A Apple perde credibilidade por causa da IA.

A Apple está sendo criticada por atrasar o lançamento de uma nova versão da Siri, apesar da ampla divulgação.

A nova interface da assistente Siri. Foto: Pocket-lint .

Em um artigo para o Daring Fireball , o analista John Gruber criticou duramente a Apple pelo atraso no lançamento da atualização de IA para a Siri, que foi adiada para 2026.

Gruber escreve sobre a Apple há mais de 20 anos. Ultimamente, ele tem reclamado frequentemente do ritmo lento da Apple na corrida pela inteligência artificial.

Em um artigo intitulado "Algo irritante em Cupertino", Gruber enfatizou que a reputação da Apple foi prejudicada pelos atrasos. Ele também discutiu como a Apple "enganou os consumidores" com publicidade enganosa.

A Apple está "enganando" seus usuários.

"O desastre aqui não é o atraso da Apple. O desastre é que a Apple contou uma história falsa. Uma história que algumas pessoas na empresa sabiam ser impossível, mas mesmo assim basearam seu planejamento nessa história", disse Gruber.

Analistas expressaram "raiva" quando a Apple anunciou que os recursos personalizados da Siri (baseados na Inteligência Artificial da Apple) seriam adiados para o próximo ano.

"Preciso consultar um psiquiatra", enfatizou Gruber. A implicação dessa declaração é que Gruber e os usuários não deveriam ter confiado nas promessas da Apple sobre os planos de lançamento de recursos de IA.

Segundo o autor, a Apple anunciou diversos recursos de IA na WWDC 2024. No entanto, as ferramentas lançadas são apenas "comuns", como processamento de texto (Writing Tools) ou criação de imagens (Image Playground).

A Apple acaba de remover um anúncio que promovia a "Siri Personalizada". Foto: Apple .

Além de algumas das funcionalidades mencionadas acima, ferramentas mais cruciais ainda não foram lançadas. Por exemplo, o vídeo que demonstra a nova versão da Siri é apenas uma renderização gráfica.

O site AppleInsider também apontou um problema semelhante quando a Apple lançou anúncios para o Genmoji, usando imagens que não foram criadas pela ferramenta.

“O que a Apple apresentou sobre a futura ‘Siri Personalizada’ na WWDC não foi uma demonstração. Foi apenas um vídeo conceitual. Isso não faz sentido e é um sinal de uma empresa em caos, se não em crise”, disse um jornalista veterano da Apple.

Segundo Gruber, o debate provavelmente teve origem dentro da Apple, sobre a conveniência ou não de promover funcionalidades inacabadas. No entanto, a decisão final cabe ao CEO Tim Cook.

"Você pode distorcer a verdade e manter a credibilidade, mas não pode manter a credibilidade com mentiras. Os recursos da 'Siri Personalizada' são uma mentira", enfatizou o analista.

Danos à reputação da Apple

Gruber comparou a situação da Apple Intelligence sob a gestão do CEO Tim Cook ao serviço de nuvem MobileMe sob a gestão de Steve Jobs. Enquanto Jobs ficou furioso quando o MobileMe não foi lançado sem problemas em 2008, diz-se que Cook foi bastante tolerante.

Naquela época, Jobs chegou a substituir a equipe de liderança do projeto. Ele também mencionou especificamente um jornalista que se voltou contra a empresa devido ao fracasso da MobileMe.

De fato, a Apple fez movimentos semelhantes após 17 anos. O veterano de software Kim Vorrath passou a integrar a equipe de IA para aprimorar a Siri e projetos relacionados. Naturalmente, ainda há quem se pergunte se Cook adotará mudanças mais significativas.

A frase "Disponível hoje" agora é usada apenas para versões beta. Foto: Apple .

Mesmo que tudo esteja resolvido, os usuários não saberão exatamente quando o novo recurso será lançado. Segundo Gruber, a expressão "Disponível hoje", usada para criar surpresas, parece ultrapassada.

É claro que a nova versão da Siri não é o único produto da Apple que sofreu atrasos. A base de carregamento AirPower desapareceu após o evento de 2017. No entanto, Gruber argumenta que o AirPower não é tão importante assim, enquanto a IA pode trazer uma grande mudança.

A nova versão do CarPlay também não foi lançada conforme o planejado, apesar de o software depender de dezenas de montadoras. No geral, a crise da inteligência artificial teve um impacto significativo na imagem da marca Apple.

"A Apple não corre o risco de falência financeira (na verdade, continua sendo a empresa mais lucrativa do mundo ). No entanto, sua reputação foi prejudicada", enfatizou Gruber.

Fonte: https://znews.vn/apple-co-dang-lua-nguoi-dung-post1538016.html