Nadal występuje zjawisko unikania i uchylania się od odpowiedzialności, co prowadzi do impasu w rozwiązywaniu problemów.

[reklama_1]

Spotkanie było połączone online z siedziby rządu do komitetów ludowych prowincji i miast.

Nadal występuje sytuacja unikania i uchylania się od odpowiedzialności, prowadząca do impasu w rozwiązywaniu prac zdjęcie 1

Premier Pham Minh Chinh przewodniczył spotkaniu na temat reformy administracyjnej w ostatnich 6 miesiącach 2023 roku. Zdjęcie: VIET CHUNG

W swoim przemówieniu otwierającym premier Pham Minh Chinh stwierdził, że Partia i państwo nadal uznają promowanie reform administracyjnych, zwiększanie decentralizacji i delegowania władzy oraz budowę sprawnego, skutecznego i wydajnego aparatu państwowego za główne cele i przełom w budowaniu socjalistycznego państwa prawnego w nadchodzącym okresie.

W ostatnim czasie prace nad reformą administracyjną stale się rozwijały i postępują, jednak nadal istnieje wiele niedociągnięć, ograniczeń oraz komplikacji i przeszkód w wewnętrznym funkcjonowaniu organów państwowych, w obsłudze spraw i reformowaniu procedur administracyjnych (AP) dla obywateli i przedsiębiorstw. Nadal występuje zjawisko unikania i uchylania się od odpowiedzialności, co prowadzi do przeciążenia w obsłudze spraw…

Nadal występuje sytuacja unikania i uchylania się od odpowiedzialności, prowadząca do impasu w rozwiązaniu pracy zdjęcie 2

Premier zwrócił uwagę, że nadal istnieje zjawisko unikania i uchylania się od odpowiedzialności, co prowadzi do impasu w rozwiązywaniu problemów. Zdjęcie: VIET CHUNG

Według Premiera, prace nad reformą administracyjną obejmują sześć głównych obszarów: reformę instytucjonalną; reformę procedur administracyjnych; reformę aparatu administracji państwowej; reformę systemu służby cywilnej; reformę finansów publicznych; budowę i rozwój e-administracji i administracji cyfrowej. Premier zaapelował do agencji o kontynuowanie przeglądu prac w duchu „cokolwiek jest korzystne dla obywateli, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, a cokolwiek jest szkodliwe, unikniemy za wszelką cenę”, aby obywatele i firmy mogli korzystać z procedur i pracować w najszybszy i najwygodniejszy sposób, redukując koszty, czas i nakład pracy, unikając problemów i mobbingu, zapobiegając korupcji i negatywnym nastrojom oraz rozwiązując problemy w rozwiązywaniu problemów.

Premier zasugerował, że na kolejnych spotkaniach należy zbadać i wdrożyć połączenia internetowe aż do poziomu gminy; dalej zwiększać odpowiedzialność, wzmacniać decentralizację na poziomie gminy – miejsca najbliższego ludziom, najbliższego ludziom, najszybciej docierającego do ludzi, bezpośrednio kontaktującego się i intensywnie współpracującego z ludźmi i firmami.

Premier podkreślił, że konieczne są skuteczniejsze rozwiązania w zakresie reformy administracyjnej, aby odblokować, zmobilizować i efektywnie wykorzystać wszystkie zasoby na rzecz odbudowy i rozwoju kraju w obecnej sytuacji.

Nadal występuje sytuacja unikania i uchylania się od odpowiedzialności, prowadząca do impasu w rozwiązywaniu prac zdjęcie 3

Minister Spraw Wewnętrznych Pham Thi Thanh Tra relacjonuje spotkanie. Zdjęcie: VIET CHUNG

Na konferencji minister spraw wewnętrznych, zastępca przewodniczącego rządowego komitetu sterującego ds. reformy administracyjnej Pham Thi Thanh Tra powiedział, że do tej pory 32,05% wyników rozstrzygnięć postępowań administracyjnych wydano w formie elektronicznej z wartością prawną, nadającą się do ponownego wykorzystania; 67,32% zapisów postępowań administracyjnych zdigitalizowano; a 25/25 podstawowych usług publicznych zostało zintegrowanych.

Krajowy Portal Usług Publicznych udostępnił ponad 4400 usług publicznych online; ma ponad 7,77 miliona kont; ponad 212 milionów zsynchronizowanych rekordów; ponad 17,49 miliona wykonanych usług użyteczności publicznej; 17,72 miliona rekordów online; ponad 10,98 miliona transakcji płatniczych online na kwotę ponad 6 milionów miliardów VND (wzrost ponad 3-krotny w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku)...

Mimo to nadal istnieje wiele ograniczeń w pracach nad reformą administracyjną, np. procedury administracyjne w niektórych obszarach wciąż napotykają liczne bariery i przeszkody, zwłaszcza w obszarach związanych z gruntami, zarządzaniem finansami, inwestycjami publicznymi, zdrowiem, edukacją, specjalistyczną kontrolą, importem i eksportem...

19 rezolucji tematycznych dotyczących uproszczenia procedur administracyjnych i dokumentów obywatelskich związanych z zarządzaniem populacją nie zostało jeszcze wdrożonych.

Prace nad przeglądaniem i aktualizacją dokumentów w ramach uprawnień regulujących składanie i przedstawianie papierowych ksiąg meldunkowych i ksiąg pobytu czasowego nadal postępują powoli. Nadal powolne jest wydawanie wewnętrznych procedur obsługi administracyjnej oraz aktualizacja systemu informatycznego obsługi administracyjnej w niektórych ministerstwach, oddziałach i miejscowościach; wskaźnik korzystania z usług publicznych online jest nadal niski.

Minister Spraw Wewnętrznych stwierdził również, że digitalizacja dokumentacji i wyników procedur administracyjnych jest nadal powolna, zwłaszcza jeśli chodzi o łączenie, udostępnianie i ponowne wykorzystywanie zdigitalizowanych wyników, co prowadzi do sytuacji, w której osoby i firmy przekazują informacje tylko raz. Usługi publiczne online zostały po prostu przeniesione z papieru do środowiska elektronicznego, bez zwracania uwagi na restrukturyzację procesu i doświadczenia użytkownika, co sprawia, że nie są one ani wygodne, ani proste dla osób prywatnych, ani dla firm. W wielu przypadkach wymagana jest zarówno praca ręczna, jak i online, co powoduje stratę czasu. Poziom zadowolenia osób prywatnych i firm z wykonywania procedur administracyjnych nie jest wysoki.

Jednocześnie, połączenie i wykorzystanie Krajowej Bazy Danych Ludnościowych w obsłudze procedur administracyjnych nadal ujawniało wiele trudności i niedociągnięć, powodując niedogodności dla mieszkańców w niektórych miejscach i w różnych okresach. Przegląd i synchronizacja wyników obsługi procedur administracyjnych na Krajowym Portalu Usług Publicznych w niektórych miejscach nie były terminowe; digitalizacja dokumentacji i wyników obsługi procedur administracyjnych była nadal ograniczona; świadczenie usług publicznych online w niektórych miejscach było nadal formalne i nieefektywne. Opóźnienia w obsłudze i zwracaniu wyników obsługi dokumentacji nadal występowały na wszystkich szczeblach administracyjnych, koncentrując się głównie na obszarach takich jak grunty, budownictwo itp.

Minister Spraw Wewnętrznych wskazał, że wśród przyczyn jest nadal sytuacja przywiązania, lokalnych interesów przemysłu i terenu; odpowiedzialność wykonywania zadań publicznych przez szereg kadr i urzędników nie jest duża, boją się oni odpowiedzialności, uchylają się od niej, sprawiają kłopoty i nękają przy rozwiązywaniu zadań dla ludzi i przedsiębiorstw...

Źródło