Transformação digital - estratégia central do Agribank

O ano de 2025 marca uma transformação significativa para o Agribank no desenvolvimento de produtos e serviços, com uma série de novos produtos e programas implementados sistematicamente, oferecendo experiências mais convenientes e modernas para os clientes e aumentando a competitividade no mercado; este é também um passo estratégico e uma base importante para o Agribank acelerar e alcançar novos patamares em 2026.

Completar e atualizar o catálogo de 270 produtos.

Até 2025, o Agribank concluiu e modernizou seu portfólio de 270 produtos, diversificando-os para torná-los mais modernos e alinhados aos padrões de mercado. Simultaneamente, seu sistema de canais de distribuição, operando de forma sincronizada desde transações tradicionais até serviços bancários digitais, criou uma rede de serviços ampla, unificada e conveniente.

Em particular, o Agribank continua a afirmar seu papel pioneiro com a implementação de 74 novos programas, políticas, produtos e serviços. A estrutura de produtos é flexível e adaptada a cada segmento, incluindo: 51 produtos para clientes individuais, com foco em crédito ao consumidor, poupança, pagamentos e serviços digitais; e 23 produtos para clientes corporativos, voltados para crédito verde, financiamento da cadeia de valor, soluções de pagamento abrangentes, apoio ao fluxo de caixa e serviços para pequenas e médias empresas.

A direção e a implementação sincronizadas criaram uma base crucial para que o ecossistema de produtos e serviços do Agribank deixe uma marca forte no mercado. Além de simplesmente aprimorar o portfólio e implementar novos programas e políticas, esses esforços geraram mudanças substanciais nas operações comerciais, especialmente nos dois segmentos principais: clientes pessoa física e jurídica. Os resultados alcançados comprovam claramente a ampla eficácia do ecossistema de produtos do Agribank em todo o mercado. Em 30 de novembro de 2025, a carteira de empréstimos do Agribank para clientes pessoa física atingiu VND 1,46 trilhão, representando 74,8% do total de empréstimos concedidos na economia , um aumento de 14,9% em comparação com o início do ano. Os depósitos de clientes pessoa física atingiram VND 1,76 trilhão, representando 78,4% do capital total, um aumento de 10,4% em comparação com o início do ano.

Os produtos e serviços digitais do Agribank são muito apreciados por especialistas e clientes. Foto: Agribank

Além dos serviços de crédito e depósito, o Agribank continua a promover a pesquisa e o desenvolvimento de serviços de canais digitais, expandindo seu ecossistema bancário moderno. Atualmente, o Agribank oferece mais de 20 produtos de cartão no mercado; em 15 de novembro de 2025, o número total de cartões emitidos em circulação atingirá 17 milhões, reafirmando a posição do Agribank no segmento de cartões de varejo e serviços bancários digitais.

Os clientes individuais são o pilar principal...

Os números positivos de crescimento alcançados pelo Agribank demonstram que o segmento de clientes individuais continua sendo um pilar estratégico do banco, especialmente nas áreas de crédito ao consumidor, desenvolvimento econômico familiar e produção agrícola – áreas que impactam diretamente o bem-estar social, a estabilidade dos meios de subsistência e o desenvolvimento econômico local. A diversificação de produtos, a modernização dos canais de distribuição e a promoção da transformação digital ajudaram o Agribank a alcançar os clientes de forma mais eficaz, atendendo prontamente às necessidades de capital de milhões de famílias em todo o país, ao mesmo tempo que consolidam firmemente o papel do Agribank na estratégia nacional de desenvolvimento de finanças inclusivas.

Além do segmento de clientes individuais, o Agribank também se concentra na promoção de soluções de produtos para clientes corporativos, especialmente pequenas e médias empresas (PMEs) e empresas que atuam na cadeia de valor agrícola – um grupo de clientes com necessidades de capital amplas e estáveis ​​e que requerem mecanismos de suporte especializados. Em 30 de novembro de 2025, o saldo de empréstimos para clientes corporativos atingiu VND 493 trilhões, um aumento de 10,1% em comparação com o início do ano e representando 25,2% do total de empréstimos em aberto na economia. O capital captado junto a clientes corporativos atingiu VND 485 trilhões, um aumento de 13,2%, o que reforça a confiança da comunidade empresarial no Agribank. Juntamente com a captação de crédito e depósitos, o Agribank está acelerando a transformação digital no segmento corporativo. O número de clientes corporativos cadastrados para usar o Agribank eBanking ultrapassou 45.000. O número total de transações geradas no sistema chegou a 203.838, demonstrando a participação cada vez maior das empresas nos canais de transação digital do Agribank. Isso demonstra que as soluções de banco digital do Agribank estão se mostrando eficazes, atendendo às necessidades das empresas por transações rápidas, seguras e transparentes no contexto da forte transformação digital atual.

O crescimento efetivo do crédito em ambos os segmentos demonstra que as melhorias nos produtos e serviços do Agribank em 2025 estavam no caminho certo e atendiam às necessidades do mercado; a implementação sistemática com mecanismos claros para o cliente, políticas razoáveis ​​de taxas de juros e tarifas, e campanhas de comunicação flexíveis criaram um efeito positivo em cadeia, ajudando os produtos a serem aceitos de forma rápida e ampla pelos clientes, reafirmando assim a posição do Agribank na liderança dos fluxos de capital para servir ao desenvolvimento socioeconômico.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-chien-luoc-cot-loi-cua-agribank-10399518.html