As empresas de transporte por aplicativo estão aumentando as tarifas e taxas.

VTV.vn - Seguindo o exemplo do aplicativo de transporte Grab, a Be é a próxima plataforma a ajustar suas tarifas de serviço, a partir de hoje, após 5 anos mantendo-as estáveis.

As empresas de transporte por aplicativo estão aumentando as tarifas e taxas.

A empresa afirmou que os ajustes visam compensar os custos operacionais e melhorar a renda dos motoristas parceiros em aproximadamente 2 a 11% por viagem ou pedido.

De acordo com a nova tabela de tarifas, o serviço de mototáxi custa no mínimo 13.800 VND pelos primeiros 2 km, enquanto as tarifas de táxi variam de 31.000 VND a 38.000 VND para a distância inicial. Anteriormente, a Grab também aumentou as tarifas de muitos serviços a partir do início de maio. As empresas afirmaram que o aumento visa manter o sistema, atualizar a tecnologia e expandir os programas de apoio aos motoristas. Também reflete uma tendência de reequilibrar os custos operacionais, a renda dos motoristas e a qualidade do serviço.

O aumento das tarifas nessas plataformas significa custos mais altos por viagem ou pedido. Para empresas que utilizam esses serviços, especialmente no setor de restaurantes, esse ajuste impactará tanto os usuários quanto os restaurantes parceiros. Especialistas sugerem que empresas do setor de alimentos e bebidas precisam abordar os aplicativos de entrega de comida online de forma equilibrada, considerando-os como um canal complementar para expandir sua base de clientes, em vez de depender exclusivamente deles. Além disso, devem investir na experiência do cliente – um fator crucial para fidelizar clientes e garantir o valor da marca a longo prazo.

Analistas acreditam que o mercado de transporte por aplicativo do Vietnã está entrando em uma fase em que a eficiência financeira é priorizada em detrimento da expansão a qualquer custo. Com o aumento da pressão sobre os custos, as empresas são forçadas a encontrar maneiras de melhorar a receita por pedido.

Em vez de se concentrarem exclusivamente em subsídios para ganhar participação de mercado, como antes, as empresas agora priorizam: maximizar os lucros, reter motoristas, investir em sistemas operacionais, expandir os serviços de entrega e investir em finanças digitais. Isso significa que os consumidores provavelmente não desfrutarão mais do período prolongado de "preços baixos" como nos anos anteriores.

Fonte: https://vtv.vn/cac-hang-xe-cong-nghe-tang-gia-cuoc-phi-100260508122153655.htm