"Sprint" para verificar informações de assinantes de telefonia móvel.

De acordo com a Circular 08/2026/TT-BKHCN (em vigor desde 15 de abril), emitida pelo Ministério da Ciência e Tecnologia, que orienta a verificação de informações para assinantes de telefonia móvel terrestre, os assinantes que forem obrigados a verificar suas informações e não o fizerem no VNeID terão seus cartões SIM bloqueados após 15 de junho de 2026.

De acordo com as normas, os números de telefone celular devem ser totalmente verificados e autenticados com quatro informações: número de identificação pessoal, nome completo, data de nascimento e dados biométricos faciais, garantindo que correspondam ao banco de dados nacional da população ou ao banco de dados do documento de identidade nacional. Após 15 de junho, os assinantes que não tiverem concluído os procedimentos de verificação de informações e biometria exigidos serão processados ​​de acordo com um cronograma específico, que varia desde o bloqueio de chamadas e mensagens até o bloqueio de chamadas recebidas e efetuadas e, por fim, a revogação de seus números.

Operadoras de telefonia móvel afirmam que os grupos com maior risco de bloqueio de seus chips SIM incluem: assinantes que não verificaram seus dados biométricos; chips SIM registrados em nome de outra pessoa; assinantes que utilizam documentos antigos ou incorretos; idosos com pouca familiaridade com tecnologia; e pessoas em áreas remotas com acesso limitado a serviços. Estatísticas das operadoras mostram que, até o momento, aproximadamente 30% dos assinantes pré-pagos ainda não verificaram suas informações, principalmente os grupos mencionados anteriormente. Segundo dados oficiais, dezenas de milhões de assinantes ainda não comprovaram a titularidade de seus números no sistema VNeID, e mais de 1 milhão de números de telefone foram confirmados pelos usuários como desativados. O Vietnã possui atualmente quase 120 milhões de assinantes de telefonia móvel, distribuídos entre 10 operadoras. Destas, Viettel, VinaPhone/VNPT e MobiFone representam mais de 90%.

Diante dessa situação, as operadoras de telefonia móvel intensificaram recentemente seus esforços para auxiliar os clientes na verificação de seus dados cadastrais, tanto em áreas urbanas quanto montanhosas. A Viettel e a VinaPhone/VNPT estão organizando diversas equipes móveis para dar suporte aos clientes, especialmente minorias étnicas, idosos e grupos vulneráveis ​​da sociedade, na verificação de seus dados cadastrais, de acordo com o cronograma estabelecido.

Representantes da VinaPhone/ VNPT afirmaram que a rede ainda possui aproximadamente 8 milhões de assinantes cujas informações precisam ser verificadas. Atualmente, a VinaPhone/VNPT mantém 2.500 pontos de atendimento para receber os clientes que precisam registrar suas informações de assinatura. Além disso, a VinaPhone/VNPT utiliza o aplicativo MyVNPT para auxiliar os clientes na autoverificação de suas informações, reduzindo a necessidade de visitas aos pontos de atendimento e melhorando a experiência do cliente. A VinaPhone/VNPT também envia mensagens de texto e realiza ligações telefônicas para os clientes que precisam verificar suas informações.

Recentemente, a VinaPhone/VNPT categorizou os clientes para fornecer suporte domiciliar, com foco em idosos com mais de 60 anos, indivíduos vulneráveis, pessoas sem identificação VNeID nível 2, usuários de celulares comuns ou smartphones sem NFC e pessoas em áreas de minorias étnicas. Em diversas localidades, a VinaPhone/VNPT estabeleceu inúmeras equipes móveis, que visitam cada vila e povoado, coordenando-se com chefes de aldeia, anciãos e forças policiais locais para organizar suporte de verificação direta em suas residências.

Um representante da Viettel afirmou que implantaram quase 50.000 pontos de suporte em todo o país, incluindo lojas oficiais, agentes afiliados e pontos de suporte móvel em comunas, bairros e áreas residenciais. Segundo as estatísticas da Viettel, entre os clientes que ainda não concluíram a verificação de informações de assinatura, o grupo de idosos representa atualmente mais de 30%.

Os usuários podem realizar a autoverificação por meio do aplicativo VNeID com uma conta de identificação de nível 2. As etapas de verificação incluem: acessar o aplicativo usando o número de telefone a ser verificado e tirar fotos de ambos os lados do Cartão de Identificação do Cidadão (CCCD), tirar uma foto de retrato e escanear o CCCD com chip integrado via NFC; comparar os rostos e verificar as informações, visualizar os contratos, assinar eletronicamente e inserir o código OTP para confirmar a verificação bem-sucedida. Os cidadãos também podem verificar o status de sua assinatura enviando uma mensagem de texto: TTTB [espaço] número do CCCD/CMND para 1414.

TRAN LUU

Fonte: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html