Transformação digital nos negócios

Vista do seminário sobre transformação digital nos negócios. Foto: PHAN VINH

Pensamento digital

Na abertura do seminário, o Sr. Hoang Dang Vinh, fundador da plataforma de relatórios e CTO da Network Da Nang , afirmou que, embora a transformação digital fosse um conceito vago há 3 ou 4 anos, recentemente as definições e a compreensão desse termo se expandiram e se aprofundaram. Isso porque a realidade demonstra que muitas grandes empresas que não deram atenção à transformação digital começaram a entrar em um período de declínio, experimentando uma queda no desempenho dos negócios.

Empresas iniciantes estão começando a aplicar a transformação digital e a tecnologia digital em suas operações comerciais. Foto: PHAN VINH

"Antes, eles não aplicavam seriamente o conceito de digitalização de dados em seus negócios. Confiavam em sua experiência e conhecimento pessoal para gerenciar suas operações. Essa é uma lacuna enorme para qualquer empresa, independentemente do porte, quando ela não utiliza dados para mensurar e avaliar processos e a eficiência do trabalho. Isso se torna um desafio gigantesco quando as empresas enfrentam a transformação digital de todo o sistema político e social. Muitas empresas hoje ainda carecem de uma mentalidade digital e, naturalmente, não têm fundamentos ou bases para a transformação digital", disse o Sr. Vinh.

Segundo Tran Xuan Tan, antes de considerar a transformação digital, as empresas precisam revisar seus processos de gestão e digitalizar seus dados. (Foto: Phan Vinh)

Compartilhando da mesma opinião do Sr. Hoang Dang Vinh, o Sr. Tran Xuan Tan – especialista em transformação digital e diretor da Fastdo Digital Management Co., Ltd. – afirmou que, sob outra perspectiva, muitas pequenas e microempresas padronizaram seus processos operacionais. Elas são muito meticulosas na digitalização de seus dados. Esses negócios têm muita clareza sobre "o que eu faço, por que tenho sucesso e qual é a minha fórmula para o sucesso". Elas documentam esses processos padronizados para que a busca por ferramentas de apoio seja mais fácil.

"Por isso, antes de implementar a transformação digital, costumo aconselhar as empresas a não se precipitarem na utilização de aplicativos, mas sim a adotarem uma mentalidade digital. A partir daí, elas podem revisar seus processos, responder a perguntas sobre a origem da eficácia ou do fracasso, quais dados são utilizados e quais processos geram esses dados. Transformar processos operacionais, ou mais simplesmente, modificar o modelo de negócios, não é algo que acontece da noite para o dia, mas deve ser feito em pequenas etapas", disse o Sr. Tan.

Aproveitar recursos

Segundo o Sr. Vinh, os países desenvolvidos em todo o mundo, especialmente a China, estão atualmente digitalizando tudo. De startups com apenas alguns funcionários inicialmente, as empresas experimentaram um crescimento explosivo em escala graças aos investimentos em transformação digital. No Vietnã, a Vatgia.com, que começou com apenas 18 funcionários, cresceu para 1.000 funcionários após dois anos de digitalização. No entanto, de modo geral, o processo de transformação digital exige que cada empresa otimize seus recursos, principalmente os internos. A otimização de processos é crucial para aplicar a transformação digital de forma eficaz e alcançar os resultados desejados.

Aprender com as práticas bem-sucedidas de transformação digital no exterior é um foco fundamental para as empresas vietnamitas. (Foto: PHAN VINH)

O Sr. Tan acredita que, na gestão empresarial, existem termos como liderança e condução da mudança. Muitas empresas querem se digitalizar, mas não o fazem de forma completa e não demonstram um verdadeiro compromisso com a mudança.

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Precisamos experimentar, corrigir erros, aplicar novos métodos, definir metas e hipóteses para testar os resultados e, em seguida, identificar problemas e soluções para fazer ajustes e obter maior eficácia. Essa é a chave da transformação digital, e não apenas aplicar softwares e esperar criar algo novo para a empresa.

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As empresas precisam alavancar seus pontos fortes internos para promover e aplicar a transformação digital como uma forma eficaz de aumentar a eficiência. Foto: PHAN VINH

O Sr. Nguyen Minh Nam, Vice-Presidente do Comitê Popular da cidade de Tam Ky, afirmou que a administração municipal está acompanhando de perto a questão da transformação digital, especialmente a economia digital nos negócios. A cidade de Tam Ky almeja que a economia digital represente 20% de suas metas de transformação digital até 2025. Nos últimos anos, as atividades relacionadas à transformação digital em empresas e projetos de startups na cidade começaram a demonstrar uma aplicação profunda e a gerar muitos resultados positivos.

O Sr. Nguyen Minh Nam, Vice-Presidente do Comitê Popular da cidade de Tam Ky, acredita que as empresas precisam utilizar diversos recursos para aprimorar suas capacidades de transformação digital. Foto: PHAN VINH

"Os líderes da cidade de Tam Ky estão prontos para apoiar as empresas em suas atividades de transformação digital. Embora as empresas enfrentem atualmente muitas dificuldades em relação aos custos de investimento, este é um método essencial para a sobrevivência, mesmo antes de pensar em inovações disruptivas."

"Na atual conjuntura econômica complexa, as empresas devem aproveitar os recursos de apoio internos, de parceiros, clientes e autoridades locais para digitalizar ativamente seus negócios e passar por uma transformação digital em seus processos de produção e negócios, especialmente nas áreas de marketing, vendas e gestão financeira...", acrescentou o Sr. Nam.

Fonte: https://baoquangnam.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-tu-duy-va-hanh-dong-3142601.html