O processo de transformação digital foi iniciado no Vietnã em 2018, mas talvez nunca tenha sido tão discutido quanto agora. A transformação digital é um dos pilares que ajudam a otimizar a estrutura e reorganizar as unidades de gestão administrativa em todos os níveis do país, tornando-as mais fáceis, convenientes e eficientes. Especificamente, sem soluções de transformação digital com o suporte de inteligência artificial (IA) e big data, os órgãos estatais não conseguem processar com rapidez e precisão o grande volume de dados após a consolidação e o ajuste. Presidindo a conferência para revisar o trabalho do primeiro semestre de 2025 do Comitê Central de Direção para o Desenvolvimento Científico e Tecnológico , Inovação e Transformação Digital, e definir as tarefas para o último mês de 2025, o Secretário-Geral To Lam enfatizou: "A transformação digital é a ponte vital entre a província e o município no novo modelo operacional. A transformação digital deve se tornar um cérebro de dados para sintetizar, analisar e alertar sobre a situação precocemente, evitando que ocorram lacunas de informação."
Na realidade, na implementação da transformação digital, ainda existem muitas deficiências. Por trás dos computadores, dispositivos e aplicativos digitais, ainda existem operações manuais, formas antigas de pensar e fazer as coisas.
Obviamente, no ambiente digital da transformação digital, é necessária uma nova instituição adequada ao novo período. Essa instituição deve ser de âmbito nacional, e não apenas construída por ministérios, departamentos e localidades, o que acarretaria problemas e inconsistências na conexão de dados.
Muitas pessoas relataram que, ao acessar a internet para realizar procedimentos administrativos no portal eletrônico de serviços públicos, ainda precisam seguir os mesmos processos e procedimentos de quando havia uma versão em papel. Na realidade, as informações necessárias já estão disponíveis em bancos de dados nacionais, bastando apenas fazer login com um código de identificação pessoal para ter acesso a tudo o que é exigido em cada procedimento.
Segundo especialistas internacionais em transformação digital, essa transformação não se resume apenas à tecnologia ou às ferramentas, mas também engloba processos, métodos e organização. A transformação digital não só cria um novo ecossistema de gestão, como também exige uma forma de gerenciá-lo e operá-lo de maneira abrangente, unificada e eficiente.
O Sr. Wim Vanhaverbeke, Professor de Inovação Digital e Empreendedorismo da Faculdade de Economia Empresarial da Universidade de Antuérpia (Bélgica), observou, em uma recente conferência internacional em Hanói: "A tecnologia está pronta, mas a chave está na governança e na organização social – ou seja, nas pessoas. A transformação digital não é uma questão técnica, mas sim de gestão".
Fonte: https://nld.com.vn/can-the-che-tam-quoc-gia-cho-chuyen-doi-so-196250809203912498.htm
Comentário (0)