Wietnam – „atrakcyjny” cel turystyki medycznej

Wietnam przyciąga turystów nie tylko krajobrazami, kulturą i kuchnią, ale też stopniowo staje się godnym zaufania celem podróży, jeśli chodzi o leczenie medyczne, które charakteryzuje się wysoką jakością, rozsądnymi cenami i profesjonalnymi usługami.

Wietnam ma wiele warunków i możliwości rozwoju turystyki medycznej połączonej z opieką zdrowotną. Na zdjęciu: Zespół lekarzy ze szpitala Tu Du i Szpitala Dziecięcego nr 1 (Ho Chi Minh) z powodzeniem przeprowadził zabieg cewnikowania serca u 41-letniej ciężarnej Singapurki. Zdjęcie: udostępnione przez szpital Tu Du.

Według szacunków Ministerstwa Zdrowia , każdego roku do Wietnamu przyjeżdża średnio 300 tysięcy osób z zagranicy na badania lekarskie i leczenie.

System infolinii turystycznej i portal turystyki międzynarodowej muszą zostać wkrótce ukończone, aby umożliwić obywatelom krajów regionu rejestrację i umawianie wizyt lekarskich w Wietnamie. Aby to osiągnąć, Departament Zdrowia miasta Ho Chi Minh, wraz z odpowiednimi departamentami, takimi jak Turystyka oraz Przemysł i Handel, powinien niezwłocznie opracować plan utworzenia specjalnego mechanizmu, który zostanie wdrożony w najbliższej przyszłości.

Dyrektor Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh, Tang Chi Thuong

Otwiera wiele perspektyw

Niedawno zespół lekarzy ze Szpitala Dziecięcego 1 i Szpitala Tu Du (Ho Chi Minh) przeprowadził u ciężarnej mieszkanki Singapuru udany zabieg cewnikowania serca płodu, co wzbudziło zainteresowanie regionalnej społeczności medycznej.

Sukces operacji nie tylko dowodzi, że wietnamscy lekarze mają dostęp do nowych technik, opanowali je i zastosowali, ale także stanowi zachętę do przyciągnięcia do Wietnamu obcokrajowców pragnących poddać się badaniom medycznym i leczeniu.

Minister Zdrowia Dao Hong Lan przesłał list pochwalny zespołowi i kierownictwu obu szpitali. Według ministra, sukces technik interwencji kardiologicznych płodu otworzył wiele perspektyw dla rozwoju zaawansowanych technologicznie i specjalistycznych technik w zakresie badań i leczenia, budując zaufanie, wizerunek i międzynarodowy prestiż systemu opieki zdrowotnej w kraju.

Niedawno australijska rodzina mieszkająca na Bali (Indonezja) przywiozła swoją 4-letnią córkę do Wietnamu do szpitala Saint Paul na laparoskopową operację z użyciem jednego portu w celu leczenia torbieli przewodu żółciowego – technikę tę obecnie z powodzeniem stosuje się jedynie w dwóch ośrodkach na świecie.

Po operacji dziewczynka szybko wyzdrowiała, a niewielkie nacięcie nie pozostawiło dużej blizny, a rodzina była w pełni zadowolona z decyzji o wyjeździe do Wietnamu.

W szpitalu Viet Duc (Hanoi) pani NTNA (30 lat, wietnamska emigrantka z Nowej Zelandii) przeszła operację rekonstrukcji krocza i zwieracza odbytu po trzech nieudanych operacjach w Nowej Zelandii. Wypisana ze szpitala po 10 dniach zdrowa, wraz z mężem Irańczykiem wyrazili absolutną satysfakcję z jakości leczenia i zaangażowania zespołu medycznego.

Niedawno do Centrum Chirurgii Kolorektalnej i Krocza w Szpitalu Viet Duc zgłosiła się grupa pacjentów, którzy wcześniej przeszli nieskuteczne leczenie w Polsce, na Węgrzech, w Japonii i Wielkiej Brytanii i szukają leczenia przetok odbytu i ropni odbytu w Wietnamie.

Powody, dla których wielu obcokrajowców decyduje się na przyjazd do Wietnamu w poszukiwaniu usług medycznych, to m.in. coraz lepsza jakość opieki zdrowotnej, znacznie niższe koszty leczenia w porównaniu z zagranicą oraz fakt, że wietnamscy lekarze są równie wykwalifikowani, jak ci w krajach rozwiniętych.

W szczególności Ho Chi Minh City, skąd pochodzi ponad 40% zagranicznych turystów korzystających z usług medycznych w skali kraju, ma duży potencjał rozwoju turystyki medycznej, jeśli będzie ona intensywnie promowana i będzie miała odpowiednią politykę.

Zespół lekarzy ze Szpitala Dziecięcego 1 i Szpitala Tu Du przeprowadził cewnikowanie serca płodu u ciężarnej Singapurki. Zdjęcie: udostępnione przez Szpital Tu Du

Szpitale wykorzystują tę okazję.

Rosnąca liczba cudzoziemców poszukujących leczenia otworzyła znaczące możliwości dla turystyki medycznej – branży o dużym potencjale wzrostu w Wietnamie. Aby wykorzystać ten trend, duże szpitale aktywnie szkolą wysoko wykwalifikowany personel, inwestują w infrastrukturę i promują współpracę międzynarodową.

W rozmowie z gazetą „Tuoi Tre” 1 czerwca, pan Nguyen Thanh Tuyen, zastępca dyrektora Instytutu Medycyny Tradycyjnej w Ho Chi Minh, powiedział, że instytut wdraża turystykę medyczną od około trzech lat. Jest to element strategii rozwoju instytutu, ale dotychczasowa skuteczność programu turystyki medycznej była ograniczona i niewspółmierna do potencjału jednostki.

W rzeczywistości, chociaż instytut stale współpracuje z działem turystyki i biurami podróży w ramach programów promocyjnych i wprowadzających, działania te koncentrują się głównie na zrozumieniu i wprowadzeniu usług, a grupy z branży turystyki medycznej nie zgłosiły się do faktycznej współpracy, mimo że były chętne. Ponieważ potencjał wycieczek grupowych nie został w pełni wykorzystany przez biura podróży, instytut przyjmuje głównie turystów indywidualnych.

Turystyka medyczna pozostanie jednak priorytetem instytutu w nadchodzącym okresie, a jego celem będzie znalezienie wspólnego języka z firmami turystycznymi, aby sprostać zróżnicowanym potrzebom turystów zagranicznych.

Ponadto musimy stworzyć zespół wysoko wykwalifikowanych lekarzy i personelu medycznego z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, zapewniający kompleksowe wsparcie od recepcji do leczenia.

„Potrzeby gości z różnych krajów są bardzo zróżnicowane, w zależności od schematów chorób i wymagań opieki, a także chęci poznania medycyny wietnamskiej. Instytut musi podejść do tematu i zaoferować modele współpracy, które odpowiadają specyficznym potrzebom każdej grupy” – powiedział pan Tuyen.

Dyrektor wiodącego szpitala specjalistycznego w Ho Chi Minh City, oferującego usługi medyczne, stwierdził również, że turystyka medyczna nadal ma trudności z rozwojem w szpitalach publicznych, ze względu na niski odsetek obcokrajowców poszukujących leczenia. Zagraniczni turyści i pacjenci nadal najczęściej udają się do szpitali oferujących chirurgię plastyczną lub dużych prywatnych ośrodków.

Jako szpital specjalistyczny najwyższej klasy, Szpital Dermatologiczny w Ho Chi Minh City stał się zaufanym miejscem dla klientów krajowych i zagranicznych poszukujących leczenia chorób skóry i zabiegów kosmetycznych.

Dr Nguyen Thi Phan Thuy – dyrektor szpitala – powiedziała, że ​​największą atrakcją szpitala są solidne kompetencje zespołu wysoko wykwalifikowanych lekarzy, którzy łączą nowoczesną medycynę z zaawansowaną technologią kosmetyczną.

Obecnie szpital rozszerza zakres swoich specjalistycznych usług, włączając w to kompleksową odmłodzenie, pielęgnację skóry po zabiegach, zabiegi upiększające połączone z leczeniem chorób skóry oraz programy „turystyki medycznej” przeznaczone specjalnie dla wietnamskich ekspatriantów.

Tymczasem w Centralnym Szpitalu Wojskowym 108 kierownictwo szpitala oświadczyło, że orientacją rozwoju szpitala w najbliższym czasie będzie ciągłe wspieranie szkoleń, wzmacnianie współpracy badawczej i podnoszenie kwalifikacji poprzez współpracę z ponad 40 krajami i wieloma organizacjami międzynarodowymi, co pozwoli na przyswojenie doświadczenia, technik i najlepszych osiągnięć medycznych na świecie.

Zatem osiągnięcia medycyny krajowej nie tylko dają szansę na poprawę jakości życia pacjentów, ale także stanowią dowód na to, że medycyna wietnamska ma duży potencjał i stara się integrować ze światem.

108 Centralny Szpital Wojskowy dąży do tego, aby stać się renomowaną i przyjazną placówką opieki zdrowotnej nie tylko dla żołnierzy i cywilów, ale także dla obcokrajowców odwiedzających Wietnam, mieszkających w nim i pracujących.

Grafika: TAN DAT

Wietnam dysponuje wystarczającymi zasobami i możliwościami.

Według Tang Chi Thuonga, dyrektora Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh, coraz większa liczba turystów zagranicznych przyjeżdża do Wietnamu w celu leczenia ze względu na wysoką jakość usług i konkurencyjne ceny.

Oprócz inwestowania w infrastrukturę szpitale w Ho Chi Minh City podnoszą jakość świadczonych usług, dążąc do osiągnięcia międzynarodowych standardów, aby przyciągnąć międzynarodowe firmy ubezpieczeniowe i ułatwić leczenie obcokrajowcom.

W rozmowie z gazetą Tuoi Tre dr Vu Nam z Wydziału Turystyki i Hotelarstwa Narodowego Uniwersytetu Ekonomicznego, były zastępca dyrektora Departamentu Rynku Turystycznego Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki, powiedział, że turystyka medyczna i turystyka prozdrowotna/wellness należą do rodzajów turystyki, które przyciągają uwagę i rozwijają się w wielu krajach na całym świecie.

W Wietnamie dysponujemy wystarczającymi zasobami i możliwościami, aby rozwijać oba rodzaje turystyki.

Turystyka zdrowotna, obejmująca turystykę opartą na gorących źródłach, zabiegi spa, medytację i programy wellness, zyskała na popularności. Jednak turystyka medyczna, obejmująca specjalistyczne badania i zabiegi medyczne, ma znaczny potencjał rozwoju w przyszłości.

Po pierwsze, mamy teraz nowoczesny system opieki zdrowotnej, a wiele szpitali spełnia międzynarodowe standardy, szczególnie w dużych miastach, takich jak Hanoi i Ho Chi Minh.

Po drugie, wietnamski zespół medyczny uchodzi za wysoce wykwalifikowany, odpowiadający standardom regionalnym i światowym.

Po trzecie, oprócz medycyny zachodniej, Wietnam dysponuje również dużym potencjałem w zakresie turystyki medycznej, oferując tradycyjne metody leczenia i ziołolecznictwo, jak np. akupunkturę czy leczenie ziołami.

Wreszcie, koszty leczenia w Wietnamie są znacznie niższe niż w innych krajach regionu i świata.

Strategia rozwoju turystyki w Wietnamie do roku 2030 kładzie szczególny nacisk na tworzenie wysokiej jakości, zróżnicowanych i wyjątkowych produktów turystycznych, a priorytetowo traktuje turystykę związaną ze zdrowiem, taką jak turystyka medyczna i turystyka prozdrowotna, aby wykorzystać zasoby naturalne i kulturowe oraz promować tożsamość narodową.

Stać się wiodącym ośrodkiem opieki zdrowotnej w regionie ASEAN.

W 2024 roku Ludowy Komitet Miasta Ho Chi Minh zatwierdził projekt „Rozwój systemu opieki zdrowotnej miasta Ho Chi Minh w kierunku regionalnego ośrodka opieki zdrowotnej ASEAN do roku 2030 i w dalszej perspektywie”.

Według Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh jest to nie tylko krok strategiczny mający na celu poprawę jakości usług opieki zdrowotnej, ale także realizację celów określonych w Uchwale nr 31 Biura Politycznego w sprawie kierunku i zadań rozwoju miasta Ho Chi Minh do roku 2030, z wizją do roku 2045.

Dzięki strategii zrównoważonego rozwoju i determinacji całego systemu, Ho Chi Minh City stopniowo realizuje swój cel stania się wiodącym ośrodkiem opieki zdrowotnej w regionie ASEAN.

Miasto nie tylko zaspokaja potrzeby medyczne swoich obywateli, ale także przyciąga pacjentów z zagranicy, przyczyniając się do umocnienia pozycji Wietnamu na światowej mapie medycznej.

Wspaniała okazja dla branży turystycznej.

Według dr Vu Nam łączenie turystyki medycznej z opieką zdrowotną to szybko rozwijający się trend w branży turystycznej.

„Według raportu Global Wellness Institute (GWI), globalny przemysł turystyki zdrowotnej nadal dynamicznie się rozwija, szczególnie po pandemii COVID-19. Szacuje się, że do 2025 roku jego wartość rynkowa wyniesie około 850 miliardów dolarów, a w nadchodzących latach będzie rosła średniorocznie o 7-8%. To ogromna szansa dla wietnamskiej branży turystycznej” – podkreślił dr Nam.

Co powinien zrobić Wietnam, aby wyprzedzić ten trend?

Lekarze badają kambodżańskiego pacjenta w szpitalu onkologicznym w Ho Chi Minh City – zdjęcie: DUYEN PHAN

Dr Vu Nam z Wydziału Turystyki i Hotelarstwa Uniwersytetu Ekonomicznego w Londynie przeprowadził analizę, z której wynika, że ​​obecnie na świecie funkcjonuje kilka modeli turystyki. Cztery główne modele turystyki medycznej to: turystyka związana z chirurgią plastyczną i dbaniem o wygląd; turystyka związana z leczeniem poważnych i zagrażających życiu chorób (takich jak nowotwory, choroby układu krążenia, przeszczepy narządów...); turystyka medyczna połączona z turystyką wellness; oraz turystyka medycyny tradycyjnej związana z opieką zdrowotną.

„Z czterech wymienionych powyżej modeli, z wyjątkiem tego związanego z chirurgią plastyczną i dbaniem o wygląd, obecnie możemy nie być w stanie konkurować z krajami takimi jak Tajlandia czy Korea Południowa. Jednak w przypadku pozostałych trzech modeli możemy bez wątpienia konkurować na równych zasadach z innymi krajami pod względem warunków naturalnych, klimatu, bogatych zasobów medycznych i poziomu umiejętności wietnamskich lekarzy” – analizuje pan Nam.

Według niego Wietnam ma wiele warunków i możliwości rozwoju turystyki medycznej w połączeniu z opieką zdrowotną. Jednak, aby uczynić turystykę medyczną i opiekę zdrowotną kluczowym produktem branży, wciąż pozostaje wiele do zrobienia.

Po pierwsze, Wietnam potrzebuje jasnej strategii rozwoju opieki zdrowotnej i usług medycznych. W 2023 roku Ministerstwo Zdrowia opublikowało plan rozwoju usług i produktów medycyny tradycyjnej, które będą służyć turystom do 2030 roku.

„Moim zdaniem potrzebujemy jednak szerszej i bardziej kompleksowej strategii, która obejmie wszystkie modele, które przedstawiłem powyżej, a także będzie miała jasną mapę drogową rozwoju dla każdego konkretnego modelu”.

Aby to osiągnąć, sektor turystyki i opieki zdrowotnej potrzebuje ścisłej współpracy, a także wspólnego wsparcia i wskazówek ze strony rządu.

Po drugie, potrzebujemy konkretnego planowania destynacji, placówek medycznych lub punktów usługowych nastawionych na turystów medycznych i opieki zdrowotnej, a następnie na tej podstawie opracowywania konkretnych produktów turystyki medycznej lub opieki zdrowotnej.

Po trzecie, państwo i przedsiębiorstwa muszą ściślej współpracować w zakresie promocji tych produktów i usług turystycznych, budując markę Wietnamu jako wiodącego miejsca w turystyce medycznej i opiece zdrowotnej w regionie, szczególnie w dziedzinach medycyny i usług opieki zdrowotnej, w których Wietnam ma mocne strony, takich jak usługi stomatologiczne, tradycyjna medycyna, rehabilitacja...” – zaproponował pan Nam.

Potrzebujemy szpitali, które będą odpowiadać regionalnym i światowym standardom.

Według pana Duong Huy Luonga, zastępcy dyrektora Departamentu Zarządzania Badaniami Medycznymi i Leczeniem (Ministerstwo Zdrowia), statystyki z poprzednich lat pokazują, że Wietnamczycy wydają rocznie około 2 miliardów dolarów na badania lekarskie i leczenie za granicą, a w niedalekiej przyszłości kwota ta może wzrosnąć do 3–4 miliardów dolarów.

Dlatego też rozwiązania mające na celu stanie się centrum opieki zdrowotnej dla regionu ASEAN muszą koncentrować się na kompleksowym promowaniu wielu czynników, począwszy od szkolenia wysoko wykwalifikowanego personelu medycznego, inwestowania w dobrą infrastrukturę, rozwijania specjalistycznych usług medycznych, turystyki medycznej łączącej nowoczesną i tradycyjną medycynę, promowania transformacji cyfrowej, badań, rozwoju, innowacji, upraszczania procedur administracyjnych związanych z badaniami lekarskimi i leczeniem, aż po zapewnienie konkurencyjnych kosztów opieki medycznej.

Pan Luong stwierdził również, że rząd zachęca zarówno szpitale publiczne, jak i prywatne do przekształcania się w wyspecjalizowane ośrodki medyczne, w tym szpitale spełniające regionalne i światowe standardy.

Ministerstwo Zdrowia opracowało projekt zatytułowany „Wysokiej jakości badania lekarskie i leczenie mające na celu przyciągnięcie obcokrajowców i osób, które mogą sobie pozwolić na badania lekarskie i leczenie w Wietnamie”.

Zgodnie z tym planem, krajowy system opieki zdrowotnej będzie służył szerokiemu gronu odbiorców. Zapewni opiekę medyczną wszystkim obywatelom, w tym grupom wrażliwym i ubogim, a jednocześnie zaspokoi wszystkie potrzeby w zakresie wysokiej jakości i zaawansowanych usług medycznych.

Tuoitre.vn

Źródło: https://tuoitre.vn/viet-nam-diem-den-hap-dan-cua-du-lich-y-te-20250602082504375.htm#content-1