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A transformação digital promove uma administração tributária eficiente.

As autoridades fiscais da cidade estão intensificando as reformas administrativas, a transformação digital e o fortalecimento do apoio às empresas e aos cidadãos.

Báo Hải PhòngBáo Hải Phòng23/06/2026

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Ao longo do último período, as autoridades fiscais implementaram um conjunto abrangente de soluções para gerir a arrecadação de receitas e combater as perdas orçamentais, reforçando também o apoio aos contribuintes no cumprimento das suas obrigações para com o Estado.

Inovar nos métodos de propaganda.

Nos primeiros cinco meses de 2026, a receita total do orçamento interno da cidade atingiu 53,686 bilhões de VND, o equivalente a 52% da estimativa orçamentária legalmente obrigatória e um aumento de 4,7% em comparação com o mesmo período de 2025. Excluindo as taxas de uso e arrendamento de terras, a receita proveniente de atividades produtivas e comerciais atingiu quase 39,730 bilhões de VND.

Ao longo do último período, as autoridades fiscais implementaram diversas soluções para gerir a arrecadação de receitas e combater a evasão fiscal, reforçando também o apoio aos contribuintes. O foco tem sido a inovação nos métodos de comunicação e apoio, a diversificação das abordagens e o aprimoramento da interação entre as autoridades fiscais, os cidadãos e as empresas.

Nos primeiros cinco meses do ano, o departamento de impostos da cidade ofereceu mais de 33.500 atendimentos presenciais e resolveu mais de 91.000 casos por meio de plataformas eletrônicas. O setor tributário organizou 113 cursos de capacitação e 48 conferências de diálogo para divulgar novas políticas, principalmente aquelas relacionadas a isenções, reduções e prorrogações de impostos para empresas e negócios familiares.

A Sra. Nguyen Thu Trang, proprietária da loja de eletrônicos Phuc Trang (bairro de Thien Huong), disse que antes, sempre que precisava se informar sobre novas políticas tributárias ou realizar procedimentos relacionados, geralmente tinha que ir pessoalmente à Receita Federal. Agora, por meio dos grupos de suporte do Zalo e aplicativos eletrônicos, muitas dúvidas são respondidas rapidamente, economizando tempo e custos de deslocamento consideráveis.

Graças à melhoria na comunicação, orientação e apoio, a taxa de entrega da declaração de impostos dentro do prazo na região atingiu 98,69%. Além de facilitar a vida dos contribuintes, o departamento de impostos da cidade também fortaleceu a gestão com base na análise de riscos, concentrando-se em áreas com potencial de perda de receita, como comércio eletrônico, negociação de ouro, prata e pedras preciosas, e empresas com transações entre partes relacionadas.

Somente no setor de comércio eletrônico, as autoridades fiscais revisaram e arrecadaram mais de 62 bilhões de VND de organizações e indivíduos que não cumpriram integralmente suas obrigações tributárias. Isso contribui para garantir a equidade no cumprimento das obrigações para com o orçamento do Estado.

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Promover a transformação digital

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Funcionários da Receita Municipal orientam os cidadãos sobre como instalar e usar o aplicativo eTax Mobile.

Identificando a transformação digital como uma tarefa fundamental, o Departamento de Impostos da Cidade de Hai Phong está acelerando a aplicação da tecnologia da informação em todos os aspectos da gestão e do atendimento ao contribuinte.

Até o momento, mais de 88.000 empresas familiares na região instalaram e utilizam o aplicativo eTax Mobile, atingindo aproximadamente 94% dos domicílios ativos. Por meio do aplicativo, os contribuintes podem consultar suas obrigações tributárias, pagar impostos eletronicamente e receber notificações das autoridades fiscais a qualquer hora e em qualquer lugar.

Além disso, o uso de faturas eletrônicas geradas por caixas registradoras continua a se expandir, atingindo uma taxa de cobertura de 98,37%. A digitalização de dados não só aumenta a transparência nas operações comerciais, como também auxilia os órgãos reguladores no monitoramento e na análise de informações, resultando em uma gestão tributária mais eficaz.

Para melhorar a interação com os contribuintes, o departamento de impostos da cidade também mantém grupos de suporte bidirecionais no Zalo. Atualmente, esse sistema conecta 97% das empresas sob sua gestão, contribuindo para a disseminação oportuna de novas políticas e auxiliando na resolução de problemas que surgirem.

Em particular, o Departamento de Impostos da cidade de Hai Phong está pesquisando e testando um sistema interno de inteligência artificial (IA) para apoiar a gestão de dados e a análise de riscos. Isso é considerado um novo passo na modernização do setor tributário, rumo a um modelo de gestão baseado em dados e tecnologia digital .

Segundo o chefe da Receita Municipal, Nguyen Tien Truong, o objetivo do setor tributário é construir um ambiente cada vez mais favorável e transparente para o cumprimento das obrigações fiscais, ao mesmo tempo que melhora a eficiência da gestão, combate a sonegação fiscal e cria condições para que pessoas e empresas desenvolvam a produção e os negócios. Portanto, além da tarefa de arrecadar receitas orçamentárias, o setor tributário identifica o apoio aos contribuintes e a promoção da transformação digital como soluções importantes para melhorar a eficiência da gestão.

No próximo período, o Departamento de Impostos da cidade continuará a analisar as fontes de receita, promover a transformação digital, padronizar os bancos de dados de gestão tributária e aprimorar a eficiência da gestão do comércio eletrônico e das atividades comerciais em plataformas digitais.

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Os resultados obtidos nos primeiros cinco meses do ano demonstram que, juntamente com a implementação eficaz de soluções de gestão tributária, as autoridades fiscais da cidade estão gradualmente passando de uma mentalidade gerencial para uma mentalidade orientada para a prestação de serviços.

Com a crescente disseminação das plataformas digitais, os procedimentos administrativos são simplificados e a interação entre as autoridades fiscais, os cidadãos e as empresas torna-se mais conveniente. Isso também fomenta a arrecadação orçamentária sustentável por meio da adesão voluntária dos contribuintes.

Esta será uma base crucial para que a cidade alcance suas metas de arrecadação de receita para 2026, ao mesmo tempo em que constrói uma administração tributária moderna, transparente e fácil de usar.

HA MINH

Fonte: https://baohaiphong.vn/chuyen-doi-so-thuc-day-quan-ly-thue-hieu-qua-546171.html

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