Cuidado com golpes relacionados a viagens durante feriados e verão.

Turistas visitando a área turística de Buu Long (cidade de Bien Hoa). (Foto ilustrativa: Lo Van Hop)

Aproveitando-se da necessidade dos turistas de reservar passeios e acomodações online por meio de agências de viagens e destinos turísticos, utilizando redes sociais como Facebook, Zalo e TikTok, golpistas criaram páginas falsas para atrair e "criar" programas promocionais fictícios com o objetivo de enganar os clientes. Após conquistarem a confiança das vítimas, os golpistas solicitam depósitos em dinheiro para roubá-lo.

Fingir ser uma área turística, uma atração ou um estabelecimento comercial para cometer fraude.

Recentemente, durante o Dia da Comemoração dos Reis Hung (10º dia do 3º mês lunar), vários turistas que buscavam online a página do Facebook do destino de ecoturismo Panorama Glamping (na comuna de La Nga, distrito de Dinh Quan) para reservar quartos encontraram uma página falsa. Para ganhar a confiança dos clientes, o grupo golpista usou uma página verificada do Facebook para abordá-los. Após serem aconselhados e instruídos a depositar dinheiro para as reservas, os clientes só perceberam que haviam caído em um golpe ao chegarem para fazer o check-in e descobrirem que toda a conta era falsa. O golpe resultou em um prejuízo de mais de 25 milhões de VND para 7 clientes.

Para alertar os turistas, o Sr. Tran Thien Phu, diretor do Panorama Glamping, emitiu um amplo aviso em seus canais oficiais de mídia social e orientou os clientes no momento da reserva online. O Sr. Phu relatou que, recentemente, a falsificação de identidade de áreas turísticas, atrações e organizações em plataformas como Facebook e Zalo tornou-se bastante comum. Golpistas frequentemente utilizam páginas verificadas do Facebook, alugadas ou compradas, para ganhar a confiança dos clientes e criar a ilusão de que são páginas oficiais. Trata-se de um golpe organizado que ameaça diretamente os clientes e prejudica a reputação e o prestígio dos estabelecimentos.

Dong Nai possui atualmente 22 áreas e atrações turísticas em funcionamento. No que diz respeito à hospedagem, dois novos hotéis foram inaugurados: o Song Trang Boutique Hotel (distrito de Long Thanh) e o Queen Rose Hotel (cidade de Bien Hoa), com um total de 92 quartos. Até o momento, toda a província conta com 136 estabelecimentos de hospedagem, totalizando quase 3.800 quartos. Os principais atrativos turísticos de Dong Nai são o ecoturismo, as florestas e os lagos, que despertam grande interesse entre os turistas durante o feriado de 30 de abril.

Para identificar atividades fraudulentas, a Administração Nacional de Turismo do Vietnã alertou que os golpistas exibem os seguintes comportamentos: falsificam fotos de recibos e faturas, juntamente com selos da empresa, para enganar os clientes; depois que os clientes transferem dinheiro para pagar por serviços turísticos, os golpistas bloqueiam a comunicação e apagam todos os rastros; e criam ou compram contas e grupos em mídias sociais para obter alta interação e ganhar a confiança daqueles com quem entram em contato.

Tenha cautela ao reservar passeios e ingressos em sites de redes sociais.

Não apenas em Dong Nai, mas também em outras províncias e cidades, os golpes contra turistas têm aumentado recentemente, levando as autoridades a tomar medidas.

A Polícia da Cidade de Hanói aconselha os cidadãos a pesquisarem cuidadosamente as informações ao escolherem serviços de reserva de hotéis online; devem optar por empresas de viagens com situação legal regularizada ou sites de reservas de hotéis de boa reputação.

Para evitar essa situação, a Administração Nacional de Turismo do Vietnã recomenda que as localidades fortaleçam a comunicação com as empresas de serviços turísticos e o público em geral, a fim de aumentar a conscientização sobre novas formas e métodos de fraude no setor de turismo. Aconselha-se que as pessoas pesquisem cuidadosamente informações sobre os prestadores de serviços turísticos em geral e os estabelecimentos de hospedagem em particular antes de reservar serviços ou efetuar pagamentos; devem reservar serviços somente por meio de sites oficiais e páginas de empresas de serviços turísticos, fornecidas por agências locais de gestão de turismo, ou por meio de plataformas de reservas confiáveis.

A Administração Nacional de Turismo do Vietnã solicita que as localidades se concentrem em fornecer informações sobre as empresas de serviços turísticos registradas em suas áreas, para que moradores e turistas possam conhecer e reservar esses serviços. Ao mesmo tempo, devem coordenar a atualização completa das informações sobre os prestadores de serviços turísticos em suas localidades no sistema de banco de dados da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, para ampla divulgação oficial em todo o país.

Dong Nai possui atualmente 22 áreas e atrações turísticas em funcionamento. Nos últimos anos, o setor turístico de Dong Nai tem apresentado um crescimento significativo, com diversas áreas e atrações se destacando.

Segundo Le Thi Ngoc Loan, Diretora do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, a fim de manter a qualidade dos serviços, a segurança e o bem-estar dos turistas durante o feriado, o departamento solicita às administrações de áreas e atrações turísticas, bem como às empresas de serviços turísticos da província, que desenvolvam proativamente planos e estratégias para atender os turistas durante os feriados de 30 de abril e 1º de maio.

Ngoc Lien

Fonte: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/