Os funcionários públicos do Centro de Serviços Administrativos Públicos do Distrito de Ham Rong tratam de procedimentos administrativos para os cidadãos.
Para minimizar o tempo de processamento dos procedimentos administrativos, o Comitê Provincial do Partido, o Conselho Popular Provincial e o Comitê Popular Provincial orientaram as agências, unidades e localidades a se concentrarem na revisão e avaliação dos procedimentos administrativos, especialmente aqueles relacionados às atividades de produção e negócios, e a proporem a redução, simplificação ou abolição de procedimentos complexos, sobrepostos e burocráticos; e a reduzirem significativamente o número de formulários, declarações e documentos com informações duplicadas, com base na aplicação de tecnologia digital e bancos de dados existentes. Juntamente com a descentralização e a delegação de autoridade às agências, localidades e unidades para minimizar as etapas intermediárias na implementação, o Comitê Popular Provincial determina anualmente uma redução mínima de 30 a 50% no tempo de processamento dos procedimentos administrativos, com foco em áreas importantes como terras, construção, agricultura , transporte, saúde, educação e treinamento.
Em 2025, a província de Thanh Hoa implementou um processo simplificado, reduzindo o tempo de processamento de 49 procedimentos administrativos relacionados a investimentos, negócios, construção e imobiliário, terras, silvicultura, minerais e emprego. O tempo de processamento foi reduzido em 30 a 60% em comparação com o período anterior. Por exemplo, o procedimento para suspensão de projetos de investimento sob a autoridade do Comitê Popular Provincial ou do Departamento de Finanças, que emite certificados de registro de investimento, foi reduzido de 5 dias úteis para 2 dias úteis (uma redução de 60%); o procedimento para concessão de licenças de exploração mineral foi reduzido de 5 dias úteis para 2 dias úteis (uma redução de 60%); e o procedimento para aprovação de políticas de investimento pelo Comitê Popular Provincial foi reduzido de 26 dias úteis para 13 dias úteis (uma redução de 50%). Tempos de processamento mais rápidos significam economia de tempo e dinheiro para cidadãos e empresas. Isso demonstra o pensamento inovador e a determinação de Thanh Hoa em agir no contexto da aceleração das reformas administrativas em todo o país para melhorar a qualidade dos serviços prestados à população.
Ainda em 2025, seis departamentos, incluindo Justiça, Agricultura e Meio Ambiente, Indústria e Comércio, Interior, Finanças e Construção, foram incumbidos de revisar e avaliar 20 procedimentos administrativos. No entanto, desde a implementação do modelo de governo local de dois níveis, oito procedimentos administrativos foram alterados, complementados ou abolidos por ministérios e agências. Portanto, o número total de procedimentos administrativos em revisão é agora de 12. Todos os 12 procedimentos foram revisados, simplificados e tiveram seus tempos de processamento reduzidos, resultando em uma economia de custos de mais de 80 milhões de VND por ano.
Na implementação da Resolução Governamental 66/NQ-CP, de 26 de março de 2025, a província de Thanh Hoa concluiu a revisão de 60 dos 60 procedimentos administrativos específicos. Destes, 8 procedimentos foram propostos para abolição e 52 para alteração ou complementação. A economia gerada pela simplificação ultrapassou 1,5 bilhão de VND por ano. O tempo de processamento foi reduzido de 1.375 dias para 518 dias, uma redução de 62,3% (superando a meta de 50%). Muitos procedimentos complexos e sobrepostos, com exigências desnecessárias ou injustificadas, foram eliminados, facilitando o trabalho de organizações e cidadãos.
Além da redução do tempo de processamento, a publicação e a divulgação pública dos procedimentos administrativos também foram realizadas de forma ágil e em conformidade com as normas pelas agências, unidades e localidades. Em 2025, o Presidente do Comitê Popular Provincial emitiu 104 decisões anunciando procedimentos administrativos, incluindo 94 decisões que anunciavam a lista de procedimentos administrativos prescritos pelo Governo Central (compreendendo 239 novos procedimentos, 674 procedimentos alterados e complementados e 149 procedimentos abolidos); e 10 decisões que anunciavam procedimentos administrativos prescritos pela localidade (compreendendo 16 novos procedimentos, 10 procedimentos alterados e complementados e 17 procedimentos abolidos). 100% dos procedimentos administrativos sob a jurisdição das agências provinciais e municipais são atualizados no Portal Nacional de Serviços Públicos e exibidos publicamente nas sedes dos centros de serviços administrativos públicos em todos os níveis. Formulários, documentos necessários e procedimentos de processamento são padronizados e totalmente divulgados para que organizações e cidadãos possam segui-los.
Em particular, com a implementação do projeto "Inovação no Balcão Único e Mecanismo Integrado de Balcão Único", as localidades e unidades vincularam a digitalização de documentos e resultados de procedimentos administrativos ao processo de recebimento e processamento desses procedimentos, criando uma base para a formação de dados atualizados, claros, completos e precisos. A taxa de digitalização de documentos e resultados atingiu 99,83%. As informações digitalizadas são armazenadas no repositório eletrônico de dados de organizações e indivíduos no Sistema de Informação de Procedimentos Administrativos da província e sincronizadas com o Portal Nacional de Serviços Públicos. Para facilitar a realização de procedimentos administrativos por cidadãos e empresas, o Presidente do Comitê Popular Provincial emitiu uma decisão aprovando a lista de 2.195 procedimentos administrativos que podem ser implementados independentemente das jurisdições administrativas. 100% dos procedimentos internos para o tratamento de assuntos administrativos sob a jurisdição de todos os níveis são implementados eletronicamente pelo Centro Provincial de Serviços Administrativos Públicos, e formulários eletrônicos completos foram desenvolvidos para facilitar o envio de solicitações online pelos cidadãos de forma rápida e transparente.
A revisão, avaliação e simplificação dos procedimentos administrativos são cruciais para alcançar o objetivo da reforma administrativa. Portanto, os chefes de departamentos, agências e localidades precisam ser decisivos na condução e implementação dessas medidas para garantir que as normas sobre procedimentos administrativos se tornem cada vez mais simples e fáceis de aplicar.
Texto e fotos: Thu Vui
Fonte: https://baothanhhoa.vn/cai-cach-de-nguoi-dan-hai-long-278167.htm
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