Duas questões que recentemente atraíram a atenção do público são a proposta oficial do governo de avaliar os servidores públicos quantitativamente, com base em KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho); e a afirmação do Ministério do Interior de que é necessário "abolir o emprego vitalício" para criar oportunidades para que indivíduos talentosos ingressem no setor público.
Nosso país está entrando em uma nova fase de desenvolvimento, que exige um aparato estatal ágil e eficiente, capaz de se adaptar rapidamente às mudanças socioeconômicas e tecnológicas. Mudar a mentalidade em relação ao "emprego vitalício" e incorporar indicadores-chave de desempenho (KPIs) às avaliações de desempenho é uma oportunidade para otimizar o sistema, atrair talentos e criar um motor para a inovação no setor público.
O Ministério do Interior propõe a aplicação de KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) a funcionários públicos e servidores, alterando o processo de avaliação de qualitativo para quantitativo, baseado em resultados e produtos específicos vinculados às suas funções. Em outras palavras, aqueles que tiverem bom desempenho serão reconhecidos; aqueles que tiverem baixo desempenho serão repreendidos ou até mesmo demitidos se o comportamento se repetir. No entanto, os KPIs são apenas uma ferramenta; a questão central continua sendo as pessoas e a cultura organizacional. Portanto, é necessária uma mudança de mentalidade interna: os funcionários devem ser servidores da sociedade, responsáveis perante o povo. As avaliações não devem mais ser meramente uma "autocrítica" formal, mas sim vinculadas a dados práticos, com auditoria posterior e medidas disciplinares claras.
Simultaneamente, o sistema jurídico necessita de alterações correspondentes. Conforme proposto pelo Ministério do Interior, a Lei de Quadros e Servidores Públicos deve incluir disposições sobre um mecanismo de seleção, disciplina e demissão de funcionários com base nos resultados da avaliação de indicadores-chave de desempenho (KPIs). Ao mesmo tempo, o direito de recurso deve ser assegurado, e o processo de avaliação deve ser transparente para evitar abuso de poder ou retaliação contra indivíduos que não gozam da simpatia de seus superiores. Além disso, é necessário um mecanismo transparente e competitivo para o recrutamento e aproveitamento de talentos. Somente quando as oportunidades de ingresso no setor público deixarem de se basear em conexões e contatos, e passarem a se basear em competência e desempenho em KPIs, é que se abrirá verdadeiramente o caminho para que jovens entusiasmados participem do aparato de governança nacional.
Abandonar a mentalidade de "emprego vitalício" e aplicar indicadores-chave de desempenho (KPIs) na avaliação de funcionários e servidores públicos não é apenas uma melhoria técnica administrativa, mas uma transformação sistêmica que impacta profundamente a cultura do serviço público e a base organizacional do aparato estatal. É necessário um planejamento abrangente e sincronizado, que englobe tudo, desde a legislação e as ferramentas técnicas até as percepções dos funcionários e as expectativas da sociedade.
TRAN PHUOC
Fonte: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202505/bo-tu-duy-bien-che-suot-doi-8be09f5/






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