A Índia se torna o "laboratório de IA" do mundo.

Desde o recrutamento e marketing até a pesquisa farmacêutica, a IA não é apenas uma ferramenta de apoio, mas está se tornando uma parte essencial das operações dos Centros Globais de Competência (GCCs).

Os Conselhos Corporativos Globais (GCCs) na Índia estão implementando IA em diversos setores para automatizar tarefas repetitivas que antes consumiam muitas horas de trabalho manual. Notavelmente, essa tecnologia evoluiu além do papel dos chatbots convencionais, participando diretamente dos processos de tomada de decisão e da inovação de produtos.

O polo tecnológico de Bengaluru, na Índia, é apelidado de "Vale do Silício da Índia". Foto: Reuters

Um exemplo notável é o Apollo Hospitals, um grupo de saúde que firmou parceria com a Microsoft para desenvolver um assistente clínico de IA que ajuda os médicos a coletar dados dos pacientes e fornecer análises rápidas para auxiliar no tratamento. Puneet Chandok, presidente da Microsoft Índia e Sul da Ásia, afirmou que essa tecnologia ajuda os médicos a economizar aproximadamente 20% do seu tempo de trabalho, o que significa que os pacientes também recebem mais tempo para receber cuidados.

No setor varejista, as equipes de engenharia do centro da Catalyst Brands em Bengaluru estão testando tecnologia de imagem com inteligência artificial para produzir fotos e vídeos de produtos. De acordo com o CEO da Catalyst India, Nihar Nidhi, essa solução pode reduzir significativamente a necessidade de enviar mercadorias para o mundo todo apenas para sessões de fotos promocionais.

A inteligência artificial também está tendo um grande impacto na indústria de bens de consumo. A Kimberly-Clark (famosa pelas fraldas Huggies) utiliza uma ferramenta interna para identificar e avaliar criadores de conteúdo adequados para suas campanhas de marketing. Um processo que antes exigia semanas de análise foi significativamente reduzido graças ao algoritmo.

No setor farmacêutico, a Novo Nordisk (empresa global de saúde e farmacêutica da Dinamarca) está aplicando IA em diversas etapas do processo de desenvolvimento de medicamentos, desde a elaboração de documentos legais até a análise de dados de segurança e a avaliação do potencial comercial. Essa também é uma tendência adotada por grandes empresas farmacêuticas, como Amgen e AstraZeneca, para reduzir o tempo de pesquisa e os custos.

Na IBM Índia, a IA está sendo usada para construir sistemas de monitoramento da qualidade do ar e apoiar programas de aprimoramento das habilidades da força de trabalho.

Enquanto isso, Sunil Jose, presidente da Workday Índia (uma plataforma de software de gestão empresarial), afirmou que as equipes de engenharia na Índia estão diretamente envolvidas no desenvolvimento de ferramentas de IA para folha de pagamento, recrutamento e finanças em escala global. Segundo ele, o papel dos Centros Globais de Cooperação (GCCs) evoluiu do suporte técnico para a cocriação das plataformas principais da corporação.

Essa mudança demonstra que a Índia não é mais apenas um destino para terceirização de tecnologia. À medida que a IA permeia cada vez mais todos os setores empresariais, os polos globais aqui estão se tornando locais de teste e desenvolvimento para soluções que podem moldar a forma como as corporações internacionais operam na próxima década.

Segundo a Reuters

Fonte: https://hanoimoi.vn/an-do-tro-thanh-phong-thi-nghiem-ai-cua-the-gioi-976099.html