Dificuldade em atualizar as informações da conta antes de 1º de janeiro de 2025.

Muitos trabalhadores e aposentados estão preocupados com a possibilidade de não conseguirem sacar dinheiro de suas contas em duas semanas, caso não atualizem suas informações e verifiquem seus dados biométricos a tempo.

Trabalhadores da zona industrial de Binh Duong aguardam atualizações em um banco local na manhã de domingo, 15 de dezembro de 2024 - Foto: HUYNH HOA

Muitos bancos emitiram avisos sobre a suspensão temporária de transações e o bloqueio de cartões para contas e cartões corporativos com documentos de identificação vencidos e verificação biométrica incompleta. Isso está de acordo com as Circulares 17/2024/TT-NHNN e 18/2024/TT-NHNN do Banco Central do Vietnã sobre operações com cartões bancários (débito, crédito, etc.), em vigor desde 1º de janeiro de 2025.

Especificamente, aqueles que precisam atualizar suas informações são clientes individuais que utilizam documentos de identidade vencidos, como carteiras de identidade nacionais (CMND), carteiras de identidade de cidadão (CCCD) ou passaportes. De acordo com a Lei de Carteiras de Identidade de 2023 (Lei nº 26/2023/QH15), os modelos antigos de CMND (9 e 12 dígitos) serão válidos para transações somente até 31 de dezembro de 2024.

Portanto, se os clientes não atualizarem seus documentos de identificação válidos e completos no sistema do banco, não poderão realizar nenhuma transação, desde saques e transferências bancárias até pagamentos online.

Além disso, a não implementação da autenticação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial, resultará na suspensão da conta a partir do início de 2025. Essa medida visa verificar a identidade do titular da conta e da pessoa que realiza a transação, prevenindo, assim, fraudes e falsificação de imagem.

Muitos clientes individuais, especialmente trabalhadores em zonas de processamento de exportação e parques industriais, abrem contas bancárias e solicitam cartões de débito apenas para receber seus salários mensais. Eles possuem documentos de identificação válidos e não conseguem atualizar seus dados biométricos por meio de aplicativos bancários. Além disso, precisam ir pessoalmente ao caixa do banco.

Como os trabalhadores não podiam tirar folga, muitos bancos abriram aos sábados e domingos, mas o número excessivo de clientes e a sobrecarga dos serviços geraram frustração e preocupação entre muitos clientes, que temiam não conseguir sacar seus salários de suas contas após duas semanas. Muitos aposentados compartilhavam dessa mesma preocupação.

Fonte: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm