A pressão é uma oportunidade para se tornar mais determinado.

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Empreendedor Nguyen Kim Anh, Diretor de Produto da VinBigdata: A pressão é uma oportunidade para ser mais determinado

Se a VinBigdata dependesse apenas dos códigos de comando, não teria conseguido lançar o ViGPT – a primeira "versão vietnamita do ChatGPT" para usuários finais. Nessa jornada, o Gerente de Produto foi quem acendeu a paixão, levando a equipe a "chegar à linha de chegada" com sucesso.

Empreendedor Nguyen Kim Anh, Diretor de Produto da VinBigdata

Encontrando maneiras de sobreviver em um mercado competitivo

Por muito tempo, os profissionais de tecnologia foram considerados frios e taciturnos. A secura e a rigidez, tendo que trabalhar com centenas de comandos de programação todos os dias, provavelmente se tornaram uma "doença ocupacional" para os profissionais de TI. No entanto, o Sr. Nguyen Kim Anh, Diretor de Produto da VinBigdata, não acredita nisso.

Durante toda a conversa com os repórteres do jornal Dau Tu, o sorriso estava sempre presente no rosto deste diretor da 8X. É essa energia positiva que ajudou a VinBigdata a acelerar na acirrada corrida da IA (inteligência artificial).

Ao mencionar a palavra-chave IA, o Sr. Kim Anh ficou extremamente entusiasmado. Segundo ele, o ano passado foi o período de expansão dessa tecnologia. Basta olhar para a Consumer Electronics Show CES 2024 (EUA), onde a IA foi integrada a todos os tipos de produtos, de TVs e máquinas de lavar a computadores e robôs. Tanto pequenas startups quanto grandes empresas, ninguém quer perder essa nova tendência.

"Embora alguns produtos não sejam muito eficazes na prática, ainda devemos valorizar essas empresas pioneiras. São essas ideias que abrirão novos movimentos e promoverão o progresso da ciência e da tecnologia ", compartilhou o Sr. Kim Anh.

Olhando para trás, os modelos de grande linguagem (LLMs) – a tecnologia precursora dos chatbots de IA atuais – existem há décadas. Muitas ideias inovadoras surgiram naquela época, mas as barreiras de hardware as mantiveram fora de alcance.

Agora, a tendência da IA que tanto admiramos é o resultado da vontade e da aspiração de muitos engenheiros de tecnologia — que não viraram as costas para suas linhas de código.

O ViGPT, a mais recente solução de IA generativa da VinBigdata, também nasceu nesse contexto. Embora o produto tenha sido lançado justamente quando a tendência da IA explodiu, esse era um plano que a empresa acalentava desde o início.

A verdadeira mudança só aconteceu quando a OpenAI lançou repentinamente o ChatGPT. O mundo inteiro ficou "louco" com as capacidades deste chatbot de IA. Muitos "gigantes" da tecnologia, como Google, Microsoft, Facebook... correram para lançar produtos semelhantes para competir, e a VinBigdata não é exceção.

Fiquei muito impressionado com o livro "A vida muda quando mudamos". Não podemos enfrentar e lidar com as dificuldades com um humor negativo. Por isso, sempre vejo a pressão como uma oportunidade para me tornar mais determinado e focado. Para quem trabalha com tecnologia, sem pressão, é fácil criar um produto sem profundidade.

- Empresária Nguyen Kim Anh

“A tendência da tecnologia de IA é uma onda que chega muito rápido. Se formos lentos e não lançarmos produtos no prazo, a empresa ficará para trás. Portanto, todos os funcionários da VinBigdata dedicaram todos os seus recursos e entusiasmo para encurtar o prazo de lançamento do ViGPT o máximo possível”, disse o Sr. Kim Anh.

No entanto, a equipe da empresa ainda enfrentava outra dificuldade: encontrar o ponto-chave para criar a competitividade do produto. Se o ViGPT não tivesse pontos únicos, este projeto teria sido esquecido entre dezenas de chatbots de IA surgindo como cogumelos depois da chuva. Após muitas reuniões tensas e noites sem dormir, o Sr. Kim Anh e seus colegas encontraram a resposta para esse problema.

“Não buscamos um produto que siga a lógica de 'tamanho único'. Em vez disso, o ViGPT se concentra em atender às necessidades específicas de cada grupo específico de clientes. As empresas podem treinar o ViGPT com dados internos e o que obterão será um chatbot de IA que melhor atenda às suas necessidades”, afirmou o gerente de produto da VinBigdata.

Além disso, o ViGPT também é otimizado para responder com precisão e objetividade a perguntas específicas sobre o Vietnã, incluindo características culturais regionais, história, turismo , literatura e saúde pública. Além disso, o custo operacional deste produto é muitas vezes menor do que o de chatbots de IA famosos no mundo. O foco em nichos de mercado e a busca pela solução dos problemas dos clientes são o "trunfo" que ajuda o ViGPT a competir com grandes concorrentes.

Finalmente, em 27 de dezembro de 2023, o ViGPT foi apresentado ao público. O produto recebeu mais de 25.000 registros para testes e 10.000 usuários em 15 dias de testes da versão comunitária. No entanto, os números impressionantes acima ainda não conseguiram acalmar as preocupações do Diretor de Produto da VinBigdata.

“A aceitação da comunidade é a maior alegria da equipe de desenvolvimento. No entanto, isso também representa uma pressão para nós, pois todos estão depositando muitas expectativas no ViGPT. A equipe está planejando e construindo soluções para continuar otimizando o produto”, disse o Sr. Kim Anh.

Em 2024, a VinBigdata continuará a aperfeiçoar o ViGPT e a avançar em direção à sua comercialização. A previsão é que, até o final de março de 2024, a versão comunitária do ViGPT seja lançada gratuitamente para organizações sem fins lucrativos. Essas unidades pagarão apenas os custos operacionais, com preços muito mais competitivos do que outros modelos.

O lançamento do ViGPT marca o domínio tecnológico da equipe de engenharia nacional e comprova a total autonomia das empresas vietnamitas na exploração e proteção da segurança nacional de dados. Na corrida da IA, como empresa pioneira, a VinBigdata enfrentou, enfrenta e enfrentará muitos desafios. No entanto, o mercado sempre precisa de criadores. Além de ser uma ferramenta de chatbot, o ViGPT também é uma fonte de inspiração para uma geração de produtos de IA com o selo "made in Vietnam" que busca alcançar o mundo.

Pressão é algo positivo

Ao longo de sua carreira, o Sr. Kim Anh sempre se orgulhou dos engenheiros de tecnologia vietnamitas. Só na área de IA, os recursos humanos nacionais não são inferiores aos dos países desenvolvidos. Nas sedes das Big Techs (as maiores empresas de tecnologia dos EUA), não é difícil encontrar programadores do Vietnã.

“As universidades começaram a se concentrar e desenvolver mais cursos relacionados à IA. Os alunos são selecionados com muito rigor. Por exemplo, na Universidade de Tecnologia, ciência da computação é o curso mais popular e tem uma pontuação de ingresso muito alta”, disse o Sr. Kim Anh.

Além disso, as empresas no Vietnã também são muito receptivas à IA. As empresas estão sempre prontas para "pegar atalhos e sair na frente" para encurtar a distância em relação aos concorrentes estrangeiros. Esse fator ajuda os profissionais de IA a terem um "lugar para mostrar suas habilidades" e experimentar livremente novas ideias sem medo de fracassar.

"O segredo é motivar os membros. Se as pessoas que criam o produto não acreditarem no que estão fazendo, o projeto dificilmente terá sucesso", confidenciou o Sr. Kim Anh.

Por trás do produto, que foi bem recebido pela comunidade, está uma série de dias de trabalho ininterruptos da equipe de programação. No contexto de uma competição cada vez mais acirrada no campo da tecnologia de IA, a pressão está presente a cada dia, a cada hora. Este é o momento para o Sr. Kim Anh promover seu papel como "locomotiva".

De acordo com o Diretor de Produto da VinBigdata, um bom líder precisa entender claramente os pontos fortes e fracos de cada funcionário. Ele precisa saber quando seus subordinados estão com dificuldades e quando precisam fazer uma mudança radical para distribuir o trabalho de forma eficaz. Além disso, o próprio líder precisa manter a calma sob qualquer pressão. Um suspiro de frustração também pode extinguir o entusiasmo de toda a empresa.

Assim como ao analisar a tendência da IA, muitas pessoas temem ser substituídas por máquinas em breve. No entanto, da perspectiva do Sr. Kim Anh, esse desafio é, na verdade, uma oportunidade. Com o forte apoio da IA, a força de trabalho agora agregará mais valor à sociedade. O tempo de trabalho é reduzido, mas a eficiência é maior. Esse é realmente o objetivo que os produtos de IA buscam.

Além disso, a presença dessa tecnologia também serve como um lembrete aos trabalhadores. Por mais avançada que seja a inteligência artificial, ela ainda está atrás da inteligência humana. Enquanto você aprimorar continuamente sua expertise e continuar aprendendo, nenhuma máquina ou IA poderá tirar oportunidades de emprego dos trabalhadores. Em um mundo em constante mudança, ninguém ficará para trás se todos tiverem a mesma determinação de seguir em frente.

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