak to, jak sprawić, by każdy pracownik czuł się związany z organizacją, miał jasną ścieżkę rozwoju i czuł, że rozwija się wraz z nią.

„Nie chcę skupiać się tylko na wskaźniku retencji talentów, ale zwrócić większą uwagę na ścieżkę rozwoju zawodowego i zadowolenie pracowników z firmy” – powiedział pan Du.

W kontekście ogólnej strategii rozwoju organizacji pan Du podkreślił, że wkład w społeczność jest podstawową wartością, do której on i zespół kierowniczy będą dążyć w dalszej podróży.

„Kontynuujemy poszerzanie wiedzy i dzielenie się doświadczeniem ze społecznością IT, oferujemy doradztwo zawodowe i szkolimy młode pokolenie” – powiedział.

Jednocześnie KMS realizuje strategię promowania praktyk ESG, skupiając się na działaniach z zakresu ochrony środowiska i poprawiając kwestie bezpieczeństwa socjalnego w dążeniu do osiągnięcia celu zrównoważonego rozwoju.

„Wierzę, że łącząc rozwój biznesu z kompleksowymi działaniami ESG, KMS będzie nie tylko odnoszącą sukcesy firmą technologiczną, ale także organizacją wywierającą pozytywny, długoterminowy wpływ na społeczeństwo i środowisko” – powiedział pan Du.