Os hábitos de consumo de informação dos leitores estão em constante mudança, passando da leitura tradicional de jornais e da visualização de televisão para o acesso a notícias e informações por meio de aplicativos ou plataformas de mídia social como Facebook, Zalo, YouTube e WhatsApp. A questão de como transformar digitalmente o jornalismo para reter leitores, atrair atenção e aumentar a receita publicitária é um problema urgente para todas as organizações de mídia, especialmente os jornais online. No contexto atual, com os leitores recorrendo cada vez mais às plataformas digitais na internet, o jornalismo também precisa se adaptar para atender à demanda do público.
O VietnamPlus, jornal online da Agência de Notícias do Vietname (VNA), está em constante atualização sobre as tendências da transformação digital e as abordagens de acesso à informação multimédia, investindo na apresentação moderna de conteúdo e na presença em múltiplas plataformas para servir um amplo leque de leitores.
Além de seu papel em fornecer conteúdo informativo e perspicaz, o jornal online VietnamPlus expandiu sua distribuição para diversas plataformas digitais. Especificamente, além de sua página de fãs em vietnamita, o VietnamPlus criou contas em outras plataformas amplamente utilizadas, como Zalo, TikTok, MyClip e Twitter. Os artigos de notícias do VietnamPlus também são apresentados em um estilo moderno, como vídeos 1:1 em formato mutex (comentários fornecidos por meio de legendas sobre música protegida por direitos autorais), atendendo aos gostos e hábitos de visualização de pessoas que usam celulares e tablets.
Atualmente, diversos produtos jornalísticos modernos que utilizam inteligência artificial estão sendo implementados. O VietnamPlus aplica ferramentas de IA para aumentar sua base de usuários, entregar mensagens personalizadas a leitores com necessidades variadas e sugerir conteúdo relevante na forma de newsletters ou seleções do editor.
Segundo Nguyen Hoang Nhat, editor-chefe adjunto do VietnamPlus: "Há muito tempo que o VietnamPlus planeja construir um ecossistema digital, levando as notícias para plataformas digitais. Estudos recentes mostram que a tendência de migração dos leitores para plataformas digitais está se desenvolvendo cada vez mais. Nesse contexto, o jornalismo deve acompanhar essa tendência, antecipando-se aos leitores, porque onde há leitores, há jornalismo. No futuro, o VietnamPlus continuará a se concentrar no desenvolvimento de plataformas de tecnologia digital , produzindo produtos de informação multimídia em consonância com as novas e modernas tendências jornalísticas; utilizando ao máximo os canais de mídia social para disseminar informações, economizando custos e adaptando-se às tendências de desenvolvimento tecnológico e às mudanças nos métodos de acesso à informação dos leitores..."
Na Agência de Notícias (VNA), a redação lançou uma campanha para "Promover a transformação digital, tornando a Agência de Notícias uma forte unidade de notícias multimídia". Os artigos no jornal online passaram a priorizar o multimídia, integrando diversas fotos, vídeos e clipes; criando narrações e efeitos de texto... mantendo a identidade visual da Agência de Notícias. Os artigos da seção MegaStory são meticulosamente elaborados e envolventes; a seção de fotos em 360 graus no jornal online da Agência de Notícias causou uma impressão positiva nos leitores...
Em particular, em 2022, a redação do jornal Tin Tuc coordenou o desenvolvimento e a implementação da programação televisiva da Tin Tuc TV, com foco em duas áreas principais: programas de entrevistas e documentários sobre importantes temas socioeconômicos. Após um ano de implementação, dezenas de programas aprofundados foram produzidos, conquistando reconhecimento e contribuindo para aprimorar a eficácia da informação multimídia, levando informações oficiais aos leitores de forma rápida e eficiente.
O Sr. Le Quoc Minh, Editor-Chefe do Jornal Nhan Dan, Vice-Chefe do Departamento Central de Propaganda e Presidente da Associação de Jornalistas do Vietnã, enfatizou: “No contexto mundial em geral, e da indústria jornalística em particular, imersos no turbilhão da transformação tecnológica e na atual tempestade de informações abundantes, o envolvimento do jornal Tin Tuc em se renovar, mantendo sua posição de autoridade e competindo com diversas fontes de informação, apresenta enormes desafios. No entanto, pode-se afirmar que o jornal Tin Tuc tem cumprido sua missão com sucesso… As inovações da equipe do jornal Tin Tuc trazem nova vitalidade, jovialidade e dinamismo para o jornal, uma publicação muito importante da VNA.”
Juntamente com o VietnamPlus, o jornal Tin Tuc e outros jornais do setor, a VNA (Agência de Notícias do Vietnã) implementou a transformação digital desde cedo, com o lema: A transformação digital deve caminhar lado a lado com a manutenção dos valores fundamentais, garantindo a praticidade e o caráter humanístico da informação, alavancando os pontos fortes de cada unidade de informação e de cada sucursal nacional e internacional, criando a força combinada da principal agência de informação multimídia do país. Além de manter os métodos tradicionais de publicação e distribuição de jornais, a VNA tem disseminado proativamente e ativamente informações nas mídias sociais para alcançar um público amplo com as fontes oficiais de informação, contribuindo para a tarefa política de propagar as diretrizes e políticas do Partido e do Estado; e fornecendo informações oficiais a um público vasto.
As unidades de informação e publicação da VNA inovaram fortemente no conteúdo e formato da informação, aplicando muitos novos tipos de informação, como infográficos, reportagens longas (integrando notícias, imagens, vídeos, gráficos, etc. em um mesmo produto), meganotícias (obras jornalísticas que incluem áudio, vídeo, imagens e dados apresentados usando tecnologia digital), linhas do tempo (informações documentais compiladas em ordem cronológica) e disseminando ativamente informações sobre o Vietnã em aplicativos de mídia social em vários idiomas: vietnamita, chinês, russo, inglês, francês, espanhol, etc., diversificando os métodos de expressão de informações sobre assuntos internacionais e cumprindo com sucesso o papel de principal agência nacional de imprensa de assuntos internacionais.
Atualmente, a VNA possui 14 páginas de fãs verificadas no Facebook, com o objetivo de disseminar informações oficiais, refletindo fielmente os principais acontecimentos da vida, destacando as conquistas na renovação, construção e desenvolvimento do país, bem como na atual campanha anticorrupção iniciada pelo Partido. Essas páginas do Facebook, em vários idiomas, têm se mostrado eficazes no cumprimento de suas tarefas de informação e propaganda. A VNA utiliza plataformas digitais como um canal eficaz de distribuição de conteúdo, especialmente para conteúdo multimídia em vários idiomas, disseminando amplamente informações para usuários em todo o mundo.
Segundo Vu Viet Trang, Diretor-Geral da VNA, para a agência, cultura e criatividade são dois elementos paralelos, garantindo que cada produto jornalístico seja uma cristalização de valores culturais e ideologia política. A aplicação de tecnologias modernas contribui para a renovação de temas informativos familiares, especificamente a inteligência artificial (IA). Trata-se de um avanço que está gradualmente mudando a forma como pensamos e trabalhamos. Para dominar a tecnologia e torná-la útil, precisamos compreendê-la e usar a inteligência humana para criar valor agregado para as aplicações digitais. Somente assim as ferramentas de IA terão a capacidade de atender às necessidades modernas.
A jornalista Tran Anh Tu, editora-chefe adjunta da revista Information and Communication, compartilhou: "Falar sobre transformação digital no jornalismo significa falar sobre a estratégia de cada organização de mídia. A transformação digital não é exclusiva do jornalismo, mas se aplica a todos os setores e indústrias. Para o jornalismo, a aplicação da tecnologia digital permite que as organizações de mídia automatizem os processos de trabalho em todos os departamentos, reduzindo tempo e custos operacionais. Assim, em vez de irem à redação para escrever artigos, os repórteres podem usar softwares para enviar informações aos editores, e os editores podem publicar as informações em jornais online ou outras plataformas. Esse processo ajuda as organizações de mídia a economizar custos e tempo, e a entregar informações rapidamente aos leitores." Com a transformação digital, as organizações de notícias terão acesso a uma grande fonte de dados. Combinada com a aplicação de tecnologia e automação, isso permitirá que elas desenvolvam processos jornalísticos novos e mais rápidos que atendam às demandas dos leitores, criem novas necessidades de mercado e aumentem a interação entre jornalistas e o público.
Simultaneamente, com a aplicação de novas tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Big Data, o jornalismo pode criar mais produtos jornalísticos, como megareportagens, linhas do tempo, fotos e vídeos em 360 graus, atendendo às diversas necessidades do público. A transformação digital e a aplicação da tecnologia ajudarão as organizações de mídia a construir sistemas para coletar dados de clientes, visando gradualmente aprimorar as experiências dos usuários e atender às suas necessidades. Com a orientação do Ministério da Informação e Comunicações, o Vietnã contará, no futuro, com diversas plataformas de ecossistema digital, como plataformas de rádio digital, jornais online e televisão digital. Além disso, a aplicação da tecnologia pode facilitar os pagamentos eletrônicos, levando ao desenvolvimento de um novo tipo de jornalismo: o jornalismo pago. Atualmente, no Vietnã, vários jornais, como o VietnamPlus da Agência de Notícias do Vietnã (VNA) ou a revista online Ngày Nay da Vietnamnet, entre outros, oferecem diversas formas de jornalismo pago, mas precisam aplicar mais tecnologia para criar opções de pagamento para os leitores.
As organizações de mídia devem colocar a tecnologia no centro de seu processo de transformação digital. Isso significa que todas as atividades da organização, da administração de recursos humanos às atividades operacionais, devem ser realizadas em uma única plataforma de software para facilitar a transformação digital. Além disso, cada organização de mídia precisa intensificar seus esforços para coletar informações diretamente de seus leitores – seu principal público-alvo. A tecnologia, ou seja, a transformação digital no jornalismo, cria muitas vantagens, ou, de forma mais ampla, utiliza a tecnologia para analisar o comportamento e os hábitos dos leitores a fim de criar produtos personalizados. Essa análise de comportamento e hábitos só pode ser alcançada aplicando tecnologia de mensuração de audiência em todas as plataformas de mídia, criando assim novos modelos de produtos de informação adequados a diversos tipos de leitores. Ao atender melhor os leitores, as organizações de mídia podem diversificar e aumentar a receita. Essa é a vantagem das organizações de mídia na transformação digital do jornalismo”, afirmou Tran Anh Tu.
Em sua apresentação no programa de Treinamento em Transformação Digital no Jornalismo, organizado pelo Departamento de Imprensa (Ministério da Informação e Comunicações) em colaboração com o Google, o Sr. Le Quoc Minh, Editor-Chefe do Jornal Nhan Dan, Vice-Chefe do Departamento Central de Propaganda e Presidente da Associação de Jornalistas do Vietnã, afirmou que, além da transformação de conteúdo, a transformação digital no jornalismo também envolve uma transformação cultural dentro da redação, desde a gestão da infraestrutura com o uso de sistemas de inteligência artificial até os processos operacionais, desde administradores a editores e repórteres. Cada organização de mídia tem uma abordagem diferente para a transformação digital; elas devem investir e aplicar tecnologias que se adequem à sua redação, evitando a aplicação mecânica ou o seguimento cego de tendências. O importante é que todos trabalhem juntos, adaptando-se ao longo do processo, para alcançar uma transformação digital eficaz. O futuro do jornalismo depende da construção de relações mais interativas com os leitores. Uma estratégia de transformação digital centrada no leitor pode ajudar a impulsionar a receita e a publicidade. As organizações de notícias precisam ajustar seus planos de publicidade com base na compreensão das tendências dos leitores e na coleta direta de dados dos leitores.
A transformação digital é claramente o caminho que a imprensa precisa trilhar, de forma rápida e decisiva, se não quiser ficar para trás, perder leitores e, inevitavelmente, colocar em risco a própria sobrevivência da organização de mídia. No campo do jornalismo, a transformação digital não discrimina entre jornais grandes e pequenos. Um jornal pequeno com uma estratégia eficaz de transformação digital, que retenha leitores fiéis e mantenha o conteúdo que oferece, terá uma chance maior de sucesso na transformação digital do que grandes jornais sem a estratégia adequada”, compartilhou o Sr. Le Quoc Minh.
A transformação digital em todas as áreas, incluindo o jornalismo, é um passo inevitável. Toda organização de mídia, além de definir estratégias e medidas adequadas, precisa se concentrar na capacitação de seus repórteres e jornalistas. Dominar a transformação digital, a tecnologia e o uso da inteligência artificial nas atividades profissionais depende muito das capacidades e habilidades dos jornalistas, especialmente dos jovens. Ao mesmo tempo, as tendências de desenvolvimento modernas exigem cada vez mais que cada jornalista possua consciência limpa, integridade e habilidades de escrita apuradas, superando dificuldades e desafios para criar produtos de alta qualidade.
A Estratégia para a Transformação Digital do Jornalismo até 2025, com uma visão para 2030, foi publicada pelo Governo em abril de 2023. Seu objetivo é construir organizações de mídia profissionais, humanas e modernas; assegurar seu papel de liderança na orientação da opinião pública, mantendo a soberania da informação no ciberespaço; e cumprir efetivamente sua missão de disseminar informações a serviço da causa revolucionária do Partido e do processo de reforma do país. Este documento pode ser considerado importante para apoiar a transformação digital do jornalismo rumo a uma direção profissional, humana e moderna.
Posteriormente, em 8 de maio de 2023, o Ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Manh Hung, assinou a Decisão nº 781/QD-BTTTT, promulgando o Plano de Ação para a implementação da Estratégia.
Em 5 de junho, o Ministério da Informação e Comunicações anunciou a criação do Centro de Apoio à Transformação Digital no Jornalismo; forneceu informações sobre o conjunto de indicadores para avaliar o nível de maturidade da transformação digital no jornalismo; e lançou um portal online com ferramentas de software para avaliar e mensurar o nível de maturidade da transformação digital no jornalismo.
Assim, o Centro de Apoio à Transformação Digital no Jornalismo é o ponto focal para fornecer informações, documentos e orientações às agências de mídia na mensuração e avaliação do nível de maturidade da transformação digital no jornalismo; apoiar treinamentos e workshops para aumentar a conscientização, o conhecimento e as habilidades; e mobilizar recursos de empresas para acompanhar os objetivos do programa de apoio à transformação digital no jornalismo. O modelo para avaliar e mensurar o nível de maturidade da transformação digital nas agências de mídia inclui 42 critérios divididos em 10 indicadores componentes e agrupados em 5 pilares da transformação digital no jornalismo, com uma pontuação máxima total de 100 pontos. Abaixo de 50 pontos é considerado fraco; de 70 a 80 pontos é bom; e acima de 80 pontos é excelente. Após serem avaliadas, as agências de mídia receberão um Certificado de Maturidade em Transformação Digital no Jornalismo, emitido pelo Ministério da Informação e Comunicações. O ranking será publicado anualmente e incluirá: Estratégia, infraestrutura digital; Plataformas digitais e segurança da informação; consistência organizacional e profissional; leitores, audiência, ouvintes e o nível de adoção de tecnologia digital.
Como órgão regulador da imprensa, mídia e tecnologia da informação, o Ministério da Informação e Comunicações propôs, desde o início, diversas soluções para apoiar a transformação digital das agências de notícias. Por exemplo, no início de 2021, o Ministério desenvolveu um programa de apoio à transformação digital das agências de notícias, com três plataformas principais. A primeira é uma plataforma eletrônica de gestão de redações, que permite a criação de uma redação moderna e convergente, integrando todas as operações jornalísticas ao ambiente digital. A segunda é uma plataforma para análise de informações e opinião pública nas redes sociais, auxiliando as agências de notícias a captar informações e opiniões públicas de forma ágil, identificando necessidades de informação e produzindo artigos que atendam às expectativas dos leitores no momento certo. A terceira é uma plataforma de apoio à prevenção de ataques e resposta a emergências nos sistemas de informação das agências de notícias, criando uma proteção para suas operações no ambiente digital.
Afirmando que a transformação digital é o caminho inevitável para o jornalismo, a jornalista Tran Anh Tu, editora-chefe adjunta da revista Information and Communication Magazine, declarou que a Estratégia de Transformação Digital do Jornalismo até 2025, com uma visão para 2030, é de grande importância. No passado, alguns veículos de comunicação não se mostraram determinados ou decisivos na transformação digital porque não viam necessidade de mudança, ainda tinham receita e não haviam experimentado uma queda na receita, ou, se experimentaram, essa queda não representava um risco significativo. A aprovação da estratégia de transformação digital do jornalismo criou uma "pista de decolagem", fornecendo direção para as organizações de mídia. A estratégia estabeleceu metas claras e específicas para 2025, bem como uma visão para 2030. De acordo com isso, a meta para 2030 é que 100% dos veículos de comunicação disponibilizem seu conteúdo em plataformas digitais (priorizando plataformas digitais nacionais). 90% das organizações de mídia utilizam plataformas centralizadas de análise e processamento de dados, aplicando inteligência artificial para otimizar as operações. 100% das organizações de mídia operam utilizando modelos convergentes de redação e outros modelos alinhados ao desenvolvimento da ciência e tecnologia avançadas em todo o mundo, produzindo conteúdo de acordo com as tendências do jornalismo digital. As organizações de mídia otimizam seus fluxos de receita, com 50% delas aumentando sua receita em pelo menos 20%.
Em particular, a construção de plataformas digitais e a otimização das fontes de receita são uma direção estratégica crucial para as organizações de mídia. A criação desta estratégia serve como objetivo e guia, além de força motriz para a transformação digital. Através desta estratégia, afirma-se que a transformação digital deixou de ser uma opção e se tornou uma necessidade para todas as organizações de mídia, a fim de atender às demandas dos leitores, às exigências do desenvolvimento da tecnologia da comunicação na nova era e otimizar recursos e alcançar maior eficiência na receita da mídia – afirmou o Sr. Tran Anh Tu.
Para ajudar a imprensa a se adaptar rapidamente à transformação digital, o Sr. Tran Anh Tu, Editor-Chefe Adjunto da Revista de Informação e Comunicações, afirmou: "A transformação digital é uma questão nova não só no Vietnã, mas também para a imprensa em todo o mundo. Atualmente, muitos jornais ainda estão hesitantes, preocupados e ponderando, como se estivessem 'caminhando no meio de um rio ou numa encruzilhada', sem saber que rumo tomar em suas atividades de transformação digital. As agências de notícias precisam de muito apoio. Portanto, a criação do Centro de Apoio à Transformação Digital pelo Ministério da Informação e Comunicações é extremamente importante. Mais do que nunca, a imprensa precisa do apoio de órgãos relevantes no desenvolvimento de uma estratégia de transformação digital, porque cada agência de notícias tem suas próprias características e pessoal únicos, como a Agência de Notícias do Vietnã (VNA), que é diferente da Voz do Vietnã, da Televisão do Vietnã e de muitos outros jornais. Por meio do Centro de Transformação Digital no Jornalismo, as organizações de mídia receberão assistência no desenvolvimento de estratégias de transformação digital adequadas às suas condições, características e público-alvo."
Segundo a jornalista Tran Anh Tu, um dos problemas que dificultam a transformação digital da imprensa está relacionado ao financiamento. O financiamento é um aspecto crucial, e as agências de notícias precisam do apoio dos órgãos governamentais e de seus respectivos governos. A estratégia publicada para a transformação digital no jornalismo deixa claro a necessidade de fortalecer o papel dos governos no fornecimento de apoio financeiro às agências de notícias para a implementação da transformação digital. Esse apoio, juntamente com a criação do centro de apoio à transformação digital do Ministério da Informação e Comunicações, será essencial para cada agência de notícias, permitindo que cada agência e jornalista compreendam melhor e implementem imediatamente as medidas necessárias em suas organizações.
O ponto final que as organizações de mídia precisam agora é de treinamento. Existem duas questões centrais relacionadas aos recursos humanos na transformação digital: a demanda pública e a capacidade dos provedores de informação – os jornalistas. Embora os jornalistas atuais, especialmente os jovens, tenham tido uma exposição significativa à tecnologia, eles ainda precisam de treinamento e desenvolvimento contínuos para se tornarem jornalistas modernos. Isso exige que os jovens não apenas aprendam habilidades profissionais e de coleta de informações, mas também sejam profissionalmente capacitados com conhecimento e habilidades em transformação digital. Órgãos de gestão estatal e instituições de formação em jornalismo podem desenvolver programas de treinamento em jornalismo e transformação digital adaptados a cada participante, como editores-chefes, secretários de redação, repórteres, etc. – afirmou o jornalista Tran Anh Tu.
Segundo muitos especialistas, o fator mais importante na transformação digital são as pessoas. Na atual tendência de forte convergência midiática, o jornalismo tradicional e o jornalismo digital tendem a se integrar, interagir e se apoiar mutuamente por meio de métodos diversos e complexos. Isso também representa uma oportunidade para os jornalistas demonstrarem sua energia e criatividade, ao mesmo tempo que impõe um desafio, exigindo que cada indivíduo aprenda constantemente, aprimore seus conhecimentos e habilidades e esteja preparado para se adaptar e se tornar um jornalista na era 4.0. A Professora Associada Dra. Do Thi Thu Hang, Chefe do Departamento de Assuntos Profissionais da Associação de Jornalistas do Vietnã, acredita que: O crescente desenvolvimento da tecnologia criará grandes oportunidades para o jornalismo, mas os desafios são ainda maiores. Se os jornalistas não dominarem rapidamente as tecnologias modernas, superarem as limitações e os desafios que ameaçam a segurança da mídia e lidarem com questões relacionadas às notícias falsas, será difícil para eles cumprirem adequadamente a função de orientar a opinião pública.
"A tecnologia moderna e a direção do desenvolvimento do jornalismo nas plataformas digitais atuais representam um grande desafio para jornalistas e gestores de mídia. Exigem estratégias detalhadas, projetos e inovação e criatividade contínuas, forçando-nos a mudar rapidamente. Esses são os principais desafios que os jornalistas devem superar a todo custo", disse a Professora Associada Dra. Do Thi Thu Hang.
A equipe de jornalistas deve possuir sólidos princípios políticos e ideológicos, tornando-se cada vez mais moderna, profissional e integrada internacionalmente. A imprensa precisa fortalecer ainda mais seu papel como um instrumento de comunicação eficaz do Partido, do Estado e do povo; e, ao mesmo tempo, como um meio efetivo de monitoramento e crítica social. Essa foi também a mensagem transmitida pelo Vice-Primeiro-Ministro Tran Hong Ha na Conferência Nacional de Imprensa de 2023, realizada de 17 a 19 de março.
Segundo o vice-primeiro-ministro Tran Hong Ha, dada a explosão da tecnologia da informação, das plataformas online e das redes sociais, as agências de notícias não podem ficar à margem da tendência da transformação digital e devem se voltar para a produção e o fornecimento de informações de forma multimídia, multiplataforma e multidispositivo, diversificando mercados e fontes de receita. Mais importante ainda, isso exige uma mudança de mentalidade e abordagem, combinando conteúdo de alta qualidade com tecnologia moderna para dominar as plataformas digitais e as mídias sociais.
Artigo: Phuc Hang - Xuan Cuong; Fotos e gráficos: VNA - Editora VNA - Ministério da Informação e Comunicações; Vídeo: Notícias; Editado por: Ha Phuong; Apresentado por: Ha Nguyen
18 de junho de 2023, 05:55
Comentário (0)