• As organizações partidárias devem assumir a liderança na transformação digital.
  • Transformação digital - Uma mudança de mentalidade
  • O Gabinete do Comitê Provincial do Partido de Ca Mau está aprimorando a qualidade de seus serviços de consultoria e promovendo avanços na transformação digital.

Reduzir custos e tempo.

Nos Centros de Serviços Administrativos Públicos (CSP) de nível comunal, as solicitações são recebidas eletronicamente, os procedimentos são padronizados e os prazos de processamento são divulgados publicamente. Os cidadãos podem visualizar claramente o status de suas solicitações e quando os resultados estarão disponíveis, em vez de terem que esperar ansiosamente como antes. Essas mudanças positivas começaram com a implementação sincronizada de um modelo digital para o recebimento e processamento de procedimentos administrativos nas localidades. Após a otimização do aparato administrativo, a província estabeleceu dois centros de serviços administrativos públicos em nível provincial e construiu uma rede de prestação de serviços públicos em todas as 64 comunas e distritos. Ao entrarem em operação, os centros de serviços administrativos públicos em nível comunal foram equipados com os equipamentos necessários, receberam pessoal dedicado e criaram equipes comunitárias de tecnologia digital , facilitando o processo para que os cidadãos concluam os procedimentos em nível local.

O espaço administrativo é organizado e os procedimentos eletrônicos são claros, proporcionando uma experiência amigável para os cidadãos. O espaço administrativo é organizado e os procedimentos eletrônicos são claros, proporcionando uma experiência amigável para os cidadãos.

Muitos procedimentos que antes precisavam ser transferidos para o nível distrital agora são tratados diretamente no nível comunal. Os documentos não passam mais por múltiplas etapas intermediárias manualmente. Em 2025, toda a província receberá e processará mais de 2.400 procedimentos administrativos no nível comunal, reduzindo significativamente o número de deslocamentos, os custos e o tempo gasto pelos cidadãos.

“ Antes, sempre que eu precisava preencher formulários, muitas vezes tinha que faltar ao trabalho porque não sabia quanto tempo teria que esperar. Agora, os documentos são verificados diretamente no sistema, qualquer informação faltante é prontamente fornecida e a data para receber os resultados é claramente anunciada, o que é muito menos cansativo”, compartilhou a Sra. Nguyen Thi Thanh Tam, do distrito de Cay Kho, comuna de Ho Thi Ky.