De "Caixa de e-mail anônima"

Lai Chau é uma província montanhosa na fronteira noroeste, que ocupa uma posição estratégica importante em termos de defesa nacional, segurança e relações exteriores. No entanto, seu terreno fragmentado, população dispersa e transporte difícil dificultam a coleta de informações junto à população, especialmente na área de segurança e ordem pública.

Com base nesse requisito, em julho de 2025, o Comando da Guarda de Fronteira da Província de Lai Chau implementou um modelo abrangente e integrado de "Caixa Postal Anônima" em toda a força da Guarda de Fronteira da província, aplicando tecnologia digital para receber denúncias e relatos de crimes do público.

Na Estação de Guarda de Fronteira de Sin Suoi Ho, códigos QR estão afixados no mercado, centro cultural, lojas, etc., facilitando o acesso à informação. Com apenas um smartphone conectado à internet, as pessoas podem enviar informações a qualquer hora e em qualquer lugar, sem precisar ir pessoalmente à unidade.

Agentes do Posto de Guarda de Fronteira de Vàng Ma Chải afixaram códigos QR contendo endereços de e-mail anônimos no mercado de Sì Choang, na comuna de Sì Lở Lầu.

O major Si Manh Huan, vice-chefe político do posto de guarda de fronteira de Sin Suoi Ho, afirmou: “O aplicativo é fácil de usar em smartphones, não exige login e garante anonimato absoluto. As pessoas precisam apenas de alguns passos simples para enviar informações à unidade.”

A proteção da identidade gerou uma sensação de segurança, incentivando as pessoas a terem mais confiança ao fornecer informações. O Sr. Vang A Vu, chefe da vila de San Bay (comuna de Sin Suoi Ho), compartilhou: “Desde a implementação do e-mail anônimo, as pessoas têm relatado informações com mais rapidez e prontidão. Como resultado, a situação de segurança na vila se estabilizou significativamente.”

O Posto de Guarda de Fronteira de Vang Ma Chai foi o ponto de partida para o modelo de "Caixa Postal Anônima", implementado em fevereiro de 2025 e que rapidamente se mostrou eficaz. Após a implementação, a unidade recebeu 32 denúncias do público, das quais 14 foram consideradas valiosas e contribuíram diretamente para o combate ao crime. Com base nessas informações, o Posto de Guarda de Fronteira de Vang Ma Chai processou um caso e prendeu um indivíduo por organizar imigração ilegal; coordenou a prisão de um indivíduo por posse ilegal de narcóticos, com 1.886 gramas de heroína; e apreendeu cinco espingardas de antecarga e outras provas relacionadas.

O Coronel Nguyen Van Hung, Secretário do Comitê do Partido e Comissário Político do Comando da Guarda de Fronteira da Província de Lai Chau, entrega smartphones aos moradores da vila de Si Choang, comuna de Si Lo Lau.

O major Nguyen Duy Khanh, vice-oficial político do posto da Guarda de Fronteira de Vang Ma Chai, afirmou: "Este modelo é adequado às características específicas da área montanhosa, ajudando a força a compreender a situação de forma rápida e precisa e a lidar prontamente com incidentes desde o nível local."

O modelo não só melhora a eficiência operacional, como também contribui para mudar a mentalidade das pessoas, da hesitação à participação proativa na manutenção da segurança e da ordem. A Sra. Sung Thi Pang, moradora da vila de San Bay, disse: "É simples de usar; qualquer pessoa consegue. Quando detecto algo incomum, reporto imediatamente aos guardas de fronteira, o que é muito conveniente."

Em direção a um ecossistema abrangente de transformação digital no trabalho da guarda de fronteiras.

Além do modelo de "Caixa Postal Anônima", a Guarda de Fronteira Provincial de Lai Chau também possui outros quatro modelos exemplares de transformação digital que foram implementados com muita eficácia nos últimos tempos, incluindo: Professores militares - Acelerando a transformação digital; Caixa postal para implementar a democracia na base da sociedade; Código de conduta para comportamento cultural no Comando da Guarda de Fronteira Provincial; e Orientação para que as pessoas vendam produtos em plataformas de comércio eletrônico.

Este é um sistema abrangente de soluções, derivado das realidades locais e que atende aos requisitos e tarefas no contexto da aceleração da transformação digital nacional. Os modelos demonstram claramente um pensamento inovador ao integrar a tecnologia em áreas tradicionalmente focadas, como relações públicas, disseminação jurídica, implementação democrática e apoio ao desenvolvimento de meios de subsistência. O aproveitamento de plataformas digitais populares, de baixo custo e fáceis de usar, combinado com o lema "estar perto das pessoas, entender as pessoas", criou abordagens flexíveis e eficazes, adequadas para regiões fronteiriças.

Agentes do Posto de Guarda de Fronteira de Pa Tần distribuíram panfletos contendo códigos QR com endereços de caixas de denúncia anônima de crimes aos moradores da vila de Pho 2, comuna de Pa Tần.

É importante destacar que esses modelos não são implementados isoladamente, mas estão intimamente interligados, apoiando-se mutuamente para formar um ecossistema abrangente de transformação digital no trabalho de defesa de fronteiras.

Se a iniciativa "Professor em Uniforme Militar - Acelerando a Transformação Digital" contribui para aumentar a conscientização e as habilidades digitais das pessoas, então a "Caixa Postal Anônima" e a "Caixa Postal para a Democracia Popular" expandem os canais de interação bidirecional, aprimorando a transparência e a democracia. Paralelamente, o "Código de Conduta" reforça a disciplina interna, enquanto o modelo "Orientações para Vendedores em Plataformas de E-commerce" ajuda as pessoas a desenvolverem sua economia e melhorarem seus padrões de vida, criando assim uma base sustentável para a manutenção da segurança nas fronteiras.

O sucesso dos modelos de transformação digital em Lai Chau não se deve apenas à tecnologia, mas também à implementação prática que coloca as pessoas no centro. Os guardas de fronteira visitaram diretamente cada aldeia, orientando os moradores sobre como usar smartphones, ler códigos QR e enviar informações. Essas sessões de treinamento simples ajudaram a tornar a tecnologia mais acessível às comunidades de minorias étnicas.

Guardas de fronteira e especialistas da VTVcab instruíram os moradores da vila de Sin Suoi Ho sobre como transmitir vendas online ao vivo .

O Coronel Truong Minh Duc, Comandante do Comando da Guarda de Fronteiras da Província de Lai Chau, declarou: “A implementação de modelos de transformação digital contribuiu para melhorar a eficiência da gestão e proteção das fronteiras, ao mesmo tempo que promoveu o papel da população na manutenção da segurança e da ordem. Esta é uma direção que está em consonância com a realidade e com as exigências e tarefas da nova conjuntura.”

Ao avaliar a eficácia dos modelos, o Tenente-General Vu Trung Kien, Membro do Comitê Central do Partido e Comandante da Guarda de Fronteira, enfatizou: “Os modelos da Guarda de Fronteira da Província de Lai Chau estão avançando na direção correta, intimamente ligados às funções e tarefas políticas da força, que visam auxiliar a população no desenvolvimento socioeconômico e cultural, no combate à pobreza e na proteção da segurança e soberania das fronteiras. São necessárias mais pesquisas, aprimoramentos e replicação em toda a força.”

A experiência de Lai Chau demonstra que, quando a tecnologia é implementada na direção correta, alinhada às necessidades da população e conduzida com um espírito de proximidade com o povo e para o povo, ela cria uma imensa força sinérgica. Cada relatório enviado, cada incidente prontamente resolvido, é a base para consolidar uma sólida postura de segurança popular, mantendo a paz na fronteira da Pátria na era digital.

    Fonte: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/quoc-phong-toan-dan/5-mo-hinh-chuyen-doi-so-hieu-qua-o-bien-gioi-lai-chau-1034698