Służąc ludziom, Vinh Hoa Hung pozostawia swój ślad.

Centrum Obsługi Administracji Publicznej (PVHCC) gminy Vinh Hoa Hung odnotowało szereg kolejnych tygodni w rankingach jako doskonała jednostka w zakresie obsługi procedur administracyjnych, utrzymując czołową pozycję wśród 102 gmin, okręgów i stref specjalnych w prowincji od połowy listopada 2025 r. do chwili obecnej.

Báo An Giang•02/12/2025

Urzędnicy w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Vinh Hoa Hung pomagają mieszkańcom w wypełnianiu procedur administracyjnych. Zdjęcie: CAM TU

Wiele innowacyjnych modeli

Kierując się mottem „Uznawanie zadowolenia mieszkańców za punkt odniesienia przy ocenie skuteczności procedur administracyjnych”, Centrum Usług Publicznych gminy Vinh Hoa Hung nieustannie dąży do poprawy jakości swoich działań, zapewniając mieszkańcom i firmom przyjazne, szybkie i sprawne usługi publiczne, przyczyniając się do budowania profesjonalnej, nowoczesnej i przyjaznej mieszkańcom administracji. Pani Thai Thi Tu, wiceprzewodnicząca Komitetu Ludowego gminy Vinh Hoa Hung, powiedziała: „Komitet Partyjny i Komitet Ludowy gminy zawsze przywiązują dużą wagę do kierowania pracami nad reformą procedur administracyjnych, uznając to za centralne i stałe zadanie w budowaniu rządu służącego mieszkańcom. Wszystkie reformy i inwestycje mają na celu przede wszystkim lepsze służenie mieszkańcom. Rząd będzie towarzyszył mieszkańcom we wszystkich aspektach życia”.

Aby poprawić efektywność operacyjną i jakość usług, Centrum Usług Publicznych Gminy Vinh Hoa Hung wdrożyło wiele innowacyjnych rozwiązań i modeli dostosowanych do aktualnej sytuacji, które spotkały się z dużym uznaniem mieszkańców. Wkraczając w okres intensywnej transformacji cyfrowej, gmina Vinh Hoa Hung promuje stosowanie technologii informatycznych na wszystkich etapach, od przyjmowania i przetwarzania po dostarczanie wyników procedur administracyjnych. Centrum w pełni przesłało 396 procedur administracyjnych podlegających pod Komitet Ludowy Gminy do Prowincjonalnego Portalu Usług Publicznych, osiągając 100%; a także synchronicznie zdigitalizowało dokumentację administracyjną dla nowo powstałych spraw, a wskaźnik digitalizacji przekroczył 97%. Elektroniczna archiwizacja i zarządzanie dokumentacją w systemie są ściśle utrzymywane, umożliwiając szybkie, dokładne i oszczędzające czas i koszty wyszukiwanie, przyczyniając się do promowania cyfrowej transformacji w zarządzaniu administracją państwową na poziomie lokalnym.

W centrum utworzono stanowiska priorytetowe dla osób starszych, osób zasłużonych dla rewolucji, kobiet w ciąży, osób z niepełnosprawnościami i innych grup wymagających szczególnej opieki w procesie dostępu i załatwiania spraw administracyjnych. Osoby z priorytetem nie muszą przyjmować numerków; są one obsługiwane, a ich dokumenty są przetwarzane natychmiast, co skraca czas oczekiwania i zwiększa wygodę załatwiania spraw. Ponadto centrum wdraża model „Domowego wsparcia dla osób starszych w załatwianiu spraw administracyjnych”. To krok naprzód w reformie administracyjnej, przybliżający usługi publiczne ludziom, a zwłaszcza grupom wrażliwym.

Może ci się spodobać

An Giang promuje partnerstwa publiczno-prywatne i zrównoważony rozwój.30 czerwca w okręgu Rach Gia w prowincji An Giang oficjalnie rozpoczęła się Runda Dialogu Lokalnego – Forum Sektora Prywatnego Wietnamu 2026 (VPSF 2026) pod hasłem „Sektor prywatny Wietnamu: Przełomy instytucjonalne – Partnerstwa publiczno-prywatne”. Wzięli w niej udział lokalni liderzy, eksperci, naukowcy i przedstawiciele społeczności biznesowej.

Dlaczego nazywa się bánh bèo?Chociaż bánh bèo to znana przekąska, mało kto wie, skąd wzięła się jej prosta nazwa.

An Giang: Koordynacja rozpowszechniania informacji na temat „Kampanii 500 dni”Po południu 30 czerwca Dowództwo Wojskowe Prowincji An Giang, we współpracy z Prowincjonalną Gazetą i Stacją Radiowo-Telewizyjną, zorganizowało konferencję, na której podpisano porozumienie w sprawie koordynacji rozpowszechniania informacji dotyczących „500-dniowej kampanii mającej na celu zintensyfikowanie poszukiwań, gromadzenia i identyfikacji szczątków poległych żołnierzy” w prowincji An Giang.

Początkowy sukces Centrum Usług Publicznych Gminy Vinh Hoa Hung nie jest przypadkowy; jest wynikiem ciągłych wysiłków i zdecydowanego przywództwa na wszystkich szczeblach. Od 1 lipca do 11:00 rano 17 listopada 2025 r. centrum otrzymało i przetworzyło 5811 wniosków, w tym 1703 wnioski online, a ponad 89% wniosków online przetworzono przed terminem. Przez wiele kolejnych tygodni Centrum Usług Publicznych Gminy Vinh Hoa Hung było oceniane jako doskonałe w obsłudze procedur administracyjnych; od połowy września 2025 r. utrzymuje czołową pozycję, plasując się niekiedy na pierwszym miejscu wśród 102 gmin, okręgów i stref specjalnych w całej prowincji.

Zdobywaj punkty u społeczeństwa za ducha służby.

W poniedziałkowe popołudnie liczna grupa osób przybyła do Centrum Obsługi Mieszkańców Gminy Vinh Hoa Hung, aby załatwić sprawy administracyjne. Młodzieżowi członkowie związków zawodowych, urzędnicy państwowi i inni pracownicy pomagali mieszkańcom w załatwieniu spraw, takich jak pobieranie numerów kolejkowych, wyszukiwanie informacji o procedurach administracyjnych oraz składanie wniosków online za pośrednictwem Krajowego Portalu Obsługi Mieszkańców. Przy okienkach urzędnicy udzielali mieszkańcom szczegółowych porad i wyjaśnień dotyczących uprawnień i procedur administracyjnych.

Według Lama Hong Khai, zastępcy dyrektora Centrum Obsługi Publicznej gminy Vinh Hoa Hung: „Zdajemy sobie sprawę, że centrum to nie tylko miejsce przyjmowania i przekazywania wyników procedur administracyjnych, ale także miejsce demonstracji ducha służby rządowi na rzecz społeczeństwa. Dlatego każdy urzędnik i pracownik zawsze przestrzega wysokich standardów postępowania i postawy, sumiennie doradzając ludziom, aby czuli się jak najbardziej usatysfakcjonowani, gdy przystępują do procedur administracyjnych”.

Centrum Obsługi Publicznej Gminy Vinh Hoa Hung zatrudnia czterech oficjalnych pracowników. Pomimo niedoborów kadrowych i dużego obciążenia pracą, każdy urzędnik i pracownik zarządza swoim czasem w sposób naukowy i elastyczny, zajmując się dokumentacją i procedurami administracyjnymi, a także dzielą się obowiązkami, aby skutecznie realizować swoje zadania. Są oni nie tylko wysoko wykwalifikowanymi profesjonalistami, ale także starają się pracować sumiennie, z duchem „dokończyć zadanie, a nie tylko pracować do 50.”, będąc przystępnymi, uważnymi i oddanymi ludziom całym sercem.

Od momentu powstania Centrum Obsługi Mieszkańców Gminy Vinh Hoa Hung nie otrzymało żadnych negatywnych opinii ani skarg od mieszkańców dotyczących nękania lub zastraszania. Wskaźnik zadowolenia z podejścia i stylu obsługi wynosi 99,4%. Pan Phan Thanh Trung, mieszkaniec gminy Vinh Hoa Hung, powiedział: „Przyszedłem do centrum, aby przetworzyć dokumenty dotyczące nieruchomości. Pracownicy przyjmujący moje dokumenty byli bardzo mili, udzielili mi wyczerpujących i jasnych wskazówek oraz szybko je przetworzyli. Jestem bardzo zadowolony. Atmosfera pracy jest przyjazna, a w oczekiwaniu na wyniki można liczyć na darmowe napoje i przekąski”.

Stany Zjednoczone - Wietnam: Nie przegap

Wietnam zachęca amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w zaawansowane technologie.Rankiem 26 czerwca w siedzibie rządu wicepremier Ho Quoc Dung przyjął Jeffa Place'a, dyrektora ds. łańcucha dostaw w Coherent Group (USA). Podczas spotkania wicepremier potwierdził, że Wietnam zachęca amerykańskie firmy do zwiększania inwestycji, zwłaszcza w branżę zaawansowanych technologii, innowacji i półprzewodników.

Zachęcać amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w sektorach zaawansowanych technologii.Wicepremier Ho Quoc Dung powiedział, że Wietnam chętnie przyjmie amerykańskie przedsiębiorstwa do dalszego rozszerzania swojej działalności na terenie Wietnamu, szczególnie w branżach high-tech i sektorach o wysokiej wartości dodanej.