
No dia 27 de maio, em Hanói , a Associação Vietnamita de Comércio Eletrônico (VECOM) organizou seu evento anual, o Fórum Panorama do Comércio Eletrônico no Vietnã 2026, com o tema "Comércio por Agentes - Crescimento Acelerado".
O evento reuniu centenas de delegados de agências governamentais, organizações, empresas de tecnologia, plataformas de comércio eletrônico e da comunidade empresarial, tanto nacional quanto internacional, para discutir a tendência da IA Agente e seu amplo impacto no mercado na nova era.

Em suas observações iniciais, o presidente da VECOM, Tran Trong Tuyen, afirmou que o setor de comércio eletrônico do Vietnã está atravessando um momento singular.
Nos últimos cinco anos, o setor tem mantido consistentemente taxas de crescimento de dois dígitos, com receitas anuais que atingem dezenas de bilhões de dólares. No entanto, em vez de simplesmente expandir em escala, o mercado está agora entrando em uma fase de desenvolvimento qualitativo e aprofundado significativo.
De acordo com o Sr. Tuyen, a força motriz por trás dessa mudança é a IA Agética – uma geração de IA capaz de tomar decisões automaticamente, coordenar e executar muitas tarefas no lugar de humanos em operações comerciais.
Isso é visto como a próxima grande mudança no comércio eletrônico global, já que a IA não está mais desempenhando apenas um papel de apoio, mas começando a participar diretamente do marketing, vendas, atendimento ao cliente, logística e gestão de negócios; criando simultaneamente uma sinergia inovadora entre a "IA do comprador" e a "IA do vendedor".
Diante dessa tendência, o presidente da VECOM alertou que, se as empresas não transformarem rapidamente a IA em uma vantagem competitiva, enfrentarão desvantagens significativas em seu desenvolvimento e competitividade no mercado.
Para se adaptar e prosperar de forma sustentável na era do comércio interpessoal, as empresas não podem se desenvolver isoladamente, mas precisam de uma estreita colaboração entre todas as partes envolvidas.
"Nesta era, não podemos seguir sozinhos. Para o desenvolvimento sustentável, o comércio eletrônico precisa de três pilares: tecnologia superior, negócios ágeis e um arcabouço legal que crie um ambiente de desenvolvimento saudável e sustentável", enfatizou o presidente da VECOM.
O fórum deste ano foi concebido com três sessões de discussão aprofundadas, que abrangem desde perspectivas estratégicas até a implementação prática.

A primeira sessão, com o tema “O Panorama Geral: A Era do E-commerce Ativo”, focou na análise de como os agentes de IA estão redefinindo o marketing, as vendas e o e-commerce; e apresentou atualizações sobre novas políticas relacionadas a e-commerce, tributação, alfândega e gestão de plataformas digitais.
A segunda sessão, com o tema “IA Agética na Prática: Da Aplicação ao Crescimento Exponencial”, focou em modelos de aplicação de IA no varejo, fintech, operações comerciais e criação de conteúdo.
Entretanto, a terceira sessão, com o tema "Implementando o Comércio Ativo nas Empresas", focou em estratégias para implantar IA nas práticas comerciais, desde o comércio social e o comércio por transmissão ao vivo até o gerenciamento multiplataforma e o comércio eletrônico transfronteiriço.
O painel de discussão "Como as empresas irão mudar na era dos agentes de IA?" encerrou o fórum com diversas perspectivas de órgãos reguladores, organizações e empresas sobre o futuro do comércio eletrônico e da economia digital no Vietnã.
Além do conteúdo profissional, o fórum também oferece à comunidade empresarial a oportunidade de se conectar, encontrar parceiros, atualizar-se sobre as tendências tecnológicas e expandir a cooperação no contexto da IA, que está transformando profundamente as operações comerciais globais.
Por meio deste evento, a VECOM espera fornecer informações e conhecimentos úteis para ajudar empresas e varejistas a desenvolver estratégias adequadas e transformar o poder da tecnologia em uma força motriz para que as empresas vietnamitas cresçam com confiança nesta nova fase.
Fonte: https://daibieunhandan.vn/agentic-ai-mo-ra-cuoc-dua-tang-truong-moi-10418296.html







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