O Agribank promove fortemente a aplicação de dados populacionais de acordo com o Projeto 06

Nos últimos tempos, o Agribank tem trabalhado com o setor bancário para se concentrar na implementação do Plano 01 entre o setor bancário e o Ministério da Segurança Pública na implementação do Projeto 06 do Governo para promover o investimento na construção e desenvolvimento de sistemas de infraestrutura de tecnologia da informação, plataformas operacionais, aumentando os produtos e serviços digitais, criando conveniência no pagamento, economizando custos, atendendo às necessidades de pessoas e empresas.

O Agribank promove fortemente a aplicação de dados populacionais de acordo com o Projeto 06

Decisão nº 06/QD-TTg de 6 de janeiro de 2022 do Primeiro-Ministro, que aprova o Projeto de desenvolvimento de aplicações de dados populacionais, identificação e autenticação eletrônica para atender à transformação digital nacional no período de 2022 a 2025, com uma visão para 2030 (Projeto 06), com o conteúdo permitindo que as unidades do setor bancário explorem o banco de dados populacional nacional, explorem informações em cartões de identificação com chip e usem contas de identificação eletrônica (VNeID) fornecidas pelo Ministério da Segurança Pública. Isso desempenha um papel muito importante para o setor bancário aplicar e implantar a prestação de serviços bancários digitais no ambiente de rede, autenticar clientes com precisão, prevenir crimes de fraude documental, abertura e uso de contas falsas ou fraude de clientes para obter acesso a serviços bancários digitais. O plano de transformação digital do Agribank foi resolutamente direcionado pelo Conselho de Membros, pela Diretoria Executiva e por líderes em todos os níveis, concentrando recursos na implementação e implantação de aplicações de dados populacionais de acordo com o Projeto 06.

O Agribank promove fortemente a aplicação de dados populacionais de acordo com o Projeto 06

Até o momento, o Agribank concluiu a construção de um sistema de gerenciamento de autenticação e limpeza de informações de clientes que permite a sincronização, o gerenciamento e a exploração de dados limpos de clientes a partir de canais, apoiando efetivamente a implementação da conexão com o Banco de Dados Nacional da População e organizando a atualização de dados biométricos e a limpeza para clientes do Agribank no balcão e em canais eletrônicos. Atualmente, o Agribank está implementando com urgência a limpeza para todos os clientes e visando todos os clientes individuais do Agribank, de acordo com as disposições da Circular nº 17/TT-NHNN e Circular nº 18/TT-NHNN do Banco do Estado. Dessa forma, os clientes podem atualizar seus dados biométricos e documentos de identificação no aplicativo Agribank Plus, no Agribank Retail eBanking ou diretamente nos pontos de transação do Agribank em todo o país. Além disso, o Agribank também aumentou a implementação de transações fora do horário comercial para atender os clientes na atualização de suas informações de identificação e biométricas. Em 20 de dezembro de 2024, o Agribank havia limpado quase 6 milhões de clientes. No futuro, o Agribank promoverá ainda mais a aplicação de dados populacionais em atividades bancárias (pagamentos de previdência social, avaliação de clientes de empréstimos, identificação eletrônica VneID, etc.), de acordo com as políticas e orientações do Projeto 06 e do Plano de Coordenação nº 01. Além disso, recentemente, o Agribank tem promovido e concentrado continuamente recursos na pesquisa e implementação de soluções para promover a transformação digital, construindo e desenvolvendo um ecossistema de produtos e serviços digitais, de acordo com a política e a orientação de ter o cliente como centro. Especificamente, o Agribank promove a aplicação de tecnologia digital a todos os grupos de produtos e serviços (mobilização de capital; pagamento doméstico; cartão; pagamento internacional; negociação de câmbio; remessa; e-banking; tesouraria e gestão de moeda; fundo de agência; produtos e serviços vinculados, seguros, etc.). Em particular, para plataformas digitais para clientes individuais (Agribank Plus, Agribank Retail eBanking), o Agribank atualiza e desenvolve novas funções de utilidade (com quase 90 serviços de utilidade), como atualização de dados de clientes a partir de cartões de identificação com chip, autenticação de clientes de acordo com os limites de transação que atendem aos requisitos da Circular 17, exibição de informações de clientes VIP, gerenciamento de contas com códigos de identificação (Alias), etc., fornecendo serviços digitais eficazes e de qualidade a mais de 12 milhões de clientes no Agribank. No futuro, o Agribank continuará a promover o investimento no desenvolvimento de pacotes de produtos em novas plataformas de tecnologia digital, como pacotes de produtos Open API voltados para o Open Banking, aplicação de IA no atendimento e suporte ao cliente, Social Listening e Analytics, Marketing Digital... para diversificar os serviços de utilidade pública e aprimorar a experiência digital dos clientes. Com seu papel e reputação como o principal banco comercial no Vietnã, o Agribank sempre foi proativo em ser pioneiro na cooperação para explorar o banco de dados nacional sobre a população, explorar informações em cartões de identificação baseados em chip e usar contas de identificação eletrônica VNeID para ajudar clientes e pessoas a aproveitar muitos benefícios dos serviços bancários digitais, como abertura de contas on-line, pagamentos sem dinheiro e, especialmente, autenticação de transações biométricas, contribuindo para a implementação bem-sucedida do Plano nº 01/KHPH-BCA-NHNN na implementação de tarefas no Projeto 06.

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