Uma jornada de 19 anos de construção e desenvolvimento.

O diretor do Departamento de Informação e Comunicações, Nguyen Trung Hien, e seus representantes inauguraram a função de assinatura digital remota e emissão de recibos eletrônicos no Sistema de Informação de Resolução de Procedimentos Administrativos Provinciais.

O Departamento de Informação e Comunicações (antigo Departamento de Correios e Telecomunicações) iniciou oficialmente suas operações em 2005. Em seus primórdios, contava com cerca de 10 funcionários permanentes e terceirizados; hoje, o Departamento possui mais de 80 funcionários, servidores públicos e colaboradores, distribuídos em 4 departamentos especializados e 1 unidade afiliada.

Para gerir eficazmente o Estado nas áreas que lhe são atribuídas, o Departamento aconselha o Comité Provincial do Partido, o Conselho Provincial do Povo e o Comité Provincial do Povo a elaborarem diversos programas, planos e conteúdos estratégicos inovadores. Isto cria um quadro jurídico favorável, abrindo caminho, orientando e promovendo o desenvolvimento do setor da informação e comunicação.

Os setores de TI e transformação digital receberam atenção e foco especiais, com implementação sincronizada em todos os aspectos: infraestrutura, aplicativos, treinamento de recursos humanos e segurança da informação. Nos últimos anos, reconhecendo a transformação digital como uma das principais soluções que contribuem para o sucesso no alcance das metas de desenvolvimento socioeconômico , o Departamento demonstrou claramente seu papel de liderança na promoção da transformação digital na região, aconselhando proativamente o Comitê Provincial do Partido a emitir a Resolução nº 52, de 18 de março de 2022, sobre o Programa de Transformação Digital da Província de Bac Ninh até 2025, com uma visão para 2030. Graças à implementação abrangente e sincronizada de programas e soluções adaptados às realidades de cada setor e área, a transformação digital da província foi impulsionada com foco em áreas-chave, e muitos indicadores importantes já atingiram ou superaram as metas estabelecidas.

Os sistemas de informação partilhados em toda a província são amplamente utilizados nas agências governamentais e servem os cidadãos e as empresas de forma eficaz. O sistema centralizado de gestão documental e operacional, partilhado nos três níveis de governo, tem proporcionado elevada eficiência na gestão e funcionamento das agências, unidades e localidades. Nos primeiros sete meses de 2024, a taxa de processamento de processos e de assinatura digital de documentos eletrónicos online atingiu 97,33% a nível provincial, 98,52% a nível distrital e 99,29% a nível municipal (superando as metas estabelecidas na Resolução Governamental 17/NQ-CP para o período 2021-2025). 100% dos requisitos de reporte, relatórios periódicos consolidados e relatórios estatísticos sobre questões socioeconómicas que servem a orientação e a gestão do Presidente do Comité Popular Provincial são implementados através do sistema de reporte provincial, sendo os dados interligados e partilhados entre o sistema de reporte provincial e o sistema de informação de reporte do Governo.

100% dos órgãos estatais, desde o nível provincial até o local, utilizam tecnologia da informação para receber, processar e responder a feedbacks e sugestões de cidadãos e empresas. Em particular, o aplicativo "Feedback e Sugestões" para dispositivos móveis está se desenvolvendo cada vez mais, tornando-se um canal interativo abrangente entre cidadãos, empresas e o governo. Ele foi elogiado pelo Ministério da Informação e Comunicações como um aplicativo modelo na implementação da transformação digital. Até o momento, o aplicativo foi implementado em 252 órgãos e unidades, recebendo mais de 10.000 feedbacks e sugestões, com uma taxa de processamento de 95%.

O setor postal e de telecomunicações apresentou um forte desenvolvimento. O Departamento orientou decisivamente as empresas de telecomunicações a implementarem o programa de ação para o plano geral de desenvolvimento dos serviços postais, de telecomunicações e de TI, bem como o plano para a infraestrutura e linhas de comunicação da província de Bac Ninh até 2030, com uma visão para 2050. Isso inclui o foco no investimento em infraestrutura de fibra óptica e na construção de estações BTS. Como resultado, as empresas que investem em infraestrutura e fornecem serviços de telecomunicações aceleraram o desenvolvimento da infraestrutura de telecomunicações, não apenas expandindo em escala, mas também oferecendo tipos de serviços cada vez mais diversificados. O sistema de comutação digital e as linhas de transmissão entre distritos, vilas e cidades da província foram habilitados para fibra óptica, utilizando tecnologia avançada e moderna. A rede externa está sendo gradualmente planejada e construída subterraneamente em toda a província. A cobertura de telefonia móvel é ampla e de boa qualidade, tornando-se um meio essencial de comunicação. As redes de TV por assinatura foram amplamente implantadas com alta qualidade, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico, garantindo a segurança e a defesa nacional e atendendo às diversas necessidades de informação da população.

A União da Juventude do Departamento de Informação e Comunicações orientou as pessoas sobre como enviar comentários e sugestões através do aplicativo de Feedback e Sugestões da Província de Bac Ninh.

Os setores da informação, imprensa e publicação passaram por muitas inovações, gerando transformações significativas e servindo de forma eficaz e ágil à liderança, direção e gestão dos comitês do Partido e dos governos em todos os níveis. O Departamento realiza coletivas de imprensa regulares e atividades de informação e propaganda. Ele gerencia e dirige com eficácia as agências de notícias e o sistema de informação de base para disseminar informações oportunas e abrangentes sobre os acontecimentos, de acordo com as diretrizes estabelecidas. O Departamento organiza com sucesso o Dia Anual do Livro do Vietnã na província de Bac Ninh, promovendo uma transformação clara e revitalizando a cultura da leitura em todos os segmentos da população.

As atividades de comunicação externa têm sido ativamente promovidas, implementando com sucesso a estratégia de comunicação externa e construindo o valor da marca da província no ambiente online. O Departamento colabora com mais de 50 agências de mídia centrais, veiculando documentários e reportagens que oferecem uma visão geral das conquistas e pontos fortes de Bac Ninh em mais de 30 países e territórios com investimento estrangeiro direto na região, e com 57 parceiros de mídia na região e no mundo. O Departamento também criou e opera o site de informações externas de Bac Ninh e diversos canais de mídia social, como Facebook, YouTube e TikTok.

O trabalho de inspeção e supervisão segue rigorosamente as diretrizes e orientações da Inspetoria do Ministério e da Inspetoria Provincial, com foco em atividades de interesse público, detectando prontamente e tratando com rigor os casos de irregularidades. O tratamento de reclamações de cidadãos, a resolução de queixas e denúncias, e os esforços anticorrupção são realizados com eficácia, resolvendo as petições dentro do âmbito de competência, sem deixar qualquer pendência.

Dezenove anos se passaram, marcados por conquistas e pela superação dos desafios iniciais. O coletivo do Departamento de Informação e Comunicações está determinado a manter suas tradições e alavancar sua força coletiva, utilizando a tecnologia para gerar avanços e a comunicação para gerar poder, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico e servindo efetivamente à causa da inovação, integração e desenvolvimento em Bac Ninh.

Fonte: https://mic.gov.vn/nganh-thong-tin-va-truyen-thong-bac-ninh-chang-duong-19-nam-xay-dung-va-phat-trien-197240828161834178.htm