Valores mobiliários e bancos aceleram a transformação digital, ESG assume o protagonismo

(Dan Tri) - Mais do que um slogan, os critérios ESG e a transformação digital tornaram-se um caminho obrigatório. 89% das empresas vietnamitas já se comprometeram ou estão prestes a aderir, criando um impulso para a nova fase de desenvolvimento.

O Vietnã enfrenta diversos problemas ambientais e sociais e é fortemente afetado pelas mudanças climáticas, que impactam negativamente o desenvolvimento econômico e a vida das pessoas. Segundo pesquisa da DARA International, o Vietnã pode perder cerca de 15 bilhões de dólares por ano devido às mudanças climáticas, o equivalente a cerca de 5% do PIB.

Ao perceber esse problema desde cedo, o Vietnã participou ativamente e implementou compromissos internacionais de transformação verde, reduzindo as emissões de gases de efeito estufa e limitando os impactos negativos das mudanças climáticas, visando o desenvolvimento sustentável. Na Conferência COP26, o Primeiro-Ministro se comprometeu a zerar as emissões líquidas de gases de efeito estufa até 2050.

Nesse contexto, as práticas ESG tornaram-se um requisito obrigatório. Com o papel dos intermediários financeiros e provedores de capital para a economia, cada vez mais bancos e instituições financeiras no Vietnã estão implementando os princípios ESG, especialmente aplicando tecnologia em operações, gestão, etc., unindo esforços em prol do desenvolvimento sustentável.

Serviços bancários - Aplicativos digitais ajudam a economizar 200 bilhões de VND por ano e limitam muitos riscos de fraude.

Em entrevista ao jornal Dan Tri , o Sr. Tran Hoai Phuong, Diretor da Divisão de Clientes Corporativos do HDBank , afirmou que o desenvolvimento sustentável e a aplicação de tecnologia na gestão são tendências comuns; se as empresas não acompanharem, ficarão "ultrapassadas". Ele declarou que, no banco em que trabalha, a aplicação de critérios ESG (Ambiental, Social e de Governança) começa no dia a dia.

Especificamente, o banco aplica tecnologia para melhorar a eficiência operacional, reduzir a impressão de documentos e limitar a necessidade de ir às agências para assinar pessoalmente, como acontecia antes. Nas transações com os clientes, serviços como transferência de dinheiro, abertura de conta, depósito de dinheiro, etc., são todos realizados por meio do aplicativo.

“Não podemos confirmar que 100% das operações bancárias foram digitalizadas, mas nossa política é implementar a parte que for adequada. Entende-se que o banco concluiu a 'fachada' da digitalização e agora se concentrará em atender a cada item individualmente. Sem mencionar que a digitalização das operações também ajuda os bancos a terem mais segurança”, disse ele.

Sr. Tran Hoai Phuong - Diretor da Divisão de Clientes Corporativos do HDBank (Foto: Nam Anh - Trinh Nguyen).

A transformação digital na gestão interna também é promovida pelo BIDV. A partir de 2024, o banco implementará o projeto de transformação digital de todo o sistema B.One, construído com recursos 100% internos, com operação oficial a partir de 1º de julho de 2024.

Este banco também implementou o projeto B.Cash – um sistema de gestão de caixa e tesouraria que digitalizou 90% do processo, permitindo o monitoramento e a gestão em tempo real do caixa durante todo o processo de transação. Com esses dois projetos, o banco economizou mais de 200 bilhões de VND por ano em custos.

Entretanto, a MoMo acaba de firmar uma parceria com a iProov para implementar a tecnologia Dynamic Liveness, que protege os usuários contra fraudes geradas por IA, fortalecendo a confiança digital. A iProov é líder mundial em tecnologia de autenticação biométrica.

A medida surge num momento em que o setor financeiro e de pagamentos global enfrenta uma onda cada vez mais sofisticada de ameaças provenientes da inteligência artificial (IA). O Banco Central do Vietname emitiu a Decisão 2345, que exige o reforço das medidas de autenticação biométrica em transações online.

Corretoras de valores mobiliários - A tecnologia é necessária para aproveitar as grandes oportunidades.

Para as corretoras de valores, no contexto de um mercado que entra em uma nova fase de expansão, a digitalização não só ajuda a aumentar a eficiência operacional, como também permite uma resposta rápida às flutuações.

O Sr. Nguyen The Minh, Diretor de Análise da Yuanta Vietnam, afirmou que a transformação digital é um pilar da estratégia de longo prazo. Muitos projetos já foram implementados, como o YSuri (assistente digital para corretoras), o sistema de abertura de contas online eKYC, a plataforma de negociação YSflex e o ecossistema digital para investidores, incluindo YSradar, YSlive, YSedu, YSwealth, YSsaving, Highdividend, entre outros.

O grande diferencial da Yuanta é que ela herda a tecnologia e os padrões de gestão da empresa matriz e os adapta ao mercado vietnamita. Os aplicativos são ajustados em termos de idioma, interface e experiência, ao mesmo tempo que cumprem as normas legais de segurança, eKYC e gestão de riscos. Graças a isso, a Yuanta aprimora a experiência do cliente, garante a conformidade e aumenta a competitividade.

Enquanto isso, a SSI Securities também promoveu a transformação digital interna ao longo dos anos com dois projetos estratégicos: “Aprimoramento Operacional” e S-Office – escritório sem papel. As empresas aplicam softwares de gestão, automatizam processos e reduzem significativamente a necessidade de impressão.

Em 2023, a empresa importou quase 2.600 resmas de papel e utilizou 97% delas. Até 2024, a quantidade de papel importado diminuirá em 50%, para 1.303 resmas, e o consumo também diminuirá proporcionalmente, para apenas 1.263 resmas. Atividades como reuniões, treinamentos e aprovação de documentos foram migradas para o ambiente digital. A meta é digitalizar 60% dos processos e alcançar um escritório 80% sem papel ainda este ano, caminhando para 100% sem papel até 2026.

A digitalização ajuda a eliminar o uso de papel na maioria das operações (Foto: TI).

A Bao Viet Securities Company (BVSC) começou a aplicar IA em sua cultura corporativa e operações, aumentando gradualmente o conteúdo de IA nos serviços prestados internamente e aos clientes.

A transformação digital ajuda esta empresa a melhorar a eficiência dos negócios e da gestão. Em 2024, o consumo total de papel foi de 1.369 resmas, uma redução em relação a 2023; a proporção entre papel consumido e receita diminuiu em quase 10%. Os funcionários realizam reuniões online com frequência, utilizam softwares de armazenamento de documentos e reutilizam papel impresso em apenas um lado, economizando custos e espaço de armazenamento.

Ou a DNSE Securities Joint Stock Company (DNSE) explica detalhadamente os critérios ESG para cumprir seu compromisso com o desenvolvimento sustentável.

Em relação ao meio ambiente (E), a DNSE digitalizou todo o processo de abertura de contas, assinatura de contratos, transações e armazenamento de dados, e implementou 100% online todo o processo de distribuição de ofertas públicas iniciais (IPOs), ajudando a minimizar a burocracia, economizar recursos e, indiretamente, reduzir as emissões.

Em relação à sociedade (S), a empresa concentra-se em aproximar os títulos de todas as classes de investidores, através das abordagens mais simples e convenientes, visando assim que todos, independentemente da classe social, possam investir e controlar as suas finanças.

A DNSE Securities também investe no desenvolvimento de um ecossistema de canais de mídia social, como o Cow and Bear e a Cow and Bear Academy, para levar conteúdo financeiro e sobre ações aos investidores de forma amigável e bem-humorada. Isso contribui para a construção e o aprimoramento do conhecimento, criando uma comunidade de investidores de qualidade.

Em relação à governança (G), a DNSE aplica muitas soluções avançadas e IA para automatizar as operações comerciais da empresa, bem como as operações internas.

Na gestão interna, a DNSE aprimora processos, utiliza plataformas como Odoo, Jira, etc., para gerenciar finanças, recursos humanos e outras operações internas, garantindo alta eficiência e economia de tempo.

Palestrantes no seminário "Transformação digital na governança - Experiência de implementação de ESG em empresas financeiras", organizado pelo jornal Dan Tri.

A DNSE também realiza regularmente workshops internos, orientando a aplicação de soluções de IA para apoiar operações específicas, com o objetivo de aumentar a eficiência e a qualidade do trabalho.

Além disso, muitas grandes empresas financeiras também são obrigadas a adicionar indicadores ESG e de transformação digital aos seus relatórios financeiros, de acordo com as novas práticas.

Na Yuanta Securities, a integração de critérios ESG e transformação digital na governança e nos relatórios não visa apenas atender aos padrões internacionais, mas também representa uma orientação estratégica de longo prazo. Em âmbito global, a Yuanta Holdings publica um Relatório ESG anual com indicadores específicos sobre gestão de riscos, desenvolvimento sustentável e digitalização de sistemas.

Somente no Vietnã, a Yuanta concretizou isso por meio de diversas ações: implementação da plataforma de negociação digital YSflex, aplicativo eKYC, assistente de corretagem digital YSuri, ecossistema de suporte ao investidor (YSradar, YSlive, YSedu), além da atualização do sistema de gestão de riscos de acordo com os padrões ISO e da transparência na geração de relatórios.

O seminário "Transformação digital na governança - Experiência de implementação de ESG em empresas do setor financeiro", organizado pelo jornal Dan Tri, acontecerá às 9h do dia 30 de setembro.

Entre os palestrantes presentes no seminário estavam o Professor Associado Dr. Nguyen Duc Trung - Reitor da Universidade Bancária da Cidade de Ho Chi Minh, o Sr. Pham Hong Hai - Diretor Geral do Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), e o Sr. Tuan Nhan - CEO da Vietcap Securities Joint Stock Company.

Este seminário é um evento satélite do Fórum ESG do Vietnã 2025, cujo tema é "Ciência e tecnologia como força motriz para o desenvolvimento sustentável". O Fórum ESG do Vietnã é um evento anual, idealizado e organizado pelo jornal Dan Tri , que visa conectar as partes interessadas, compartilhar mensagens e inspirar a implementação de critérios ESG para o desenvolvimento sustentável.

Após o seu lançamento, o Fórum ESG do Vietname recebeu muitas respostas positivas da comunidade e de especialistas, com o objetivo de promover e desenvolver padrões ESG nas operações comerciais das empresas.

O ponto alto do Fórum ESG do Vietnã é o Prêmio ESG do Vietnã, que homenageia as entidades que implementam os princípios ESG de forma eficaz. Empresas e organizações interessadas podem se inscrever para participar do Prêmio ESG do Vietnã 2025 aqui.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chung-khoan-ngan-hang-but-toc-chuyen-doi-so-esg-len-ngoi-20250920092925529.htm