As empresas estão explorando soluções de transformação digital para implementar em suas organizações.

Empresas proativas

Recentemente, a "Solução de Gestão Empresarial 4.0 da HueWACO" da Thua Thien Hue Water Supply Joint Stock Company (HueWACO) foi homenageada com o prêmio "Melhor Empresa com Produtos Digitais Inteligentes e Soluções Tecnológicas da Indústria 4.0" na 3ª cerimônia "Vietnam Industry 4.0 Top Awards – I4 Awards" em 2024, organizada pelo Instituto de Inovação e Transformação Digital em colaboração com a Associação de Automação do Vietnã.

A "Solução de Gestão Empresarial 4.0 da HueWACO" baseia-se na digitalização de todos os processos de gestão e operacionais da HueWACO, integrando totalmente funcionalidades como gestão documental, monitoramento e geração de relatórios de planos de produção e negócios, além de gestão de clientes e do sistema de abastecimento de água. Isso otimiza a informação de forma centralizada e facilita o compartilhamento entre os sistemas de informação. O prêmio reconhece os esforços contínuos da HueWACO na promoção da aplicação da tecnologia da informação (TI) e da transformação digital, melhorando assim a eficiência das operações de produção e negócios, em consonância com o objetivo de construir uma cidade inteligente em Thua Thien Hue.

O Sr. Duong Quy Duong, Diretor Geral da HueWACO, afirmou: “A transformação digital impacta nossa gestão e operações, ajudando a empresa a se desenvolver de forma rápida e sustentável”. A HueWACO implementou agressivamente a digitalização em todos os processos, desde a produção, tratamento e distribuição de água até o atendimento ao cliente. “A automação e a aplicação de TI nas atividades de produção e negócios trouxeram melhorias significativas, otimizando todo o nosso processo operacional em uma plataforma digital”, enfatizou o Sr. Duong.

Não apenas a HueWACO, mas muitas pequenas empresas, como a Doan Trang Embroidery and Garment Trading & Service Company Limited, também estão passando por uma transformação digital ativa. Com o apoio do Centro de Tecnologia da Informação Thua Thien Hue, a empresa digitalizou com sucesso suas operações e o registro diário de dados, além de se conectar a plataformas de comércio eletrônico. A Sra. Nguyen Thi Doan Trang, diretora da empresa, compartilhou: “A solução de transformação digital não só expande nossos canais de promoção e venda de produtos, como também nos ajuda a gerenciar de forma mais prática e eficiente.”

Acompanhamento e apoio

Segundo o Sr. Duong Tuan Anh, Presidente da Associação Empresarial Provincial, a província conta atualmente com mais de 6.000 empresas em operação. Muitas empresas têm adotado proativamente plataformas de comércio eletrônico e utilizado plataformas de transformação digital para aumentar a receita. A maioria das empresas implementou softwares e soluções para gestão de vendas online, marketing e gestão de relacionamento com o cliente. O surgimento de plataformas de comércio eletrônico como TikTok, Sendo, Tiki, Lazada e Shopee criou diversas oportunidades para as empresas.

No entanto, nem todas as empresas têm sucesso no processo de transformação digital. O Sr. Duong Tuan Anh observou que muitas empresas ainda não definiram claramente a posição e o valor da transformação digital, o que leva à preparação insuficiente dos recursos necessários. "Muitas empresas pretendem implementar a transformação digital, mas encontram dificuldades na implementação, resultando em baixa eficácia", disse o Sr. Duong Tuan Anh.

No apoio à transformação digital das empresas, o Comitê Popular Provincial e os departamentos relevantes implementaram diversas soluções práticas para auxiliar as empresas. Do início de 2023 até o presente, a província forneceu assinaturas digitais e faturas eletrônicas para centenas de empresas, com um orçamento total superior a 1 bilhão de VND. Ao mesmo tempo, dezenas de empresas que migraram de negócios familiares para o digital também receberam apoio para custos contábeis. Além disso, a província organizou cursos de capacitação especializada em comércio eletrônico, fornecendo aos participantes habilidades necessárias, como vendas online e o uso do ChatGPT, atraindo a participação de centenas de empresas.

O Comitê Popular Provincial também divulgou um plano para apoiar a transformação digital de pequenas e médias empresas, empresas familiares e cooperativas até 2025. Este plano concentra-se na capacitação para aprimorar a capacidade de transformação digital, no fornecimento de soluções tecnológicas e na avaliação das capacidades de transformação digital desses grupos empresariais.

A abordagem proativa das empresas e o apoio do governo criarão um cenário promissor para a economia digital em Thua Thien Hue. Nesse contexto, as empresas não só precisam aproveitar as oportunidades, como também estar preparadas para inovar e criar, a fim de consolidar sua posição em um mercado altamente competitivo.

A economia digital não é apenas o futuro, mas também o presente, e seu sucesso depende dos esforços contínuos de cada empresa, juntamente com o apoio do governo.

Texto e fotos: HAI THUAN