Com o feriado prolongado de 5 dias, entre 30 de abril e 1º de maio, a família da Sra. HTML planejou uma viagem para visitar parentes e aproveitar para relaxar. Preocupada com a possibilidade de os quartos estarem lotados na alta temporada, a Sra. L. buscou informações proativamente e fez reservas com antecedência pelas redes sociais. Enquanto navegava no Facebook, a Sra. L. viu um anúncio de um quarto de hotel com fotos lindas, perfeito para as necessidades da sua família.
Após trocarem mensagens para consultar os preços, ambas as partes concordaram com o tipo de quarto e o valor. A Sra. L. foi instruída a transferir um depósito de quase 2 milhões de VND para reservar o quarto. No entanto, imediatamente após a Sra. L. concluir a transferência, a página do Facebook bloqueou toda a comunicação, impedindo-a de contatá-los novamente. Nesse momento, ela percebeu que havia caído em um golpe.
Segundo o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (Polícia Municipal), atualmente, indivíduos estão se passando por sites e páginas de fãs de hotéis, resorts e empresas de viagens respeitáveis para aplicar golpes e conseguir reservas de quartos, passeios e passagens aéreas baratas. Eles criam logotipos, nomes de empresas e interfaces falsos para ganhar a confiança dos usuários e facilitar as transações. Além disso, muitas páginas de fãs falsas compram selos de verificação e têm mais curtidas e seguidores do que as páginas legítimas.
Assim, os criminosos falsificam fotos de recibos, faturas e carimbos de empresas; depois que os clientes transferem dinheiro para pagar por serviços de viagem, eles bloqueiam a comunicação e apagam todos os rastros. Através das redes sociais, divulgam anúncios de passeios e quartos de hotel baratos com diversas ofertas adicionais. Em outros casos, exploram grupos de viagens online, publicando anúncios com passeios baratos e quartos disponíveis, solicitando transferências bancárias para efetuar reservas.
Ao serem abordados por potenciais clientes, os golpistas oferecem seus serviços e solicitam um depósito. Temendo que as passagens ou os quartos estejam lotados, os compradores transferem o dinheiro sem verificação, apenas para descobrir mais tarde que o vendedor desapareceu. Além disso, após receberem o depósito, os golpistas pedem aos clientes que forneçam suas informações pessoais e preencham formulários... com o objetivo de roubar informações pessoais e desviar fundos.
Assim, as autoridades aconselham os turistas a reservar passeios, quartos e passagens aéreas apenas por meio de agências idôneas e licenciadas, com informações transparentes; a não transferir dinheiro de depósito para indivíduos ou organizações que não sejam confiáveis ou que apresentem sinais de fraude, especialmente por meio de redes sociais; a desconfiar de promoções e descontos excessivamente vantajosos em relação aos preços praticados no mercado, principalmente durante feriados de grande movimento, como 30 de abril e 1º de maio; em caso de comportamento suspeito ou suspeita de fraude, denuncie imediatamente à delegacia de polícia mais próxima para obter assistência.
Para empresas do setor turístico, é necessário fortalecer a proteção da marca nas redes sociais, revisar regularmente e detectar prontamente plataformas de informações falsas e páginas de redes sociais que se fazem passar por seus serviços turísticos; coordenar-se proativamente com as autoridades competentes para resolver e lidar prontamente com os casos detectados; alertar e orientar os clientes, publicar avisos em sites oficiais e páginas de fãs sobre atividades fraudulentas e orientar os clientes sobre como identificá-las; ao detectar páginas falsas, denunciá-las nas plataformas, trocar informações e reportar às autoridades competentes para monitoramento.
KHANH NGAN
Fonte: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/
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