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Transformação digital - estratégia central do Agribank

O ano de 2025 marca uma forte transformação do Agribank no desenvolvimento de produtos e serviços, com uma série de novos produtos e programas sendo sistematicamente implementados, proporcionando experiências mais convenientes e modernas para os clientes e aumentando a competitividade no mercado; este é também um passo estratégico, uma base importante para o Agribank acelerar e alcançar um avanço significativo em 2026.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân06/12/2025

Completar e atualizar o catálogo de 270 produtos.

Em 2025, o Agribank completou e modernizou seu portfólio de 270 produtos, diversificando-o e alinhando-o aos padrões de mercado. Simultaneamente, o sistema de canais de distribuição foi integrado, passando de transações tradicionais para o banco digital, criando uma rede de serviços ampla, unificada e conveniente.

Em particular, o Agribank continua a afirmar seu papel pioneiro com a implementação de 74 novos programas, políticas, produtos e serviços. A estrutura de produtos é flexível e adaptada a cada segmento, incluindo: 51 produtos para clientes individuais, com foco em crédito ao consumidor, poupança, pagamentos e serviços digitais; e 23 produtos para clientes corporativos, voltados para crédito verde, financiamento da cadeia de valor, soluções de pagamento abrangentes, apoio ao fluxo de caixa e serviços para pequenas e médias empresas.

A sincronização na direção e na implementação criou uma base importante para que o ecossistema de produtos e serviços do Agribank cause um forte impacto no mercado. Esses esforços não se limitaram a completar o portfólio e implementar novos programas e políticas; geraram mudanças substanciais nas operações comerciais, especialmente em dois segmentos-chave: clientes pessoa física e clientes pessoa jurídica. Os resultados alcançados comprovam a ampla eficácia do ecossistema de produtos do Agribank em todo o mercado. Em 30 de novembro de 2025, a carteira de empréstimos para clientes pessoa física do Agribank atingiu VND 1,46 bilhão, representando 74,8% do total de empréstimos concedidos à economia , um aumento de 14,9% em relação ao início do ano. O capital captado junto a clientes pessoa física atingiu VND 1,76 bilhão, representando 78,4% do capital total (TT1), um aumento de 10,4% em relação ao início do ano.

Os produtos e serviços digitais do Agribank são muito apreciados por especialistas e clientes. Foto: Agribank

Além de crédito e mobilização, o Agribank continua a promover a pesquisa e o desenvolvimento de serviços em canais digitais, expandindo o ecossistema bancário moderno. Atualmente, o Agribank oferece ao mercado mais de 20 produtos de cartão; em 15 de novembro de 2025, o número total de cartões emitidos em circulação atingiu 17 milhões, consolidando a posição do Agribank no segmento de cartões de varejo e serviços bancários digitais.

Os clientes individuais são o pilar principal...

Os números positivos de crescimento alcançados pelo Agribank demonstram que o segmento de clientes individuais continua sendo o pilar estratégico do banco, especialmente nas áreas de crédito ao consumidor, desenvolvimento econômico familiar e produção agrícola – áreas que impactam diretamente a segurança social, a estabilidade e o desenvolvimento econômico local. A diversificação de produtos, a modernização dos canais de distribuição e a promoção da transformação digital têm ajudado o Agribank a alcançar os clientes de forma mais eficaz, atendendo prontamente às necessidades de capital de milhões de famílias em todo o país, ao mesmo tempo que consolidam firmemente o papel do banco na estratégia nacional de desenvolvimento financeiro abrangente.

Paralelamente ao segmento de clientes individuais, o Agribank também se concentra na promoção de soluções de produtos para clientes corporativos, especialmente pequenas e médias empresas, empresas que operam na cadeia de valor agrícola – um grupo de clientes com necessidades de capital amplas e estáveis ​​e que requerem mecanismos de suporte especializados. Em 30 de novembro de 2025, o saldo de empréstimos de clientes corporativos atingiu VND 493 trilhões, um aumento de 10,1% em comparação com o início do ano e representando 25,2% do total de empréstimos em aberto da economia. O capital captado junto a clientes corporativos atingiu VND 485 trilhões, um aumento de 13,2%, reafirmando a confiança da comunidade empresarial no Agribank. Juntamente com o crédito e a captação de recursos, o Agribank promove a transformação digital no segmento corporativo. O número de clientes corporativos cadastrados para usar o Agribank eBanking ultrapassou 45.000; o número total de transações no sistema chegou a 203.838, demonstrando a participação cada vez maior das empresas nos canais de transação digital do Agribank. Isso demonstra que as soluções de banco digital do Agribank são eficazes, atendendo às necessidades das empresas por transações rápidas, seguras e transparentes no contexto da forte transformação digital atual.

A eficiência do crescimento do crédito em ambos os segmentos demonstra que as melhorias nos produtos e serviços do Agribank em 2025 foram focadas e atenderam à demanda do mercado; a implementação metódica com um mecanismo claro para o cliente, políticas razoáveis ​​de taxas de juros e tarifas, e campanhas de comunicação flexíveis criaram um efeito positivo indireto, ajudando os produtos a serem aceitos de forma rápida e ampla pelos clientes, afirmando assim a posição do Agribank na liderança dos fluxos de capital para servir ao desenvolvimento socioeconômico.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-chien-luoc-cot-loi-cua-agribank-10399518.html


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