Nadal występuje sytuacja unikania i uchylania się od odpowiedzialności, co prowadzi do impasu w rozwiązywaniu zadań.

[reklama_1]

Spotkanie było połączone online z siedziby rządu do komitetów ludowych prowincji i miast.

Nadal występuje sytuacja unikania i uchylania się od odpowiedzialności, prowadząca do impasu w rozwiązywaniu prac zdjęcie 1

Premier Pham Minh Chinh przewodniczy spotkaniu na temat reformy administracyjnej w ostatnich 6 miesiącach 2023 roku. Zdjęcie: VIET CHUNG

W swoim przemówieniu otwierającym premier Pham Minh Chinh stwierdził, że Partia i państwo nadal uznają promowanie reform administracyjnych, zwiększanie decentralizacji i delegowania władzy oraz budowę sprawnego, skutecznego i wydajnego aparatu państwowego za główne cele i przełom w budowaniu socjalistycznego państwa prawnego w nadchodzącym okresie.

W ostatnim czasie prace nad reformą administracyjną stale się rozwijały i postępują, jednak nadal istnieje wiele niedociągnięć, ograniczeń oraz komplikacji i przeszkód w wewnętrznym funkcjonowaniu organów państwowych, w obsłudze spraw i reformowaniu procedur administracyjnych (AP) dla obywateli i przedsiębiorstw. Nadal występuje zjawisko unikania i uchylania się od odpowiedzialności, co prowadzi do przeciążenia w obsłudze spraw…

Nadal występuje sytuacja unikania i uchylania się od odpowiedzialności, prowadząca do impasu w rozwiązywaniu prac zdjęcie 2

Premier zwrócił uwagę, że nadal istnieje zjawisko unikania i uchylania się od odpowiedzialności, co prowadzi do impasu w rozwiązywaniu problemów. Zdjęcie: VIET CHUNG

Według Premiera, reforma administracyjna obejmuje sześć głównych elementów: reformę instytucjonalną; reformę procedur administracyjnych; reformę aparatu administracji państwowej; reformę systemu służby cywilnej; reformę finansów publicznych; budowę i rozwój e-administracji i administracji cyfrowej. Premier zaapelował do agencji o kontynuowanie przeglądu prac w duchu „cokolwiek jest korzystne dla ludzi, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, a cokolwiek jest szkodliwe, unikniemy za wszelką cenę”, aby ludzie i firmy mogli korzystać z procedur i pracować w najszybszy i najwygodniejszy sposób, redukując koszty, czas i wysiłek, unikając problemów i mobbingu, zapobiegając korupcji i negatywnym nastrojom oraz rozwiązując problemy w rozwiązywaniu problemów.

Premier zasugerował, że na kolejnych spotkaniach należy zbadać i wdrożyć połączenia internetowe aż do poziomu gminy; dalej zwiększać odpowiedzialność, wzmacniać decentralizację na poziomie gminy - miejsca najbliższego ludziom, miejsca najbliższego ludziom, miejsca, które najszybciej do nich dociera, które bezpośrednio kontaktuje się i dużo współpracuje z ludźmi i przedsiębiorstwami.

Premier stwierdził, że konieczne są skuteczniejsze rozwiązania w zakresie reformy administracyjnej, aby odblokować, zmobilizować i efektywnie wykorzystać wszystkie zasoby na rzecz odbudowy i rozwoju kraju w obecnej sytuacji.

Nadal występuje sytuacja unikania i uchylania się od odpowiedzialności, prowadząca do impasu w rozwiązywaniu prac zdjęcie 3

Minister Spraw Wewnętrznych Pham Thi Thanh Tra relacjonuje spotkanie. Zdjęcie: VIET CHUNG

Na konferencji minister spraw wewnętrznych, zastępca przewodniczącego rządowego komitetu sterującego ds. reformy administracyjnej Pham Thi Thanh Tra powiedział, że do tej pory 32,05% wyników rozstrzygnięć postępowań administracyjnych wydano w formie prawnie ważnej kopii elektronicznej w celu ponownego wykorzystania; 67,32% zapisów postępowań administracyjnych zdigitalizowano; a 25/25 podstawowych usług publicznych zintegrowano.

Krajowy Portal Usług Publicznych udostępnił ponad 4400 usług publicznych online; ma ponad 7,77 miliona kont; ponad 212 milionów zsynchronizowanych rekordów; ponad 17,49 miliona wykonanych usług użyteczności publicznej; 17,72 miliona rekordów online; ponad 10,98 miliona transakcji płatniczych online na kwotę ponad 6 milionów miliardów VND (wzrost ponad 3-krotny w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku)...

Mimo to nadal istnieje wiele ograniczeń w reformie administracyjnej, takich jak procedury administracyjne w niektórych obszarach, które nadal wiążą się z wieloma barierami i przeszkodami, szczególnie w kwestiach związanych z gruntami, zarządzaniem finansami, inwestycjami publicznymi, zdrowiem, edukacją, specjalistyczną kontrolą, importem i eksportem...

19 rezolucji tematycznych dotyczących uproszczenia procedur administracyjnych i dokumentów obywatelskich związanych z zarządzaniem populacją nie zostało jeszcze wdrożonych.

Prace nad przeglądaniem i aktualizacją dokumentów w ramach uprawnień regulujących składanie i przedstawianie papierowych ksiąg meldunkowych i ksiąg pobytu czasowego nadal postępują powoli. Nadal powolne jest wydawanie wewnętrznych procedur obsługi administracyjnej oraz aktualizacja systemu informatycznego obsługi administracyjnej w niektórych ministerstwach, oddziałach i miejscowościach; wskaźnik korzystania z usług publicznych online jest nadal niski.

Minister Spraw Wewnętrznych stwierdził również, że digitalizacja dokumentacji i wyników postępowań administracyjnych jest nadal powolna, zwłaszcza jeśli chodzi o łączenie, udostępnianie i ponowne wykorzystywanie zdigitalizowanych wyników, co prowadzi do sytuacji, w której osoby i firmy przekazują informacje tylko raz. Usługi publiczne online zostały po prostu przeniesione z papieru do środowiska elektronicznego, bez zwracania uwagi na restrukturyzację procesu i doświadczenia użytkownika, przez co nie są one zbyt wygodne i proste dla osób i firm. W wielu przypadkach wymagana jest zarówno praca ręczna, jak i online, co jest czasochłonne. Poziom zadowolenia osób i firm z wykonywania procedur administracyjnych nie jest wysoki.

Jednocześnie, połączenie i wykorzystanie Krajowej Bazy Danych Ludnościowych w obsłudze procedur administracyjnych nadal ujawniało wiele trudności i niedociągnięć, powodując niedogodności dla mieszkańców w niektórych miejscach i okresowo. Przegląd i synchronizacja wyników obsługi procedur administracyjnych na Krajowym Portalu Usług Publicznych w niektórych miejscach nie odbywała się terminowo; digitalizacja dokumentacji i wyników obsługi procedur administracyjnych była nadal ograniczona; świadczenie usług publicznych online w niektórych miejscach było nadal formalne i nieefektywne. Opóźnienia w obsłudze i zwrocie wyników obsługi dokumentacji nadal występowały na wszystkich szczeblach administracji, głównie w sektorze gruntów, budownictwa itp.

Minister Spraw Wewnętrznych wskazał, że wśród przyczyn można wymienić nadal sytuację zazębiania się lokalnych interesów przemysłu i terenu; odpowiedzialność części kadr i urzędników za wykonywanie zadań publicznych nie jest duża, boją się oni odpowiedzialności, uchylają się od niej, sprawiają kłopoty i utrudniają rozwiązywanie problemów ludziom i przedsiębiorstwom.

Źródło