Imponująca szybkość innowacji, „łapanie fali” młodych konsumentów
„Przyjemne”, „luksusowe”, „pyszne”… to częste komentarze społeczności internetowej, gdy wyszukuje się hasło „Vinamilk” na platformach takich jak Threads, TikTok czy Facebook. Krajowa marka mleka przechodzi silną transformację, szczególnie w podejściu do młodych pokoleń konsumentów, takich jak pokolenie Z i pokolenie Alfa.
Od interesujących wzorów, takich jak „urocze krowy mleczne” na opakowaniach świeżego mleka wykonanego w 100% z bananów, po ciągłe wprowadzanie nowych smaków znanych produktów, takich jak tubka o smaku matchy Ong Tho, jogurt o smaku czerwonego jabłka i jagód goji lub jogurt o smaku brzoskwini Probi, Vinamilk udowadnia, że potrafi wychwytywać trendy i rozbudzać ciekawość oraz zainteresowanie wśród konsumentów.

Nie poprzestając na tym, firma zachwyciła również serią „bezprecedensowych” produktów na rynku wietnamskim, takich jak jogurt grecki z płatkami Vinamilk Green Farm, oferujący wyjątkowe doznania smakowe podczas „przewracania kubka”, czy świeże mleko o wysokiej zawartości białka i niskiej zawartości tłuszczu, bez laktozy. Produkty te szybko stały się „gorącymi towarami”, stale wyprzedawane i poszukiwane przez społeczność internetową.
Dzięki temu, pomimo coraz bardziej widocznych zmian w trendach konsumenckich, Vinamilk od 13 lat utrzymuje się na pozycji „najchętniej wybieranej marki mleka”. To wyraźny dowód skuteczności strategii innowacji i zdolności do silnego dotarcia do współczesnych konsumentów.

Według raportu Brand Footprint Report opublikowanego przez Kantar, Vinamilk jest liderem listy 10 najchętniej wybieranych marek mleka, zarówno na obszarach wiejskich, jak i miejskich, z punktami dotarcia do konsumentów (CRP) prawie dwukrotnie wyższymi niż marka zajmująca drugie miejsce. Marki tego samego „domu” to Ong Tho, Ngoi Sao Phuong Nam, Susu i Probi, które również na zmianę dominowały na tej liście. Widać, że pomimo zmiany pokoleń konsumentów, wzmożonych zachowań zakupowych i konkurencji, ta warta miliardy dolarów marka wciąż zajmuje pozycję, którą bardzo trudno „zagarnąć”.
Wyjątkowe, gdy tylko 2,2% nowych produktów jest wybieranych do zakupu
Tegoroczne wyniki Vinamilk są szczególnie doceniane w obliczu coraz większych wyzwań na rynku dóbr szybkozbywalnych (FMCG), a w szczególności mleka. Raport Kantar pokazuje, że podczas gdy około 5,6% produktów wprowadzonych na rynek w latach 2017-2019 mogło osiągnąć poziom 1% gospodarstw domowych decydujących się na ich zakup, w latach 2020-2022 liczba ta spadła o połowę, do zaledwie 2,2%. Co więcej, tylko około 34% z nich nadal znajduje się na półkach po dwóch latach. Oznacza to, że nowy pomysł nie wystarczy, aby produkt zyskał ugruntowaną pozycję na rynku.

Oprócz wiodącej pozycji w branży mleczarskiej, w całym sektorze dóbr szybkozbywalnych (FMCG), Vinamilk pozostaje jedyną marką mleczarską w pierwszej trójce wybieranej zarówno przez konsumentów miejskich, jak i wiejskich, pomimo bardzo zróżnicowanych gustów i koszyków zakupowych w tych dwóch regionach. Ponadto marka Vinamilk Green Farm została również uznana w raporcie Brand Footprint 2025 za wybitną markę roku.

W 2024 roku Vinamilk zrobił wrażenie, gdy nowy produkt pojawiał się na półkach średnio co 2 dni robocze. Oprócz imponującej szybkości „odnawiania”, marka ta ma również wiele innych czynników, które pozwalają utrzymać konsumentów i ich „miejsce w koszyku zakupowym”. W miastach 9 na 10 gospodarstw domowych kupuje co najmniej jeden produkt Vinamilk, a każde gospodarstwo domowe robi to średnio 14 razy w roku, czyli częściej niż raz w miesiącu. To „wymarzona” liczba dla produktu z branży dóbr szybko zbywalnych (FMCG).

Raport Brand Footprint 2025 pokazuje, że „innowacja i kreatywność” nie są już wartościami dodanymi, lecz stały się kluczowymi czynnikami decydującymi o wyborze produktów przez konsumentów, zwłaszcza z pokolenia Z i Alfa. Według firmy Kantar, to właśnie te czynniki pozwoliły Vinamilk utrzymać swoją pozycję przez ostatnie 13 lat.
„Vinamilk stale wprowadza innowacje w swoich produktach, aby nadążać za trendami konsumenckimi, a nawet je wyprzedzać. Firma nie tylko koncentruje się na ulepszaniu istniejących produktów, ale także śmiało wprowadza na rynek zupełnie nowe linie produktów, niespotykane dotąd na rynku, spełniając specyficzne i coraz bardziej wyrafinowane potrzeby konsumentów, takie jak trend braku cukru, niskiej zawartości cukru, białka roślinnego, a także stosowania zdrowych składników spełniających międzynarodowe standardy” – powiedział Peter Christou, dyrektor generalny Kantar Vietnam, oddział Worldpanel.
Przykład „Innowacji opartej na zrozumieniu”
W swoim wystąpieniu Kantar wybrał linię produktów Vinamilk Green Farm jako typowy przykład, który ma pomóc w rozszyfrowaniu sekretu, który pomoże nowemu produktowi zadomowić się na półkach. Nie tylko wprowadza ona nowość i wyróżnia się, ale także udoskonala linię produktów w oparciu o dogłębne zrozumienie potrzeb konsumentów, tworząc atrakcyjne połączenie jakości, pysznego smaku i wyjątkowych wrażeń użytkownika.
„Kluczem do sukcesu Vinamilk jest jego umiejętność dogłębnego zrozumienia konsumentów, od najmniejszych zmian w ich zachowaniach i preferencjach po coraz bardziej szczegółowe i złożone potrzeby żywieniowe” – powiedział przedstawiciel firmy Kantar.

Dzieląc się informacjami na temat „bezprecedensowych” zastosowań naukowych i technologicznych w Wietnamie, które z powodzeniem znalazły zastosowanie w przedsiębiorstwach, pan Nguyen Quang Tri, dyrektor wykonawczy ds. marketingu, podkreślił, że w ten sposób Vinamilk „uwalnia” wartości odżywcze z natury i podnosi standardy jakości.
Typowe przykłady obejmują: świeże mleko wytwarzane przy użyciu technologii podwójnej próżni, pozwalającej zachować wszystkie składniki odżywcze i naturalny posmak kwiatów; inteligentne odżywianie: świeże mleko o wysokiej zawartości białka, niskiej zawartości tłuszczu, bez laktozy wytwarzane przy użyciu szwedzkiej technologii mikrofiltracji lub jogurt pitny Green Farm, łączący 6 szczepów żywych drożdży i europejskie probiotyki, pierwszy w Wietnamie.

W 2024 roku marka Vinamilk odnotowała wzrost o 109% w porównaniu z 2023 rokiem. 96% konsumentów Green Farm to „lojalni” użytkownicy, których ogólna ocena produktu wynosi do 9,53/10 punktów. Według pomiarów Kantar, odsetek gospodarstw domowych kupujących Vinamilk Green Farm wzrósł o 2 punkty w ciągu zaledwie jednego roku.
„To niesamowity wynik, zwłaszcza na tak konkurencyjnym rynku, jak branża mleczarska w Wietnamie” – powiedział pan Peter. Ten sukces nie tylko odzwierciedla jakość i atrakcyjność produktu, ale także świadczy o „zorientowaniu na klienta” ducha narodowej marki mleczarskiej, która nieustannie wprowadza innowacje i stara się wprowadzać światowe standardy i technologie do Wietnamu.
Zaufanie konsumentów to solidny fundament, który pomaga Vinamilk utrzymać wzrost, nawet w kontekście powolnego wzrostu siły nabywczej. Według listy Fortune 500 Southeast Asia 2025, opublikowanej niedawno przez czołowy amerykański magazyn ekonomiczny Fortune, 17 czerwca 2025 roku, Vinamilk pozostaje jedyną wietnamską firmą mleczarską w tym rankingu, drugi rok z rzędu. Tym samym, „gigant” wietnamskiego przemysłu mleczarskiego plasuje się w pierwszej grupie 140 przedsiębiorstw pod względem skali przychodów, awansując o 6 miejsc w porównaniu z rokiem 2024.
Source: https://baohatinh.vn/vinamilk-tiep-tuc-dan-dau-danh-sach-duoc-chon-mua-nhieu-nhat-post290302.html
Komentarz (0)